Élodie Massardier
Marketing automation & CRM
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Lyon, France
Freelance
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Expertises
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À propos
Introduction
Cheffe de projet digital avec expertise CRM data-driven et marketing automation multilingue. Pilotage prouvé des campagnes multicanaux (email, push, paid mobile) et optimisation des parcours utilisateurs via Adobe Campaign et CDP. Spécialisée en stratégies de rétention et acquisition avec suivi des KPIs pour maximiser vos conversions et ROI.
Expérience de travail
Digital Project Manager
Euronews
mars 2025 - juil. 2025
5 mois
Lyon, France
Déploiement des stratégies CRM data-drivée sur l’ensemble du cycle de vie de l'utilisateur : acquisition, engagement, rétention Mise en place de campagnes multilingues (13 langues) via la CDP : email, push, message in-app Pilotage des campagnes paid mobile (ASA/ASO) pour booster les téléchargements de nos apps : suivi des KPIs (CPI, ROAS, CVR) via AppsFlyer et consoles Monitoring des performances via Adobe et Insider Veille sectorielle
Chargée de marketing fidélisation
Le Progrès
nov. 2022 - mars 2025
2 ans 5 mois
Création et optimisation des parcours abonnés automatisés via Adobe Campaign, Batch et AB Tasty / Ciblage comportemental & géolocalisé pour nos campagnes (segmentation avancée) / Génération de leads : jeux (SocialShaker), enrichissement de nos bases prospects / Animation du club abonnés : création de newsletters, partenariats, jeux-concours, et mécaniques d’engagement / Gestion e-boutique : campagnes email/print, intégration produits, SAV client / Suivi des performances CRM & veille sectorielle
Assistante d’animation éditoriale
SALTO
janv. 2022 - juil. 2022
7 mois
Paris et périphérie
- Définition et mise en place de la stratégie éditoriale de la plateforme (home page / profil à plusieurs) - Utilisation quotidienne du back-office (programmation des MEA, éditorialisation des clips, création de rubriques et de collections thématiques) - Coordination entre les différents services (CRM, acquisitions, graphistes, social média) - Reporting data et suivi des performances (Datastudio, Superset) - Veille des contenus et des plateformes numériques - Visionnage du catalogue SALTO
Formation
Université Jean Moulin (Lyon III)
Master 2 Audiovisuel
2021 - 2022
1 an 2 mois
Université Jean Moulin (Lyon III)
Master 1 Audiovisuel
2020 - 2021
11 mois
Université Lumière Lyon 2
Licence
2017 - 2020
3 ans 1 mois
Bellecour École
MANAA
2015 - 2016
1 an 1 mois