Emma Dargaud

- Contribuer au Webmastering et storytelling produit : intégration de contenu e-shop (+200 descriptions, catalogue produits, visuels, Home Page). - Optimiser l’expérience utilisateur sur le site : moteur de recherche, recommandations produits, filtres, conseil à la taille, … - Reporting : Quotidien, hebdomadaire, mensuel (via KPIs : taux de clics, taux de conversion, taux de rebond, top/flop produits) - Concevoir et optimiser l’animation et l’e-merchandising produit : gestion du search interne, cross selling, up selling, navigation produits, … - Participation aux temps forts commerciaux : préparation et mise en avant des nouveautés, éditions capsules, promotions, soldes, et événements spécifiques à l’univers du luxe. - Organisation aux shootings produits/mannequins, sélection des visuels et intégration sur le site.

‣ Analyser la performance des campagnes media offline (TV, radio, affichage, Presse) ‣ Mesurer l’impact des campagnes sur le trafic et sur le recrutement dans chaque pays ‣ Planification de la livraison et la production média. ‣ Suivi et animation des partenariats existants (revente de cartes cadeaux Showroomprivé, programmes de fidélité, opérations marketing, jeux concours etc…) ‣ Prospection et mise en place de nouveaux partenariats

‣ Stratégie et gestion opérationnelle des réseaux sociaux : mettre en place la stratégie social média, gestion des calendriers éditos, benchmark de la concurrence ‣ Bilan & Reportings : suivre et mesurer les KPI's, bilan des opérations influenceurs ‣ Clients : Rimmel London France

Gestion de l'offre produit en ligne - Piloter l'intégration des produits et optimiser les fiches produit (SEO, visuels, descriptions). - Structurer et organiser les catégories pour une navigation fluide. - Mettre en avant les produits stratégiques selon les priorités commerciales (promotions, best-sellers, nouveautés). - Améliorer l'expérience d'achat grâce aux outils d'e-merchandising, cross sell / up-sell et search Stratégie commerciale et coordination des campagnes - Définir une stratégie produit en lien avec les objectifs de chiffre d'affaires et de marge. - Participer et exécuter les campagnes commerciales et les temps forts e-commerce. - Optimiser le e-merchandising et le searchandising pour booster la conversion. Analyse et optimisation des performances - Suivre les KPIs clés : taux de conversion, performance des catégories, rupture de stock. - Analyser le comportement des clients et proposer des actions correctives. - Ajuster les recommandations produit pour maximiser l'impact commercial. Collaboration et veille stratégique - Travailler en étroite collaboration avec les équipes Offre, CRM, Trade Marketing, Animation Commerciale et Réseaux Sociaux. - Être en contact quotidien avec la business planner e-commerce pour assurer une gestion optimale des stocks. - Effectuer une veille concurrentielle et proposer des innovations en e-merchandising.

Gestion des envois et retours shoppings Gestion des demandes des stylistes pour les marques Moncler, Magali Pascal, Calzedonia, Intimissimi ... Suivi et relance des échantillons presse Aide à la mise en place et gestion du showroom