Elysé Paul L.

· Pilotage d'un programme stratégique de fin de support RHEL 7 .9 couvrant 37 applications et 652 serveurs Linux pour le pôle Solutions IT Finance & Risques. · Conduite de projets d'infrastructure en respect des objectifs coûts, délais, qualité et sécurité dans un environnement bancaire critique. - Définition et pilotage du plan de migration vers RHEL 8/9: priorisation, trajectoires techniques, planification des vagues - Coordination transverse des équipes Infrastructure, Production, Sécurité, Applicatifs et Métiers - Animation des instances (COPIL, COPROJ), reporting exécutif, suivi des indicateurs. - Suivi des mises en production et sécurisation des déploiements en environnement sensible. - Gestion des risques opérationnels et des dépendances (applications legacy, contraintes contractuelles, fenêtres de production). - Organisation du transfert de compétences entre les équipes du build et du run

• Conduite de projets stratégiques d'infrastructure afin de répondre aux besoins des métiers en termes de coûts délai & qualité pour l'entité Crédit Agricole Leasing & Factoring. • Mise en place et suivi du budget projet : estimation des charges des parties prenantes et suivi financier. • Évaluation et suivi des risques : impacts fonctionnels &/ou technique. • Animation des instances projets : CoSui, CoProj, CoPil.Suivi de la mise en production et du déploiement applicatif. • Assistance sur le respect des spécificités techniques. • Planification et organisation du transfert de compétences, connaissances auprès des équipes RUN (Build to Run).

• Pilotage du projet de déploiement des nouveaux postes NOVA au sein des agences bancaires et Business Unit (34000 utilisateurs) • Implémentation de la stratégie de déploiement avec l'équipe projet (business Unit, équipes techniques, direction régionale, directeur projet) • Organisation et Gestion de la base documentaire du projet. • Animation des instances projets: CoSui, CoProj

• Coordination des mises en production applicatives • Gestion des incidents • Gestion des changements • Gestion des problèmes

• Coordination et suivi des évolutions techniques et participation au Comité de validation et de changement (CAB) • Planification des activités et suivi du planning lié à l’élaboration du projet • Analyse, coordination et suivi des plans d’actions dans le cadre de la résolution des incidents avec les équipes techniques, la Maîtrise d’œuvre et la Maîtrise d’ouvrage • Documentation : Rédaction du mode opératoire des mises à jour en recette et intégration, Rédaction des documents manuels d’exploitation, Rédaction des cahiers de Supervision, Rédaction des guides d’installation des mises à jour en recette, rédactio, des feuilles opérationnelles de changement • Support au sein du Service Projet Titres et Marchés sur une dizaine d’applications : Support utilisateur de la Maîtrise Ouvrage, analyses des incidents, enrichissements de la base de connaissance. • Gestion des environnements applicatifs en phase projet et en phases de maintenance en condition opérationnelle • Contrôle de la qualité des livrables émis par les équipes Maîtrise d’Œuvre : apporter un support lors des tests utilisateurs et être l'interface avec les sous-traitants ou Maîtrise d’Œuvre déléguée • Préparer la mise en production (évaluation des volumes, définitions des procédures de sauvegardes, reprises sur incidents, construction des plans de migration…)

• Résolution d'incidents de production (niveau 2) • Réalisation, Mise en œuvre, maintenance des traitements VTOM • Maintien à jour de la documentation (dossier d'exploitation, bordereau d'installation) • Diffusion des procédures d'exploitation vers les parties prenantes (pilotage, responsable applicatif)

• Projet de centralisation des logs de l’ensemble des serveurs Unix/Linux. • Projet de sécurisation des systèmes d'exploitation UNIX / Linux et Automatisation du changement du mot de passe root sur l’ensemble des serveurs Unix/Linux (Scripting : bash).

• Administration des plateformes UNIX et applications SFR Web : mise en place une maintenance préventive • Assurer l'intégrité des données sur les plates-formes de production • Résolution d'incidents de production (Niveaux 1 & 2) • Suivi et contrôle qualité de service, pour assurer une continuité de service (7j/7 – 24h/24), tout en effectuant le rapport des activités. • Gestion de la documentation technique : rédaction de procédures • Participation à la montée en compétences des équipes de supervision et des équipes niveau 1.

• Service et support utilisateurs d'ordinateurs Windows et Mac. • Administration de serveurs locaux et du réseau LAN • Mise en place et administration d'une plate-forme Open Source de formation à distance pour la collaboration entre et enseignant et l'élève. • Automatisation via script bash. • Migration de la messagerie Eudora vers Microsoft Outlook.