ELODIE RENAUD

Accompagner des marques des secteurs du Lifestyle - Décoration, Maison, Mode, Tourisme - et de l'Industrie, faisant face à des phases critiques de décroissance ou, à l'inverse, d'accélération non maîtrisée. - Diagnostics 360°, clarification de positionnement et proposition de valeurs, définition de plateformes de marque, création de concepts de solutions à forte valeur ajoutée alliant produits, services et conseils, définition de personas et structuration de plans marketing omnicanaux. Conseil en organisation et management, pour accélérer la croissance - Utilisation de l'IA générative pour l'analyse sémantique des feedbacks clients, l’identification de leviers de croissance inédits et la définition de personas -> Relance de la croissance pour des marques de décoration / lifestyle, lancement de concepts innovants en retail / boutique, lancement de marque d’eco-tourisme.

Accompagnement de PME, ETI et groupes d'événements au niveau direction (CODIR/COMEX) pour transformer la vision stratégique en performance opérationnelle et financière mesurable. 📍 Secteurs : Lifestyle (Décoration, Design, Mode), Hôtellerie, Tourisme, Industrie . Interventions en France et à l'international pour le lancement de nouveaux marchés, l’accélération des ventes ou la relance d’activités. Mon approche s'articule autour de 5 piliers structurants : 1. Stratégie & Gouvernance : Diagnostics 360°, propositions de valeur, feuilles de route et gouvernance interne alignée sur les objectifs business. 2. Développement de Marchés & GTM : Analyses d’opportunités, lancements d’offres et stratégies Go-To-Market globales — incluant le pilotage d'implantation de marques internationales en France (posture Country Manager). 3. Performance & Acquisition : Plans omnicanaux (digital, CRM, trade, marque) pour maximiser les leads et le ROI. 4. Excellence Opérationnelle : Alignement Marketing/Ventes/Supply Chain et accélération de l’exécution par l'IA générative. 5. Direction de Projets : Pilotage de chantiers complexes, coordination transverse et suivi des KPIs. Domaines d'expertise : • Stratégie de marque, positionnement & croissance commerciale • Marketing 360° & orchestrations multicanales • Développement international & Implantation marché français • Stratégie Go-To-Market & Architecture de l'offre • Alignement des ventes & du marketing (Excellence Opérationnelle) • Intégration de l'IA générative & Performance Data

Mission : Structurer l'expansion rapide d'une PME industrielle, avec une équipe marketing délocalisée. Aménagement industriel : Laboratoire alimentaire, chambre froide, cuisine professionnelle - Entreprise familiale - 20 personnes - Diagnostic & Stratégie : Élaboration de la vision stratégique et segmentation de la base clients par la valeur. - Organisation & Alignement : Internalisation de la fonction marketing et synchronisation des processus Marketing / Ventes / Supply Chain. - Architecture Digitale : Pilotage de l’AMOA pour l’implémentation du CRM Hubspot et automatisation des flux de vente. -> Augmentation à 2 chiffres du CA en 2 ans portée par le verrouillage stratégique du réseau de Prescription (architectes, bureaux d'études, cuisinistes). -> Automatisation complète des flux de vente, pilotage par la donnée client et amélioration significative de l’efficience commerciale.

Accompagnement d’une forte dynamique de développement pour structurer la fonction marketing-commerce, moderniser l'image de marque et optimiser la performance commerciale. Aménagement industriel : Laboratoire alimentaire, chambre froide, cuisine professionnelle - Entreprise familiale - 20 personnes Responsabilités exécutives : • Audit & Restructuration : Reprise, internalisation et restructuration complète de la fonction marketing, avec définition du plan stratégique, gouvernance, priorités et organisation interne. • Stratégie Marcom : Pilotage du déploiement de la stratégie marketing – communication globale (notoriété, marque, digital, CRM, trade). • Performance & CRM : Développement commercial et sécurisation de la rentabilité par l’acquisition de leads, le management de grands comptes et la mise en place de processus (AMOA/CRM). • Alignement Equipes : Synchronisation des équipes MarCom / Ventes / Supply Chain pour fluidifier l'exécution face à l'hyper-croissance. Résultats clés : • Augmentation du CA à deux chiffres sur l’ensemble de la mission. • Référencement optimisé auprès du réseau Distribution & Prescription (frigoristes, architectes, bureaux d'études, cuisinistes) et hausse de +20% de la notoriété sectorielle. • Flux de vente automatisés, optimisation de l'efficience commerciale et pilotage de la performance par la donnée client.

Reporting to the General Manager and Member of the Board, my mission is to define and lead the implementation of the marketing strategy of Maison & Objet shows in Paris, Singapore and Miami Beach and also that of Paris Design Week in keeping with their positioning to increase visitors' attendance and the turnover they generate. Key responsabilities : Definition and management of the Marketing Strategy : - Market analysis and identification of new development opportunities - Definition of customer needs - Participation in the development of the branding of trade fairs - Building and implementation of services packages - Definition and implementation of the communication and operational marketing plans Definition and Management of Digital Marketing and Customer Relationship: - Datamining, segmentation, plans focusing on repeat engagement and retention, digital customer journey, CRM - Management/Piloting of the think-tank of the CRM "new generation" (360 ° vision & omni-channel) Leading and coaching of a multidisciplinary team of 20 people and coodinating of a network of 40 multi-cultural agents located around the world Achievements: → Maison & Objet Paris: 160,000 visitors (7% in 5 years), 50% international visitors from EMEA (80%), Asia Pacific (15%), Americas (5%) ; 65% retailers and decoration distributors, furniture, accessories, 32% interior designers, 3% hoteliers. ↗ 10 points of the retention rate in 1 year. → Maison & Objet Asia: 10,000 visitors from 90% of the Asia Pacific region, 62% of interior designers and hoteliers, ↗ 11% of interior designers in 3 years → Maison & Objet Americas: 9,000 visitors from North America (75%) and Latin America (15%), 60% of interior designers, 40% of retailers and distributors → Paris Design Week: 100,000 visitors BtoB and BtoC, ↗ 66% visitors in 5 years

Structuration et pilotage de la stratégie marketing globale pour diversifier les leviers de croissance (du Retail vers la Prescription) et accélérer la performance business et commerciale. Budget 3M€ - Management hiérarchique 10 pers. – fonctionnel jusqu’à 30 pers. – projets 10 pers.   Rôle stratégique : • Stratégie de Prescription : Définition de la stratégie de pénétration du marché de la Prescription (Architecture, Hôtellerie) et conception des plans marketing par segments cibles. • Transition Client-Centric : Conduite de la transition du modèle d'entreprise vers une approche centrée client, pilotée par la valeur et l'optimisation de l'expérience. • Développement Commercial : Déploiement de la stratégie de Key Account Management (KAM) et coordination avec les forces de vente pour maximiser l'impact commercial. • Transformation Digitale : Direction de la transformation digitale globale (AMOA CRM, e-commerce, billetterie) pour industrialiser et optimiser l'efficience du tunnel de vente. • Restructuration d’équipes : Restructuration des équipes marketing par pôles de marchés (Distribution / Prescription) et standardisation des process d'exécution d'équipe. Résultats clés : • +15% de trafic global et +51% d'acheteurs professionnels internationaux. • Captation de 25% de parts de marché majeures sur le segment de la Prescription. • 65% des leads commerciaux qualifiés générés et captés directement en ligne. • +100% de flux web (audiences digitales) et 95% de taux de satisfaction clientc

Pilotage et déploiement de la stratégie marketing et communication internationale – Marché Distribution-Retail Budget 2M€ – Management hiérarchique/direct 5 pers. – fonctionnel jusqu’à 30 pers. - projets 10 pers. Leadership stratégique : • Notoriété & Image : Développement de la stratégie de marque, amélioration de la notoriété, modernisation de la communication • Acquisition Internationale : Définition et déploiement des plans marketing et communication annuels pour maximiser la fréquentation des décideurs et acheteurs internationaux. • Animation de Réseau : Construction et animation d’un réseau mondial d'agences partenaires. • Relation Client : Structuration et pilotage de la performance du Service Relation Client. Résultats clés : • +200% de croissance du visitorat professionnel international. • +40% de hausse de la notoriété de marque sur les marchés exports prioritaires. • >90% de taux de satisfaction client à l'échelle internationale.