Elmehdi Ben Smail

Client : Allianz Partners France (Assurance / SI Finance) – Appui à la direction de programme sur le périmètre Finance : structuration du plan projet, jalons, dépendances avec les autres streams. – Animation d'ateliers avec les équipes Finance et métiers pour cadrer les nouveaux processus, formaliser les impacts et préparer l'appropriation des outils et reportings. – Consolidation de l'avancement pour le portefeuille d'initiatives Finance : suivi des livrables, risques, actions, arbitrages. – Interface avec les fonctions Finance, IT et contrôle de gestion pour fiabiliser les données de pilotage. – Préparation et animation des comités (COPIL, points de suivi) : synthèses, tableaux de bord, propositions de décisions. – Contribution à la mise en place de pratiques communes de suivi pour les équipes Finance et projet.

Client : Safran Landing Systems (Industrie aéronautique) – Diagnostic des processus de support applicatif dans un contexte industriel multi-sites. – Mise en place de nouveaux processus de support (workflows, responsabilités, indicateurs). – Définition et suivi de KPIs pour mesurer la performance des services et la satisfaction des utilisateurs. – Préparation des comités de pilotage : consolidation des indicateurs, analyse des dérives, plans d'actions correctives. – Travail en interface avec équipes opérationnelles, DSI et TMA.

– Cadrage d'un schéma directeur SI pour un groupe de distribution : diagnostic de l'existant, priorisation des chantiers. – Animation d'ateliers métiers pour formaliser les besoins, les processus et les enjeux des différentes entités. – Construction de la trajectoire de transformation : chantiers, jalons, dépendances, estimation des charges. – Préparation des COPIL et documents de synthèse à destination de la direction (scénarios, impacts, décisions).

Client : Centrale Danone (Agroalimentaire) – Programme d'intégration post-acquisition – Diagnostic et optimisation des processus Finance dans un contexte de programme de transformation réglementaire et organisationnelle. – Suivi des plans d'actions, préparation des comités de pilotage, indicateurs d'avancement. – Accompagnement du changement : communication, supports de formation, accompagnement des utilisateurs. Client : Seat Algérie (Automobile) - Implémentation CRM (Microsoft Dynamics) – Recueil des besoins des équipes commerciales et marketing, définition des processus cibles. – Coordination avec les équipes techniques pour le déploiement de la solution CRM. – Suivi de l'avancement, identification des risques et reporting vers la direction projet. – Contribution à la stratégie de déploiement et à l'accompagnement des utilisateurs (guides, formations).