Elsa Hérard

– Direction du programme: programme stratégique de refonte du système santé-prévoyance collective et santé individuelle sur la base d'une délégation de gestion auprès de la société CETIP / CEGEDIM pour une durée de 15 ans. – Constitution de la Roadmap du programme (en lien avec la stratégie et les technologies cibles) – Gestion du programme en mode Agile à l'échelle (méthodologie SAFe) – Constitution et animation de la Core Team (chefs de projet, lead designers, RTE) – Elaboration d'une Note d'Organisation générale (+ de 20 Groupes de travail) – Mise en œuvre de la gouvernance projet en lien avec l'écosystème – Organisation, préparation et animation des instances de gouvernance (Copil, Cofi, Costrat) – Suivi et pilotage budgétaire : – Répartition budgétaire par domaine (tribu) – Suivi du forecast annuel – Projection pluriannuelle – Réalisation et gestion du plan de charge général – Création d'une structure de reporting budgétaire destinée aux PMO (avec Planview) – Suivi de la prestation d'ATOS/EVIDEN (22 personnes) pour la construction du nouveau système automatisé de délégation de gestion des contrats d'assurance entre Allianz et CETIP – Gestion des risques (création d'une matrice de risques) – Gestion des situations de crise – Organisation et conduites du changement (plan de communication, accompagnement utilisateurs, formations) – Communication 360 face à des auditoires variés (Directions métier, IT, finances, achats, juridique)

– (Gestion du patrimoine) – (Relation Client et Animation Commerciale) – (Distribution des forces de vente d'Axa) – Analyse du besoin / Etude de faisabilité – Lancement des projets (préparation des Kick-OFF) – Constitution et gestion des équipes techniques (internes et prestataires externes) – Conception et gestion des plannings – Evaluation et gestion des plans de charges – Gestion des priorités – Organisation et conduite des instances de pilotage – Gestion et coordination des Livraisons en Recette, Pré-Prod et Prod – Reporting (suivi des KPI) et comptes-rendus – Administration du CAB (Comité d'approbation des changements) – Gestion et suivi de la relation client – Gestion budgétaire

– Conduite du changement (adoption méthode agile) – Mise en place des Cérémonies Scrum (Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospective) – Constitution de l'équipe de développement – Analyse des besoins – Mise en place des Backlog produit – Conception et gestion des plannings – Validation des incréments produit en fin de sprint – Coordination des livraisons en Production – Gestion des incidents et des changements – Reporting – Pilotage des actions de maintenance évolutive et corrective – mise en place d'un outil intranet dont le but est de simplifier, centraliser et automatiser les procédures de traitement et de calcul de l'activité de « Skandia Invest ». – regroupement de 4 grands modules existants en un seul outil intranet dont le but est de centraliser et automatiser les procédures de versement des commissions aux apporteurs d'affaires. Effectuer la migration vers le web de cet outil initialement programmé en WinForm. – outil Intranet qui permet d'effectuer le paramétrage des fonds OPCVM (organisme de placement collectif en valeurs mobiliers) et des actions, et qui intègre la rémunération versée aux CGPI (conseillers en gestion de patrimoine indépendants) en fonction du barème en vigueur. – outil Intranet qui permet d'effectuer la gestion des transactions en ligne (gestion des contrats) des partenaires. – « service Windows » basé sur l'utilisation de plusieurs processus (Thread) indépendants les uns des autres et permettant ainsi de faire fonctionner différentes opérations de façon totalement asynchrone. – formulaire de saisie et de validation Intranet des contrats clients.

– Management des équipes techniques et répartition des tâches – Recrutement de nouveaux développeurs – Réalisation et gestion des plannings projets – Organisation et Conduite des réunions d'avancement et rédaction des comptes-rendus – Coordination des livraisons et des Mises en Production – Initiatrice du projet COMMISSION suite à de nombreux échanges avec les utilisateurs – Mise en place d'ateliers utilisateurs (projet COMMISSION) – Création et validation de scénarios de test – Pilotage des actions de maintenance évolutive et corrective

– outil intranet et internet de recensement des taxes versées par les pays membres de l'OCDE. – Pilotage des actions de maintenance évolutive et corrective – Étude de l'existant, avant une refonte complète de l'application – Propositions et Présentations – Pilotage du développement des nouveaux composants métiers et des nouvelles procédures stockées – Responsable des livraisons en Intégration, Recette, Pré-Production et Production

– & => outil Intranet qui permet de créer et de suivre les demandes d'Archivage et Désarchivage des dossiers clients. Cet outil est destiné aux utilisateurs de la Caisse d'Épargne, de la Banque Populaire et de Natixis Financement. – Proposition et mise en place d'une architecture (MVC) pour l'application – Proposition et mise en place du Modèle Conceptuel de Données – Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées – Coordination des développements (nouveaux composants métiers et nouveau modèle physique de données) – Proposition et mise en place d'un système de gestion de sources (Tortoise SVN) – Proposition et mise en place de l'outil Talend, pour la migration des données du LOT 1 vers le LOT 2 – Responsable des livraisons en Intégration, Recette, Pré-Production et Production – Référente technique et fonctionnelle de l'application – Étude de faisabilité et chiffrage des nouvelles demandes métiers (en j/h) – Passage de l'application vers des navigateurs plus récents (IE8, Firefox) – Utilisation de l'outil Quality Center pour le suivi des anomalies, des demandes d'évolutions, la réalisation des scénarios de test... – Utilisation de l'outil Service Manager pour le suivi des incidents de Production

– Réalisation en mode AGILE (Scrum) de l'IHM du site internet pour la nouvelle image de marque de Peugeot - France, Angleterre, Turquie, Espagne, Belgique. – création d'un site web à partir d'un CMS (DotNetNuke) pour le département d'Assurances Collectives de Legal & General. – développement d'un outil intranet pour le suivi des collaborateurs impliqués sur des projets au Forfait et création d'un site web au Forfait pour la gestion des articles de la Côte bleue (agence de voyages). – développement d'un outil intranet pour le financement des logements sociaux. – développement d'un outil intranet dont le but est de centraliser la saisie, le stockage et l'exploitation des données des plannings, des budgets et des charges consommées. Application de la méthode CMMI (niveau 4). – Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques – Conception des diagrammes UML (cas d'utilisation, diagramme d'enchainement, MCD, modèle relationnel) – Création des bases de données et réalisation des procédures stockées (Transact-SQL) – Développement des nouveaux composants métiers liés à chaque entreprise – Application du TDD (test driven developpement) – développement piloté par les tests – Réalisation des scénarios de test – Maintenance évolutive et corrective des applications – Utilisation de l'outil JIRA pour le suivi des incidents de production et des demandes d'évolutions – Mise en place du CMS DotNetNuke (Microsoft .NET) et Made Simple (installation, paramétrage...)

– Développement d'un outil de communication interne (CD-ROM interactif) sur le CRM (Customer Relationship Management) : – Étude comparative pour le choix d'un outil (SharePoint ou Toolbook) – Développement en Toolbook