Emmanuelle Mougin

Derniers Clients : Top 3 cabinets Stratégie; Wiseorga; BNPP; Europ Assistance... ## Au service de vos prises de décision et transformations ## Catalogue de services proposés : - Conseil en STRATEGIE / Expertise à la demande : Secteur public, Santé, Transport, Social, ESN, Edition logicielle, Cabinets Conseils : analyse stratégique de marché et tendances (Procurement, Software, Prestations, modernisation infrastructure, Cloud); - Audit et Conseil en ORGANISATION et MANAGEMENT (refondation, période de transition, agilité à l'échelle, Lean & Change Management); AUDIT de systèmes ; plan de performance; - CONSEIL SI : OFFRE CIO OFFICE . management et GOUVERNANCE de fonctions SI; Optimisation de PERFormance SI, portefeuilles projet et des organisations SI (de la définition des missions d'une DNUM au management d'une entité avec mise en place de process de services SI ou refonte d'organisations existantes, réenginierie et automatisation de processus; mise en place de contrats de services SI; monitoring et observabilité du SI; réduction Dette SI, LEAN IT; - CONSEIL ACHATS IT / PI : OFFRE Optimisation des coûts et Achats IT PI; manager de transition ACHATS IT, PI ; Professionnalisation acheteurs; Sourcing, formalisation DCE et appui au dépouillement et aux négociations; optimisation de portefeuille AChats (PII, Logiciels, Infra, Conseil,...); stratégie et process Achats; Efficience contractuelle et financière (optimisation de vos relations fournisseurs PII et éditeurs Logiciels) : Software Asset management et ITAM - OFFRE Efficiences des services usagers; Réduction de la Dette d'usage : UX Design, facilitation et amélioration parcours usagers ; Innovation sociale et managériale (coaching agile, liberating structures); -- Membre JURYS IT; starts up et soutien au numérique français: -- Cripienne #Jamaissanselles # Femmes@numerique -- Intervient en tant qu'experte dans conférences de Top Décideurs, CDO, Clubs Acheteurs PI ou IT, IT FOR BUSINESS, IDC Europe

Pilotage d'un Département de 23 ETPs par l'Humain, la valeur d'usage et par les coûts Coordination de 120 prestataires Mise sous contrôle, monitoring et observabilité du SI Assets 2022/2023 : Budget 40 M€ (achats UGAP et marchés directs), portefeuille de 60 applications (Web et mobiles), interfaces avec 110 prestataires. 3 domaines fonctionnels supervisés (dont 1 en propre): - Domaine Information Voyageurs (Solutions MAAS, Billetique, ...) - Domaine Appui SI OT (préparation mise en concurrence et ouverture des SI Opérateurs Transport) - Domaine SI Métier (piloté personnellement par interim, 40 applications, 10 CP MOED) : SI Financier&Comptable, SIRH, outil BI, Usine à sites/CMS (36 sites , Gestion des Biens, portail unique et Intranet, aide à l'achat de vélos, Gestion transport scolaire, outil SIG, outil de Gouvernance portefeuille projets, outil de gestion des conventions avec OT... SaaS, onPrem, Cloud

Inetum Consulting is the management consulting firm of the Inetum Group. We support our clients in the public and private sectors in their digitalisation projects and in their search for innovative solutions with high added value. Dans le cadre de la sortie (proche?) de crise COVID, je privilégie en tant que servant Leader du SECTEUR PUBLIC depuis 20 ANS: - les défis auprès de structures publiques souhaitant se réinventer ou recréer du lien social (transformation digitale, managériale ou organisationnelle; Innovation sociale et politique publique) grâce à une approche systémique, orientée "aller vers", - l'intelligence commerciale entre partenaires (ESNs, Cabinets Conseil, éditeurs Logiciels, revendeurs) pour gagner sur opportunité mais aussi sur le long cours, - Une approche "Break the Silos" et "Keep the promess" favorisant le cross selling et la confiance.

As an Business Development Director and public sector Expert & Advisor, I help our French PUBLIC clients transform their organizations by collaborating to deliver board-level justifications for large-scale transformation initiatives enabled by SAP solutions and extension Solutions (Qualtrics, Tricentis,...) . Sub industries : Governmental & Local entities, Healthcare, Defense & Police departments, Higher Education & Justice, Postal. - GO to Market Public Sector Plannings &Business Plans (12 major public accounts), Business Development, Demand Generation and Opportunities nurturing for 10M€, - Thought Leader for Public Sector, Partner enabler and Business Accelerator with our Partners SCC, Computacenter, - Engagement with client C-level executives on their industry dynamics, strategic objectives and challenges (CNAM, CNAV, CNAF, MEFR, ASP, MINT, MEN, Min Justice, APHP, DGOS, La Poste, Pole Emploi, la Ville de Paris) - Shape of the value roadmap to calculate and validate the financial business case - Use of design thinking, diagnostics and process benchmarking (Move the Needle) to discover real opportunities (Hospitals, postal entities, social agencies) - Work with SAP solution experts to show how SAP capabilities deliver desired business outcomes - Create new partnerships (Computacenter/RESAH) to avoid RFP and accelerate Time to sell for CNAV, CNSA, APHP

Offre de service et Missions ponctuelles à forte valeur ajoutée : - Direction du Développement CONSEIL SECTEUR PUBLIC (Docaposte/SoftTeam Consulting) - Direction et réalisation de missions de CONSEIL en MANAGEMENT - Transfert d'expertise Secteur Public à des cabinets en stratégie et investissement - Direction de projet Achats IT complexes (PCN, AC, AOR...)- RESAH - Sourcing et Pilotage/Négociation Fournisseurs stratégiques IT / PI - Accélération de la Transformation digitale (audit, cadrage STRATÉGIQUE, notes de conviction, Roadmap, mise en oeuvre et accompagnement des équipes) - Modernisation et amélioration de performance des services users, applicatifs ou Infrastructures auprès de DSI - Direction de programme SI / refonte SI - Pilotage et sécurisation de portefeuilles de projets IT - Conception et animation de structures innovantes : Digital LAB, Lab d'innovation, POCs Factory, Fabrique numérique

Mission de transition COMMANDO ACHATS IT COMPLEXES : 1) création de 2 nouveaux supports contractuels MULTI ÉDITEURS LOGICIELS (mode intermédiaire et Achat Revente) 2) réalisation d'une étude stratégique et tactique sur prochaine offre AMOE PII : étude de marché et étude d'opportunité It procurement as a leading enabler in Digital public Transformation & Innovation Software Expertise Software Asset management Expertise Services and cloud management expertises #GovTech in France

Contrat de MISSION 2 ANS ## Conseillère numérique du PDG : Audit SI ASP et évaluation maturité digitale ASP ; élaboration ambition digitale et proposition feuille de route Transformation Numérique de l'ASP en mode agile avec remise d’un Benchmark Transfo numérique publique (30 comptes publics analysés durant 6 mois) ## Politique, usage et gouvernance de la Donnée avec sourcing des fournisseurs adaptés. ## Apport d’expertises et acculturations numériques internes : gestion de l’Innovation incrémentale et de rupture ; agilité organisationnelle (management 3.0, SCRUM, Safe, LEAN IT) ; RPA et BPA au service de la performance opérationnelle; APIsation du SI ; Cloudisation du SI ; Infra as a code, plate-formes de CONTENEURS ; Ged augmentée par l'IA ; UX DESIGN ; réduction fracture numérique ## Autres missions menées : audit SI Cloud readiness ISIS ; Audit Performance Achats IT ; Design du chantier « Move to CLOUD ISIS2020 » et de l'incubateur d'innovations numériques ISIS 2020 ; expérimentations et pilotes Smart Automation (RPA/Cognitive automation) après sourcing approfondi ## Directrice projet Achat et Transformation numérique secteur agricole ISIS 2020 (105 M€) : • Onboarding inclusif de toutes les parties prenantes, Design de la SOLUTION numérique (contractuelle, évolutions et transformations SI), augmentation des facultés cognitives des équipes, amélioration continue et dynamique de groupe (approche agile, Lean IT et Lean Achat), achats agiles sous PCN, valeur du collectif via une AMOA 2.0 réenchantée • Stratégie, tactique et expertises Achat public IT ; Co conception des contrats SI stratégiques; dépouillement et Négociation PCN. Efficience économique obtenue (10% - 10 M€ gains Achat) • Conduite du Changement interne, appui à la Négociation des Directions avec leurs prestataires • Expertise et réalisation Sourcing fournisseurs (150 ESNs et Clouders rencontrés).

Au Conseil de Direction et rapportant au Comex Préfiguration de la nouvelle Direction de 60 personnes au service de toutes les transformations à venir de l'Ugap (Numériques, Processus, Organisation, Culture, Management) Management 3.0 : Travail en intelligence collective, sur les appétences et le capital humain. CO construction d'une organisation décentralisée. Contrats de service avec DSI. Directrice des MOAS UNIFIEES (20 personnes). Partenaire de la DSI pour l'élaboration du schéma directeur SI et partage de la vision IT et d'architecture d'entreprise Proposition d'une gouvernance du SI et d'un Program Management Office Direction et sponsorship de projets majeurs de l'UGAP (nouveaux usages et outils collaboratifs, Digital Workplace ; RGPD; gouvernance de la donnée; portails de service)

Acheteuse Leader, référente expert ministérielle en responsabilité du Domaine ministériel ACHAT IT/Telco Expertise Achats Réseau TELCO ; Logiciels ; PII ; Infrastructures -- Encadrement fonctionnel d'un écosystème de plus de 80 collaborateurs ministériels (prescripteurs IT, acheteurs IT, décideurs IT) et d’un portefeuille d’actifs de 380 M€ (valeur 2015) -- Elaboration des stratégies d'achat de chaque sous-segment IT avec représentation du ministère auprès du SAE. -- Déclinaison ministérielle, pilotage et négociation des contrats IT majeurs auprès de nos fournisseurs IT stratégiques. Réduction de 20% d’enveloppes logicielles. Mutualisation plaque Infrastructures. Renouvellement marchés TÉLÉCOM -- Animation d'évènementiels et de comités ministériels de professionnalisation Achat IT (Innovation IT, Big Data, Cybersécurité, PII, Licensing notamment), soutien du tissu économique français. -- Pilotage des fournisseurs stratégiques avec plans de progrès, fidélisation et négociation contractuelle ; optimisation et sécurisation des contrats IT -- Design de l'activité SAM puis Gestion des actifs logiciels (Top 10 du Ministère des Finances) avec gains budgétaires majeurs et optimisation de la gestion de notre patrimoine immatériel -- Co-élaboration et déclinaison des stratégies d’achat interministérielle des sous-segments IT TELCO ; -- Soutien TPEs/PMEs numériques françaises dans l’accès à la commande publique -- Design et mise en œuvre d'un Lab d’incubation, d’expérimentation et d’innovation digitale et technologique. Soutien à la captation d’innovations numériques (1,3 M€ en 2016, 2 M€ en 2017)

-- Manager auprès de la Direction générale de l’ONP (Opérateur national de Paie, Ministère des Finances) - Accompagnement de la directrice générale et du SG en matière de gestion de la Transition (contexte de Refondation), évolutions des Métiers, communication de crise - Participation à la Refondation de la structure (collaboration DINSIC) ; - Conduite du changement avec la DRH : mobilité interministérielle, reclassement, nouvelles activités résilientes - Plan de transition annuel - Mise en place d'outils de Digital WorkPlace : premier réseau social d’entreprise en administration centrale sur un projet ; Evènementiels internes et externes fédérateurs ; - Plan de communication de crise : pour diffusion Cabinet, DINSIC, AG -- Manager en direction de PROGRAMME - Assurer le suivi opérationnel transversal des 10 chantiers du Département Métier (70 personnes) : Risques, Calendriers, Plans de charge, Plan de transformation du Programme - Animer le centre d'excellence en matière d'outils et de méthodologies de pilotage - Assister le directeur des opérations dans la réussite de la transformation

Responsable du Pôle Applications et Urbanisation du SI : management d’un service de 8 chefs de projet et urbanistes; gestion contractuelle des prestataires et fournisseurs ; Interface privilégiée des MOA internes; o Responsabilité opérationnelle et tactique du portefeuille de 24 projets/applicatifs ; tableaux de bord mensuels consolidés (avancement projets et consommation moyens) ; o Optimisation de marchés de TMA et de Delivery ; gestion de transitions IT; - reprofessionalisation des pratiques (ITIL v3) et optimisation de l’organisation du pôle au sein de la DSI, interfaces avec le Pôle Exploitation

o Portage et développement d'offres conseil (Gouvernance des SI, GRH publique) o Conseil en gouvernance, en urbanisation et mise en œuvre de schémas directeurs SI : -- AMOA au pilotage de la mise en œuvre du Programme de Développement des SI de l’AFSSAPS (3 ans), avec appui à la DG et à la DSI pour la mise en œuvre de leur premier schéma directeur 2005-2010 puis l’élaboration du nouveau schéma directeur pour 2008-2012; pour le pilotage stratégique et tactique du portefeuille de projets (36 projets applicatifs); - Le portage du chantier de changement (organisationnel, RH, processus) : • Transformation et professionnalisation de la DSI et des Métiers (référentiel ITIL); • Change management : évolution des Métiers ; élaboration d’événementiels et de supports de communication stratégiques. -- Assistance à l’élaboration du schéma directeur du réseau Santé d’AREVA NC Worldwide, avec étude préalable de définition du périmètre, diagnostic des besoins, audit et cartes stratégiques. o Direction de missions de conduite de changement : -- Mission d’AMOA auprès de la DRH AFSSAPS sur le SI Formation et le SI Experts (administration et rémunération), avec pilotage de la mission (19 mois, 3 consultants)  -- Mission de formation de 300 utilisateurs pour la DEMEB AFSSAPS sur l’application ATHENA d’autorisation de mise sur le marché des produits de santé o Pilotage de projets numériques innovants : - Chef des chantiers déploiement / migration / Recette du SIRH de la Préfecture de Police de Paris (migration vers HRA v7) : diagnostic des zones de risque à fort impact. - Responsable du déploiement chez TOTAL Division Combustibles du progiciel de gestion commerciale iCopitole auprès des 8 filiales nationales ; Encadrement d’une quinzaine d’intervenants multi-niveaux; Assistance de la MOA sur le chantier Change. - Chef de projet senior pour le déploiement d’ACCORD Palier 2006 (progiciel budgétaro-comptable) à l’Education Nationale, avec pilotage de 15 consultants

Direction et gestion du nouveau projet Standarmedia, portail d’intelligences partagées et de services sur les standards et les normes des TIC, avec : o Recrutement et management de l’équipe projet (4 internes, 5 prestataires). o QCD réussi via la gestion opérationnelle du projet : Business Plan respecté, Risques contrôlés, bilans d’activité, engagement des dépenses, suivi financier. o Ingénierie d’affaires et gestion de la relation client : avant-vente, sponsoring, pilotage et négociation des propositions commerciales (meilleur CA du département : 250 K€/an + 100 abonnements). o Stratégie partenaires : AMOA auprès du réseau de 6 partenaires (Industriels / Recherche) et des 3 administrations de soutien (Ministères, délégations), animation des communautés d’intérêt thématiques (60 membres captés) et du comité utilisateurs (10 membres fidélisés). o Marketing stratégique (business model et benchmarking, stratégie et valorisation de marque) et direct (campagne emailing), marketing de services (offre et pricing). o Communication interne / externe multi-canal : supports, Presse, promotion, événementiel, référencement, analyse d’audience, stratégie d’affiliation. o Expertise technico-fonctionnelle : choix efficient d’architecture, conception informatique et fonctionnelle du site www.standarmedia.com (portail et back-office).

START UP Web agency architecte interactif Conseil aux DSI, Directions Marketing, DG : stratégie numérique B2B, B2C, conception architecture technique, Clients : EWALIFE, UCAR, Bred