Elvyss MIGAN

Plateforme SaaS B2B d’analyse et de fiabilisation des données clients · dataroia.com –Vision & pilotage produit : conception et mise sur le marché d’une plateforme SaaS révélant le chiffre d’affaires caché des bases clients B2B, pilotée en mode produit (feuille de route priorisée, jalons Go/No-Go, sept livraisons tenues dans le calendrier). –Révélation du CA caché : anomalies de la base (doublons, sociétés fermées, contacts décédés) traduites en manque à gagner chiffré en euros, avec score de fiabilité A à D et fichier redressé, en moins de 30 secondes. –Mise en production de l’IA : assistant conversationnel (ExpertROIA) et détection automatique d’anomalies, adossés aux référentiels publics nationaux (SIRENE, RNE, BAN, INSEE) pour des résultats fiables et opposables. –Gouvernance & souveraineté : architecture 100 % France (OVH, Mistral local, zéro API tierce), RGPD natif et AI Act traités dès la conception : un cadre de confiance pour des secteurs régulés.

–Reprise en main d’une plateforme critique : avec l’équipe et les partenaires : pilotage de la résolution de la cause racine (réorganisation de la base, monitoring, indicateurs). Résultat : plateforme stabilisée après des chutes quotidiennes. –Choix de solution, intégration & plateforme de données : conduite du RFI puis du RFP, sélection de l’éditeur et de l’intégrateur avec la direction des études ; pilotage de l’intégration CI/CD applicative avec les DevOps, de la plateforme de migration des données (recette DBA) et de la bascule des tableaux analytics du CRM vers Tableau (avec les data scientists) ; reprise du delivery en interne. –Structuration du RUN : mise en place d’un dispositif de production pérenne : responsable de production tournant et référent inter-équipes, base de connaissances, quota de backlog dédié aux correctifs par sprint, suivi quotidien des flux et communication anticipée au métier (état des flux avant 9 h) ; continuité garantie par passation de fin de semaine. –Programme de fiabilisation data (post-migration) : traitement de la dette des données legacy jamais fiabilisées ; plateforme Snowflake pour croiser les données aux référentiels et mesurer les écarts ; règles de qualité, d’intégrité, de traçabilité et de responsabilité ; pilotage métier et IT par indicateurs. –Management & arbitrage : encadrement d’une équipe pluridisciplinaire (rôles, priorités, standards de delivery), arbitrages performance / qualité / coût, pilotage du budget IT et de la relation éditeurs et intégrateurs avec les Achats.

–Pilotage de la maturité pays (CRA) : définition et conduite de l’évaluation de maturité de chaque pays (Country Readiness Assessment) et priorisation des déploiements. –Direction du déploiement multi-pays : orchestration de la mise en œuvre de la solution groupe pays par pays (plateforme data / référentiel client MDM, CIAM, Salesforce Service Cloud, CTI Odigo) avec les équipes et partenaires locaux. –Coordination data & fidélité : intégration des données de tickets dans la base client et restitution de la cagnotte via le Datapool, en coordination avec les équipes data scientists. –Gouvernance & standards groupe : déclinaison des standards data (gouvernance, sécurité, qualité, KPIs) entité par entité avec les Tech Leads ; cohérence des référentiels via le MDM ; reporting comités, CODIR et gouvernance groupe. –Management & arbitrage : encadrement d’une équipe pluridisciplinaire (chefs de projet, Business Analysts, Data scientists), arbitrages performance / qualité / coût, pilotage du budget IT et de la relation avec l’équipe Build. –Résultats : pratiques data du groupe harmonisées en moins de 3 ans sur l’ensemble du périmètre international.

–Pilotage de projets data : conduite de migrations complexes et de refontes d’architectures ; interfaces ERP (SAP, Dynamics), RH, Finance et GED. –Qualité & référentiels : audit qualité de données et MDM sur portefeuille assurance ; intégration Selligent ; management d’une équipe offshore en Espagne. –Conformité des flux financiers : pilotage de la migration Swift Alliance Lite (IBAN/BIC) avec les contrôles de conformité bancaire associés. –Socle technique : développement backend et web (PL/SQL, .NET, T-SQL, JavaScript, JQuery), acquis avant le passage au management.