Emilie Dufossé

- Accompagnement de C2M Conseils et Prévention sur leur visibilité LinkedIn et Facebook, avec optimisation de leur présence en ligne, création de contenus et suivi de performance mensuel. - Création de minutages et descriptions pour une navigation vidéo optimisée pour l'école de Santé Naturelle. - Visionner et analyser les vidéos de cours en direct et enregistrées, en prêtant une attention particulière aux moments-clés et aux points d'apprentissage essentiels pour l'école de Santé Naturelle.

- Communication & événementiel : organisation de webinars (création des invitations, gestion des inscriptions, co-animation le jour J), coordination de soirées clients et d’un séminaire interne (réunion plénière, activités team building type Koh Lanta), rédaction de newsletters J+1, création de sondages Typeform. - Contenus & réseaux sociaux : rédaction d’articles SEO (ex : Store Locator vs Google Business Profile), élaboration de lead magnets, création de carrousels, vidéos et posts LinkedIn à destination des décideurs marketing/retail. - Veille & benchmark concurrentiel : veille bi-mensuelle sur Partoo, Yext, Uberall…, analyse des nouveautés produits, des stratégies de communication et des contenus diffusés, formulation de recommandations internes. - Support marketing : mise à jour de présentations commerciales, collaboration avec l’équipe Customer Success, création de supports d’aide à la vente pour valoriser les KPIs des clients primés lors des Evermaps Awards. - Gestion de projet SEO local : participation à des projets autour du référencement local, des Store Locators, du RGAA (accessibilité web) et des avis clients (ex : réponse assistée par IA, analyse sémantique).

Start-up de coussins chauffants d'extérieur : Gestion des réseaux sociaux, création graphique, montage vidéo, shooting photo

Relocalisons la contribution carbone pour une agriculture régénérative et bas carbone. - Organisation de l'évènement Carbon Connect avec des participants tels que Chloé, Clarins, Groupe Bertrand, Burger King, Crédit Agricole..etc - Concevoir et exécuter des stratégies sur Linkedin pour améliorer la visibilité d'Agoterra. - Produire et gérer du contenu engageant (articles de blog, posts, vidéos, newsletters) qui reflète les valeurs et les initiatives d'Agoterra. - Interagir avec la communauté en ligne pour renforcer la présence de la marque et encourager l'engagement autour des valeurs d'Agoterra. - Restez à l'affût des dernières tendances en matière de marketing digital et de communication pour proposer de nouvelles idées innovantes et pertinentes pour Agoterra. - Travailler étroitement avec les autres départements (vente, support client) pour assurer une communication cohérente et efficace. - Évaluer et analyser l'image actuelle d'Agoterra sur les différentes plateformes pour identifier les points forts et les opportunités d'amélioration en termes de perception par le public. - Organiser des campagnes de sensibilisation axées sur les enjeux environnementaux et sociaux au cœur de la mission d'Agoterra, pour éduquer et engager la communauté.

- Concevoir et superviser des campagnes publicitaires numériques sur des plateformes telles que Facebook, Instagram, Snapchat, LinkedIn, Pinterest, YouTube et Google Ads (SMA / SEA). - Gérer des initiatives de conversion via newsletters et SMS. - Évaluer et interpréter l'efficacité des campagnes en utilisant divers outils de webmarketing et le CRM. - Organiser des événements en direct à fort potentiel pour attirer des prospects. - Élaborer des pages d'atterrissage dédiées à la génération de leads. - Contribuer au Community Management (SMO). - Soutenir les marques dans l'amélioration de leur visibilité organique sur Google et YouTube (SEO). - Analyser les résultats SEO en utilisant des outils tels que Google Analytics, Google Search Console, Ahrefs, etc. - Suggérer et tester de nouvelles approches pour le marketing d'acquisition et d'activation.

- Capacité à définir les étapes nécessaires à la réalisation d'un événement, à prioriser les tâches et à gérer les détails. - Élaborer un budget, le suivre et s'assurer que les dépenses restent dans les limites prévues. - Capacité à communiquer clairement et efficacement, tant à l'oral qu'à l'écrit, avec divers interlocuteurs (clients, fournisseurs, participants, etc.). - Capacité à répondre rapidement et efficacement aux imprévus et aux situations stressantes. - Promouvoir l'événement, comprendre les stratégies de marketing, utiliser les réseaux sociaux et d'autres outils pour attirer l'audience. - Assurer que tous les aspects, même les plus minimes, de l'événement sont pris en compte. - Comprendre les tendances, les meilleures pratiques et les réglementations spécifiques à l'industrie de l'événementiel. - Gérer l'événement de l'idée initiale à la réalisation, en respectant les délais et les objectifs fixés.

Missions : - Gestion de la relation client - Élaborer et planifier une stratégie de contenu adaptée aux différentes plateformes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.) pour engager la communauté. - Rédiger, programmer et publier régulièrement des contenus (articles, communiqués de presse, photos, vidéos) sur les différentes plateformes sociales. - Surveiller les commentaires, répondre aux questions, modérer les échanges pour assurer un environnement respectueux et en accord avec la politique de l'entreprise. - Suivre et analyser les métriques pertinentes (nombre de followers, taux d'engagement, etc.), et fournir des rapports réguliers sur les performances des actions menées. - Organiser et animer des événements digitaux tels que des webinaires, des "live" sur les réseaux sociaux, des concours, etc. - Remonter à l'entreprise les retours, opinions, et besoins exprimés par la communauté pour contribuer à l'amélioration des produits/services. - Prise de parole avec les partenaires/ clients

- Assurer la sécurité physique et morale des enfants, surveiller leurs activités et veiller à ce qu'ils respectent les règles. - Conçevoir et organiser des jeux, des ateliers, des sorties et d'autres activités pédagogiques adaptés à l'âge et aux intérêts des enfants. - Animer les activités planifiées, veiller à ce qu'elles se déroulent dans de bonnes conditions et s'assurer que chaque enfant y participe. - Échanger régulièrement avec les enfants pour comprendre leurs besoins, leurs inquiétudes et leurs envies. Communiquer également avec les autres membres de l'équipe et les responsables de la colonie. - Intervenir en cas de conflit entre enfants, gérer les éventuels problèmes de discipline et instaurer un climat de respect et de bienveillance. - Aider aux repas, à l'entretien des locaux et à la gestion du matériel. - Dispenser les premiers soins en cas de petits bobos, et savoir réagir en cas de situations plus graves en alertant les secours si nécessaire. - Rédiger des rapports sur l'avancement des activités, le comportement des enfants, ou tout autre incident. Participer également aux réunions d'équipe. - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe d'encadrement (directeur de colonie, autres moniteurs) pour assurer le bon déroulement du séjour. - S'assurer que les activités et le fonctionnement quotidien respectent les réglementations en vigueur concernant les colonies de vacances. - Accompagner les enfants lors de leur arrivée et de leur départ, et éventuellement échanger avec les parents.

Projet ayant pour but de soutenir et d’aider les petits créateurs écologiques de la métropole lilloise. - Mise en place de l'évènement - Gestion des réseaux sociaux - Communication - Prospection, démarche

- Assurer une surveillance constante et attentive des enfants pour garantir leur sécurité et leur bien-être. - Préparer et servir les repas et les collations conformément aux préférences alimentaires et aux régimes spéciaux des enfants. - Assister les enfants dans leurs devoirs, leurs projets scolaires ou leurs activités éducatives. - Organiser des jeux, des activités ludiques et éducatives pour divertir les enfants et les stimuler intellectuellement. - Aider les enfants à prendre leur bain, les habiller pour la nuit et les mettre au lit à l'heure prévue. - S'occuper des besoins de base des tout-petits, tels que le changement de couches et l'accompagnement aux toilettes. - Lire des histoires ou raconter des contes pour encourager la lecture et favoriser le sommeil. - Maintenir une communication ouverte et régulière avec les parents pour informer de l'état des enfants et discuter des préoccupations ou des besoins spécifiques. - Si nécessaire, conduire les enfants à l'école, aux activités parascolaires ou à d'autres rendez-vous en toute sécurité.

- Accueillir les clients de manière chaleureuse et amicale. - Répondre aux questions des clients et les conseiller sur les produits. - Aider les clients à trouver les tailles, les styles et les articles qu'ils recherchent. - Gérer les retours, les échanges et les remboursements conformément aux politiques de l'entreprise. - Recevoir, trier et ranger les articles livrés. - S'assurer que les rayons et les présentoirs sont bien approvisionnés et organisés. - Effectuer des inventaires réguliers pour maintenir une bonne gestion des stocks. - S'assurer que les articles sont correctement pliés, suspendus ou exposés pour une présentation attrayante. - Collaborer avec d'autres employés du magasin pour atteindre les objectifs de vente et maintenir un environnement de travail positif.

- Maintenir un suivi précis des stocks. - Signaler les écarts d'inventaire ou les problèmes de stock au responsable. - Coordonner avec d'autres membres de l'équipe logistique ou du service client pour résoudre les problèmes de commandes. - Participer à des formations pour améliorer les compétences en préparation de commandes et en sécurité. - Utiliser des logiciels de gestion de stocks pour suivre les mouvements de marchandises et les niveaux de stock. - S'adapter aux fluctuations de la demande et aux exigences changeantes de l'entreprise.

- Accueillir et conseiller les clients sur les produits, en fournissant des informations sur la fonctionnalité, le design et les caractéristiques des articles. - Faire des démonstrations ou expliquer les fonctionnalités des produits. - Scanner les articles et gérer la caisse. - Proposer les services complémentaires comme les cartes de fidélité, les garanties ou les services de livraison. - Gérer les retours, les échanges et les remboursements. - Aider les clients avec des informations sur les garanties et les services d'entretien. - Répondre aux questions et préoccupations des clients. - Diriger les clients vers les zones appropriées du magasin. - Fournir des informations sur les promotions en cours et les événements.