
Emna OUALI
Conseil en transformation d'entreprises Agile & AI
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
20 ans à transformer des organisations : banque, assurance, retail, hôtellerie, immobilier. Gestion de programmes jusqu'à 2M€, équipes multi-sites, refonte de modèles opérationnels, coaching de dirigeants. Coach certifiée RNCP, SAFe SPC4. Depuis 2025, je construis des systèmes IA (GTM automatisé, scoring d'offres, génération de CV, RAG, orchestration no-code) en production. Leçon : l'IA échoue rarement par le modèle, mais faute de données, gouvernance et adhésion des équipes. Discutons-en.
Expérience de travail
Agile Coach — Tribe Data
BNP Paribas Personal FinanceFreelance
nov. 2025 - Présent
1 an
Paris, France
Accompagnement de la Head of Data dans sa prise de poste — montée en posture leader agile dans un environnement bancaire complexe Déploiement des OKR 2026 de la Tribe Data : cycle trimestriel complet — revue des objectifs, mesure des Key Results, plans d'actions correctifs et reporting COMEX Résultats mesurés : réduction des incidents -48% sur une année glissante (cible -50%) ; taux d'engagements QAP +24 points en un trimestre (baseline 43% → 67%, cible 80%) Évaluation agile de toutes les squads + plan de coaching individualisé par équipe Recrutement des nouveaux Scrum Masters de la Tribu : définition des profils, évaluation des candidats, recommandation finale Animation du Séminaire Tribe Data (2 jours) : re-design organisationnel, brainstorming sur 3 pain points — clarification des rôles, définition des nouveaux produits data, amélioration de l'alignement inter-tribes Proposition d'un nouveau modèle de pilotage inter-tribes articulé autour des Macro Produits — état des lieux des pratiques mix Projet/Produit et analyse de la comitologie
Agile Delivery Leader
Freelance - Decathlon DigitalFreelance
oct. 2024 - Présent
2 ans 1 mois
À distance
J'accompagne les équipes dans leur montée en maturité agile, l'optimisation de leurs rituels et la performance de leur flux de delivery, tout en instaurant une prise de décision plus data-driven. J'ai également initié la mise en place du Portfolio Management et facilité les exercices de planification trimestrielle transverses entre domaines.
Fondatrice
Kalyntia
janv. 2024 - Présent
2 ans 10 mois
Paris, France
Conception et déploiement de pipelines automatisés: • Go-To-Market automatisé pour startups et PME • Système de scoring d'offres d'emploi et de génération de CVs personnalisés Prompt engineering avancé - Architecture RAG Coaching exécutif CEO startup (Minotore Tunisie, phase scale-up) : diagnostic SWOT, OKR stratégiques, design TOM multi-activités Développement d'une offre de Conseil en transformation d'entreprises: • Stratégie et Organisation: Value Stream Mapping, Target Operating Model, Service model • Coaching exécutif: coaching de dirigeants • Change management: acculturation et formation à l'IA • Product Management / IA: accompagnement dans la définition de uses cases IA (Design Thinking, prototypage, validation de use cases) Formatrice bénévole — Association Force Femmes (Paris) : ateliers leadership féminin et entrepreneuriat depuis septembre 2024
Coach Produit
Pernod Ricard
avr. 2024 - juil. 2024
4 mois
Paris, France
Former les Product managers et Product owners et les préparer au lancement de leurs feature teams. • Formation au Product management : • Former les Product managers et Product owners aux pratiques de Product management: Discovery, Product vision, Story mapping, Roadmapping, Backlog management. • Préparer les PM/PO à l’adoption des pratiques agiles avec leurs feature teams (Frameworks Scrum et Scrumban) • Coaching collectif et individuel: • Coaching des PM/PO dans l’adoption des nouvelles pratiques de Product management et de pratiques agiles (Scrum / Scrumban) • Accompagnement dans la mise en place des outils de management visuel (Jira) • Evaluation de la maturité agile : • Conception de l’outil de mesure de la maturité agile de l’organisation • Identification des axes de progrès des équipes en matière de pratiques et culture agile et mise en place d’un plan de coaching trimestriel • Mesure des progrès et diffusion des résultats auprès du CODIR • Mise en place des actions de soutien aux équipes et aux managers
Coach agile à l'échelle
BNP RISK
janv. 2024 - avr. 2024
4 mois
Paris, France
Accompagner la direction MCL dans la transition vers le Product management dans le cadre de sa transformation agile à l’échelle tout en tenant compte de ses spécificités (secteur d’activité, règles de gouvernance du Groupe BNPP). • Accompagnement au changement: • Présenter et expliquer le nouveau modèle opérationnel (TOM) aux managers et leurs équipes: chaîne de valeur, gouvernance, rôles & responsabilités. • Identifier les besoins en accompagnement et les actions de facilitation nécessaires à la mise en œuvre de la nouvelle organisation. • Design du Centre d’expertise Performance & Monitoring : • Accompagner le COE lead Performance & Monitoring dans la redéfinition de son périmètre : Lean Canvas, Value Stream Mapping, Service model, organisation des équipes du COE. • Acculturation des managers au Product management: • Organisation et animation d’ateliers de formation destinés aux managers et aux product owners autour du Product management: OKRs, story mapping, techniques d’estimation de la valeur et de l’effort, techniques de priorisation par la valeur, cérémonies d'alignement et de synchronisation Agile @scale.
Coach en organisation
Bouygues Construction
oct. 2023 - déc. 2023
3 mois
Paris, France
Accompagner les responsables de la transformation dans le Design du Service Model du futur Centre Agile. Interviews des parties prenantes Analyse des besoins, des enjeux organisationnels, des ressources disponibles et nécessaires. Conception et présentation du Service Model cible.
Coach agile
Accor Digital Factory
janv. 2022 - sept. 2023
1 an 9 mois
Paris, France
Accompagner la transformation agile de la DBF dont l’enjeu est d’améliorer l’alignement stratégique entre le Business et les Feature teams et d’améliorer l’efficacité opérationnelle. • Alignement stratégique entre le Business et les Feature teams • Accompagner la définition des objectifs et les indicateurs de réussite (OKRs) • Accompagner la mise en place de pratiques de Product management (personae, story mapping, priorisation par la valeur) • Accompagner la mise à l’échelle de l’agilité : • Accompagner la mise à l’échelle de l’agilité en prenant en compte les spécificités de l’organisation • Organiser et animer les journées de planification/synchronisation trimestrielles entre le business et les feature teams • Développer la culture agile: • Coacher les Tribes dans leur démarche d’amélioration continue (contrats de coaching, suivi des actions d'amélioration) • Conception et animation des formations Agile leadership, des ateliers de Codev, coaching individuel de managers.
Sopra Banking Software
sept. 2018 - janv. 2022
3 ans 5 mois
Paris, France
Coach Agile & Produit - Stratégiste de transformation agile
mai 2020 - janv. 2022
1 an 9 mois
Paris, France
Sopra Banking Software R&D — Coach Agile & Produit Définir la stratégie de transformation agile de la R&D et la déployer en tant que coach agile: • Cadrage de la transformation :Définition du périmètre et des objectifs de la transformation, en réalisant une analyse SWOT pour identifier les principaux défis et opportunités, et en obtenant l’adhésion des sponsors avec des objectifs et des KPIs clairement définis. • Développement de la feuille de route :Élaboration et exécution d’une feuille de route de transformation complète, en veillant à l’alignement avec les objectifs business et les attentes des parties prenantes. • Gestion du changement :Conduite des initiatives de gestion du changement, favorisant l’adoption des pratiques Agile au sein du département R&D. • Formation et soutien :Formation des Scrum Masters, Product Owners et Product Managers, avec un soutien continu dans la gestion des backlogs, l’estimation de la valeur business, et la priorisation, conduisant à une amélioration de la gestion des produits. • Transition vers les Agile champions :Transition des responsabilités vers les Agile Champions, assurant la pérennité des pratiques agiles et une amélioration continue.
Project manager / Servant leader
sept. 2018 - janv. 2022
3 ans 5 mois
Paris Area, France
Société Générale — Project manager / Servant leader : Gérer le delivery, la rentabilité et la satisfaction client sur un projet d’intégration au forfait: • Cérémonies agiles :Mise en place des cérémonies agiles au sein de l'équipe, créant un environnement collaboratif et améliorant l'exécution et la livraison des sprints. • Adoption et formation Agile :Promotion de l'adoption agile au sein de l'agence SBS par la réalisation de sessions de formation et le partage d'expériences de transformation, ce qui a conduit à une culture d'équipe plus agile et réactive. • Coaching d'équipes pluridisciplinaires :Coaching d'une équipe multidisciplinaire composée d'experts produits, d'architectes solutions, de développeurs et d'analystes métiers, en éliminant les obstacles et en garantissant une progression et une livraison fluide des sprints. • Coaching Produit :Transformation de la relation client-fournisseur en un partenariat collaboratif, favorisant la co-construction et améliorant les résultats du développement produit.
Capgemini
janv. 2011 - sept. 2018
7 ans 9 mois
Paris Area, France
Project manager | Servant leader | Scrum master
mars 2017 - sept. 2018
1 an 7 mois
Paris Area, France
AXA France (Assurance): Mise en place d’un logiciel de gestion des sinistres Auto pour une filiale AGDF de AXA FRANCE: • Pilotage des équipes de développement (dont une équipe de 5 développeurs au Vietnam et 4 business analystes / architectes à Paris) • Garante des pratiques agiles et de l’amélioration continue • Gestion de la relation client et priorisation des demandes • Garante des engagements Capgemini en matière de livrables produits, de satisfaction utilisateurs et de la rentabilité du projet.
IT project manager
janv. 2011 - mars 2017
6 ans 3 mois
Paris Area, France
GE Money Bank: Mise en place d'un Datamart pour l'analyse de risque crédit et le reporting réglementaire destiné à la réserve fédérale des États-Unis - Programme de 7000 JH impliquant 30 personnes basées à Paris, Nantes et Norwalk (USA) • Planification et pilotage des projets : plan de charge / budget / planning • Mise en place d'indicateurs de suivi des streams • Conduite du changement (Formation utilisateurs, communication) AEW Europe (Real Estate - Natixis): Mise en place du Datawarehouse « ARIANE » comprenant les états locatifs, la comptabilité et les budgets: • Pilotage : planification, analyse des risques projet, animation de comités de pilotage. • AMOA : recueil du besoin, rédaction de spécifications fonctionnelles, organisation de la recette utilisateurs, formation des utilisateurs. Responsable de l'application PREMIANCE de gestion de parcs immobiliers: • Gestion des évolutions et des montées de version • Gestion de la relation avec l'éditeur • Support aux utilisateurs
Consultante AMOA
ARROW FINANCIAL CONSULTING (ARROW GROUP)
mars 2008 - oct. 2010
2 ans 8 mois
Paris, France
BNP Paribas: Construction d’un Datawarehouse et d’un reporting industrialisé pour l’activité commerciale de BNPP BDDF utilisé par 16,000 utilisateurs du top management aux conseillers en agence. • Recueil du besoin : animation d’ateliers de brainstorming sur les indicateurs de suivi de l’activité commerciale • Analyse du besoin en données et rédaction des spécifications fonctionnelles • ETL: identification des sources de données, mapping et règles de calcul des données • Modélisation des données du DataMart cible par thématiques • Conception de maquettes de reporting de synthèse Société Générale: Analyste Fonctionnel sur l'application "CPM" qui garantit la conformité de la banque avec les réglementations Bâle II et III tout en optimisant ses processus de gestion de la liquidité: • Test des nouvelles règles de calcul de liquidité bancaire
Consultante
BFI Groupe
août 2005 - févr. 2008
2 ans 7 mois
Soliman, Tunisie
Projet d'intégration d’un ERP pour la NAIB (North Africa International Bank) et la BTL (Banque Tuniso libyenne) • Identification des écarts entre la version standard et les besoins fonctionnels du client • Réalisation des documents de conception (UML) fonctionnelles et manuels utilisateurs • Réalisation des jeux d’essai et scripts de test • Encadrement de 2 ressources pour la recette • Assistance (sur site) à la migration des données référentielles • Assistance (sur site) pour le paramétrage des applications • Formation (sur site) des utilisateurs et support aux utilisateurs • Projet « CIP BEAC » : Système intégré (ERP) de centralisation des incidents de paiement et de contrôle des ouvertures de comptes (basé sur la reconnaissance des empreintes digitales) pour la Banque des Etats d’Afrique Centrale (BEAC) • Rédaction des spécifications fonctionnelles • Stratégie de tests, UAT • Démo avant-vente • Projet "SYSTAC" Système de Télécompensation en Afrique Centrale: Système net auto protégé et sécurisé qui traite des opérations de débit et de crédit de volume important et qui permet la dématérialisation des moyens de paiement (Chèques, Virements, prélèvements, opérations sur Carte etc....) • Rédaction des spécifications fonctionnelles • UAT
Formation
IFOD - École des métiers du coaching et de l’accompagnement
Business coach
2021 - 2022
11 mois
Skills: Changement culturel · Pédagogie · Programme d’enseignement personnalisé · Communication
IFOD - École des métiers du coaching et de l’accompagnement
Compétences coach
2020 - 2021
8 mois
Posture de Coach, Outils de coaching, Conduite d'entretiens de coaching individuel, Diagnostic de maturité d'équipes, outils de coaching d'équipes.
Conservatoire National des Arts et Métiers
Master 2, Management
2009 - 2011
3 ans
Institut des Hautes Etudes Commerciales de Carthage
Master's degree, Finance
2001 - 2005
5 ans
Maîtrise en Hautes Etudes Commerciales, Spécialité Finance à l'IHEC
Licences et certifications
Individuals and teams coaching techniques certification
Délivré le : juil. 2021
Digital trainer
Délivré le : nov. 2020
Portfolio

Accélération de l’alignement stratégique et opérationnel via l’Agilité à grande échelle

Renforcement des compétences en Product Management
