Emily Bauthamy

J'accompagne les entrepreneurs, créateurs et e-commerçants dans la gestion de leurs tâches administratives et opérationnelles. - Gestion administrative : devis, facturation, relances - Support client : gestion des emails, SAV, suivi des commandes - Gestion et suivi des litiges transport - Organisation, planification, et coordination des tâches Objectif : libérer du temps et de l'énergie à mes clients pour qu'ils puissent se concentrer sur le développement de leur activité.

- Gestion et suivi des litiges transport - Facturation clients - Elaboration et suivi des grilles tarifaires transport - Suivi des marges transport et contrôle administratif

- Réception et traitement des appels, gestion du courrier - Etablissement et suivi de devis, factures et balances clients - Relances clients et suivi des paiements fournisseurs - Appui administratif et coordination avec la direction - Organisation de dossiers commerciaux et achats bureau

- Accueil et gestion des appels téléphoniques - Prospection commerciale et suivi des clients - Création de supports de communication (plaquettes commerciales) - Suivi des dossiers clients et traitement des commandes - Personnalisation des produits

- Gestion des opérations import-export - Préparation des devis et traitement des commandes - Suivi logistique et relation client Internationale

- Prospection clientèle et suivi commercial - Inventaire et gestion administrative du magasin - Aide à la comptabilité et suivi administratif - Participation aux salons - Immersion dans un environnement international