Elodie Peretti

– J'accompagne le cabinet de conseil, Point Blanc (ex-Confluence Capital) dans la définition et le déploiement de sa stratégie de développement, avec une approche centrée sur l'expérience client et la cohérence de marque. – Définition et structuration socles de marque (raison d'être, vision, valeurs, promesse, territoire narratif) afin d'aligner identité, discours et ambitions stratégiques. – Traduction du positionnement en stratégie marketing pilotée par KPIs (acquisition, conversion, engagement). – Structuration des parcours clients & prospects pour assurer cohérence et performance à chaque point de contact. – Coordination des parties prenantes internes et créatives afin de garantir la cohérence de marque dans l'exécution.

– Élaboration et déploiement du plan marketing France, en cohérence avec la stratégie globale (approche ABM). – Acquisition et génération de leads : campagnes multicanales (emailing, social media, événements), pilotage et reporting via Salesforce & Pardot. – Collaboration étroite avec les Directions Générale et Commerciale pour aligner vision marketing et performance business. – Pilotage transverse d'équipes locales et internationales (Sales, Communication, Design, Agences, Influenceurs). – Contribution à la cohérence de marque dans un contexte international, notamment dans le cadre d'un travail collaboratif sur le rebranding global. – Organisation d'événements VIP, d'actions de relations publiques et de partenariats stratégiques. – Développement de la notoriété de marque : conception et lancement d'un podcast influenceur RH pour renforcer visibilité et engagement.

– Consolidation du service marketing, définition de la stratégie marketing & communication et déploiement opérationnel. – Structuration et consolidation du service marketing dans un contexte de développement. – Participation à la structuration de l'identité et du positionnement de la marque dans un environnement concurrentiel. – Harmonisation des supports de communication. – Déploiement des actions d'acquisition et d'activation multicanales. (approche btob et btoC)

– Coordination de la préparation des campagnes : planification, répartition des missions auprès des merchandiseurs, gestion, fabrication et envoi (BL) de la plv, rédaction du cahier des charges et éventuelle fiche sell out pour les merchandiseurs, – Pilotage des campagnes: reporting hebdomadaire et suivi d'avancement, phoning (prise de RDV, relances), suivi après-campagne – Echanges réguliers avec les clients (laboratoires Pharmaceutiques) – Analyse des approches budgétaires et devis

– Service client: coordination des dossiers SAV, de la demande de révision à la remise du produit, interlocutrice groupes Horloger, facturation et encaissement – Conseil clientèle et ventes: marques Breguet, Omega, Glashütte, Rolex – http://adm-horloger.com/fr/

– Accueil, conseil clientèle, ventes – secteur Horlogerie, Bijouterie et Maison – Formation « Osons vendre » – Participation à la redéfinition du merchandising bijouterie

– Mise en place et gestion des opérations marketing en boutique : rédaction briefs créatifs et supports d'aide à la vente, travail avec la graphiste, développement des supports de communication, interface directe avec l'imprimeur et autres prestataires, suivi des actions déployées, interlocutrice boutiques et responsables régionaux – Travail en coordination avec le marketing direct, le service merchandising et commercial – Travail en collaboration avec l'agence de communication – Mise en place des évènements en boutiques : ex, « la journée de la robe NAF NAF », ouverture nouveaux magasins, Soldes – Travail sur le parcours client d'un des Flagship du réseau – Suivi logistique des boutiques, France et Belgique – Analyse et synthèse des résultats des opérations, veille concurrentielle – Maîtrise du budget annuel

– Lancement de la marque Thirsty Watch au salon Baselworld 2012 : prospection clientèle internationale, gestion de la base de données prospects/ clients, prise de rdv, soutien logistique et mise en place du stand ; Vente du concept à des distributeurs étrangers sur le salon (relation B to B) – Web-marketing : rédaction de contenu, gestion back office site web – Participation au développement produit : travail sur la collection AH12

– Accueil, conseil clientèle, ventes (prêt-à-porter, accessoires, maroquinerie, horlogerie) et actions merchandising – Formation Horlogère Ralph Lauren