ennebet hamza
Ingénieur d’exploitation et production
Salaire / Taux journalier
Toulouse, France
Freelance
Expertises
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À propos
Introduction
Ingénieur d'exploitation avec 10+ ans d'expertise en production informatique et administration systèmes Unix/Linux. Spécialisé dans la gestion d'incidents, déploiements applicatifs et supervision d'infrastructures critiques. J'optimise vos environnements IT pour garantir performance et disponibilité maximales.
Expérience de travail
Ingénieur d’exploitation et production
Confidentiel
sept. 2019 - Présent
7 ans 2 mois
Région de Toulouse, France
Ingénieur de Production informatique
Group CGI Technologies
août 2018 - août 2019
1 an 1 mois
- Paramétrage technique spécifique de l’application. - Installation des livrables sur les serveurs selon les spécifications techniques et fonctionnelles. - Gestion des performances selon les procédures fournies. - Gestion des comptes administrateurs techniques de l’application. - Sauvegarde et test de restauration des objets de l’application. - Détection, analyse et correction des incidents (notamment les reprises de flux) et problèmes relatifs aux applications, escalade et suivi vers les centres de compétence adéquats (architectes, éditeurs, constructeurs, tiers). - Installation des livrables sur les serveurs selon les procédures fournies. - Exécution des mises en production transactionnelles et batchs. - Exécution du plan de production : suivi de l’exécution des batchs, exécution des reprises. - Réalisation d’une veille sur les batchs applicatifs et s’appuyer sur les expertises adéquates pour vérifier la nécessité ou non d’appliquer les batchs. - Traitements des incidents remontées via les outils de ticketing (ServiceNow, Jira, SharePoint).
Atos
janv. 2014 - juil. 2018
4 ans 7 mois
Casablanca, Maroc
Ingénieur de Production Atos Maroc pour le compte INWI (mission à l'externe).
avr. 2015 - juil. 2018
3 ans 4 mois
Casablanca, Maroc
« Installation et Administration de l’ordonnanceur Dollar U. » « POWERCARD (Recharge GAB et Payement Factures), administration Fonctionnel et applicative de la solution des paiements factures et recharges WEB et via GAB. » « Analyse des tickets d'incidents, analyse des défauts et anomalies d'exploitation, escalades à l’intégrateur. » « Garantir la bonne exécution des plannings d'exploitation (plans d'exécution des batch et services).» « Reporting et Documentation (Mise en œuvre et Reporting d'activité de production complémentaire à la supervision et à l'exploitation Procédures : Capacity planning et métrologie).» « Exploitation des serveurs, des bases de données et des applications : Systèmes (Unix, Linux, Aix). Windows server 2003. » « Créations des environnements des tests/validation, maintien en condition opérationnelle de système d’information. » « Exploitation de la plateforme Roaming (Système Robiga) »
Technicien d’exploitation
janv. 2014 - mai 2015
1 an 5 mois
Casablanca, Maroc
« Supervision des infrastructures clients » « Détecter les incidents et mettre en œuvre une résolution de premier niveau ou escalader conformément aux procédures définies au préalable » « Traitement des incidents de priorité 2,3 en HNO (Heure non ouvrées) » « Participer au respect du contrat de service»
Consultant technique
PROFILS INFORMATIQUES - KAMSINFO
déc. 2012 - janv. 2014
1 an 2 mois
Casablanca, Maroc
« INTEGRATION DE L'ERP SAGE LIGNE 30 & 100 » « Assistance des clients sous contrat pour l’utilisation du ERP SAGE » Autres responsabilités : «Gérer et Administrer le système d’information de la société pour les parties réseau, système et téléphonie »
assistant technique
web-help fes
janv. 2011 - déc. 2011
1 an
Formation
Federation for European Education
Master
2020 - 2022
1 an 10 mois
Université Moulay Ismail Meknès
licence professionnelle
2010 - 2011
2 ans
ista al adarissa
bac+2
2008 - 2010
3 ans