Emilie Esnault

As an Independent Chief Operating Officer (COO), I help organizations of all sizes – from startups to large corporations – optimize their operations and execute strategic growth plans. With deep expertise in scaling businesses, operational efficiency, and team alignment, I work closely with leadership teams to drive results and ensure sustainable growth. Whether you’re looking to streamline complex processes, implement high-performance systems, or align your operations with strategic objectives, I offer tailored solutions designed to address the unique needs of each organization. 🔹 Key Areas of Expertise: ✔ Scaling Operations – Designing scalable solutions that support business growth and enhance productivity across departments. ✔ Process Optimization – Improving operational workflows to reduce inefficiencies and maximize profitability. ✔ Team Leadership & Development – Leading and nurturing high-performing teams to achieve organizational goals. ✔ Strategic Alignment – Aligning day-to-day operations with long-term strategic vision to drive consistent growth. ✔ Corporate Transformation – Supporting large organizations through periods of operational restructuring or digital transformation. I bring a wealth of experience across industries and collaborate with corporate executives, senior leadership, and management teams to optimize and future-proof their operational framework. Let’s connect to explore how I can support your business in driving operational excellence and strategic growth. 👉https://www.malt.fr/profile/emilieesnault

Engineer Talent World specializes in recruiting engineering talents for EPCC projects in the gas, oil, wind, subsea, and hydrogen sectors. Our platform, Engineer Talent World, connects companies with qualified professionals globally, reducing recruitment timelines and costs. We provide engineers with access to international career opportunities to showcase their skills on a global scale. With a focus on excellence, we partner with industry leaders to streamline the recruitment process and deliver high-quality services in the field of engineering recruitment.

• Management de 2 équipes opérationnelles : De 4 à 25 personnes (N-2) dont 3 Team Leaders (N-1) : − Recrutement, suivi RH, mise en place KPIs individuels, réorganisation du pôle, mise en place du système des heures supplémentaires • Automatisation des opérations : De 1 à 10 millions de CA, + 6% marge brute opé, X8 nombre de trajets gérés en 2 ans : − Onboarding des chauffeurs indépendants : Automatisation process d’onboarding, formations webinar, suivi qualité et risques juridiques : x10 chauffeurs en 8 mois − Product Management : stratégie roadmap produit, élaboration de specs techniques : automatisation validation des devis, proposition trajets, App IOS – Android, etc. − Externalisation : étude comparative des prestataires, mise en place process, suivi qualité du prestataire • Project Management : mise en place d’un implant pour ALDAutomotive : − Soutenance d’appel d’offre − Recrutement équipe (10 N-2, 1 team leader N-1), mise en place outils et process − Spécifications produits : automatisation prise rdv par sms, gestion flotte, etc. − Relation client : pilotage opérationnel du projet, reporting KPIs, gestion des conflits • Suivi des KPIs : élaboration d’un dashboard automatisé de suivi des opérations + spécifications des besoins datas pour notre outil de business intelligence • Membre du comité de direction : participation aux décisions stratégiques, suivi du P&L

Partnerships & Business Development : • Négociation et signature de contrats de partenariats : 300 partenaires • Processus d’automatisation et de suivi partenaires • Développement de nouvelles villes : Lille, Lyon, Toulouse • Partenariats Blogueurs / Suivi des relations presse avec notre agence Community & Care : • Processus d’onboarding des Runners : Recrutement / Formation / Suivi : +1400 livreurs (Runners) • Externalisation du Service Client et du Support Runners : Définition du processus et suivi • Email Marketing : Conception et envoi d’emailings / Gestion de bases / Reporting • Social Media : Communauté de 15K Fans (Facebook / Twitter / Instagram) Content Management : • Stratégie contenu du site et des applications IOS : 800K produits référencés et catégorisés • Management et formation d’une équipe : Shootings Photos / Contenu / Suivi partenaires

Réalisation d'un projet destiné à la définition des territoires touristiques sur le site charme-traditions.com

Suivi et promotion d'un festival de musique, création d'un jeu concours offline

Réalisation d'un rapport sur les forces et faiblesses du patrimoine d'un territoire intercommunal destiné à la mise en place d'un Plan Local d'Urbanisme