Elodie Sgro
Consultante sales/Marketing Ops
Salary / Daily rate
Paris, France
Freelance
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About me
Intro
🔎Ayant travaillé pendant plus de 10 ans au sein de départements marketing et commerciaux, notamment dans la gestion de CRM (essentiellement Salesforce) mes compétences s'articulent autour des sujets suivants : - L'Organisation des process commerciaux - Implémentation d'outils - Gestion de projet
Work experience
Consultante sales operation / marketing digital
AMANDLAFreelance
Mar 2022 - Present
4 years 8 months
Paris, France
- Elaboration de la stratégie marketing pour un groupe du CAC 40 - Elaboration de contenus pour plusieurs agences marketing - Analyse et refonte des parcours clients - Refonte des process commerciaux et marketing chez un acteur de la rénovation énergétique - Gestion de Projet/ Implémentation Salesforce/ Sales Operation pour un acteur de la Fintech (Mission de plus de 2 ans) - Business Analyse et gestion de projet Salesforce dans un cabinet de conseil
Marketing Manager
Skilleos
Nov 2020 - Mar 2022
1 year 5 months
Paris, France
- Proposition d'un plan Marketing BtoB / BtoC - Audit du Parcours client / Stratégie de pricing - Mise en place de 2 outils de Marketing Automation (Pardot / Braze) - Creation de contenu de Scénario de Marketing Automation - Amélioration Stratégie SEO / Elaboration des campagnes Google Ads
Operation Manager
Meilleurs Agents
Feb 2018 - Mar 2020
2 years 2 months
Paris, France
Amélioration continue des process commerciaux à destination de 80 utilisateurs en télévente Implémentation des process dans l’outil CRM Salesforce : Ateliers, récolte des besoins, design, tests, formation Projets menés : Marketing Cloud (Marketing Automation et Nurturing), Mise en place de Service Cloud (outil de ticketing client), CPQ (Contractualisation et Provisionning), refonte de l’organisation et des process du pole Relation Client Elaboration des campagnes marketing (Lead Generation et Nurturing), scoring client et prospects et définition des ciblages Reporting et Définition de KPI de performance
Responsable Marketing opérationnel
Groupe Argus
Feb 2015 - Mar 2018
3 years 2 months
Paris Area, France
Gestion de la force commerciale France (30 personnes) Intégration de nouveaux outils/process pour améliorer la productivité commerciale Administration fonctionnelle Salesforce (Formation ADM 211) Création de KPI's et reporting à destination du Comex Gestion des leads entrants Rédaction des supports de ventes Implémentation du module Salesforce CPQ pour la gestion des devis /contrats
Groupon
Nov 2011 - Dec 2014
3 years 2 months
Paris, France
Sales Operation Manager
Jul 2013 - Dec 2014
1 year 6 months
Paris, France
Gestion de la base de données Salesforce et du portefeuille client zone Grand Sud Formation des utilisateurs Salesforce à l'Onboarding Elaboration des offres en collaboration avec le Revenue Manager Reporting et création de KPI
City Deputy Région PACA
Nov 2011 - Jul 2014
2 years 9 months
Paris Area, France
• Gestion de la force commerciale (14 personnes ) sur la zone PACA • Animation commerciale : brief, conference, formation • Coordination transversale des différents services entre les équipes terrains et les équipes présentes au sièges (service relation partenaires, planning, service éditoriale et juridique)
Assistante CEO
HB Roswell Realty
Sep 2010 - Oct 2011
1 year 2 months
Fort Lauderdale, FL, USA
• Office manager en agence immobilière • Gestion des propriétés et des ventes • Prospections et prises de rendez-vous, relations avec les partenaires juridiques, clients et fournisseurs • Administration du site Internet de l’agence, actions marketing sur les sites communautaires, rédaction de newsletters mensuelles et reporting des actions effectuées
Assistante Marketing relationnel
Printemps
Sep 2008 - Oct 2009
1 year 2 months
Paris Area, France
• Elaboration de briefs et débriefs, et reporting des actions de communication Carte Printemps • Réalisation de campagnes d’e-mailing et participation à la création d’un nouveau site Internet • Gestion des plannings, relations partenaires
Education
MBA MCI - MBA Marketing Communication Innovation
MBA spécialisé Marketing Digital
2020 - 2021
1 year 2 months
Grenoble Ecole de Management
Master HEC entrepreneur
2009 - 2010
1 year 2 months
Grenoble Ecole de Management
Master's degree
2006 - 2009
3 years 2 months
IUT Technique de commercialisation Valence
DUT
2004 - 2006
2 years 2 months
Licenses & certifications
Google analytic
Issued: Apr 2021