Eric Demangel

Mon rôle a évolué vers une forte dimension de développement et d'innovation pour moderniser la production d'études. J'ai utilisé mon expertise technique pour aller au-delà de la simple analyse et construire des solutions concrètes : Ingénierie des rapports (Développeur) : J'ai conçu et mis en œuvre des programmes VBA pour automatiser entièrement la production des rapports hebdomadaires, assurant ainsi une diffusion plus rapide et une fiabilité accrue des livrables. Encadrement et transmission : J'ai pris en charge le rôle de mentor pour 5 stagiaires en DUT informatique, contribuant à leur montée en compétence et à la réalisation de projets pour l'entreprise. Transmission de savoirs ou de programmes à mes collègues. Innovation analytique : Mise en place de nouvelles approches d'analyse de la satisfaction (Matrice de Llosa), réduction des délais de certaines tâches en repensant les façons de faire. Visualisation stratégique : J'ai développé des outils de data visualisation avancée (KPI, intervalles de confiance, serpents de charge) pour transformer les résultats statistiques bruts en supports de prise de décision clairs pour des clients comme Renault, Peugeot, et les musées parisiens.

Durant cette période, j'ai assuré une double mission cruciale : garantir l'intégrité technique des systèmes et la qualité de la production statistique. Gestion des Systèmes et du Parc : J'ai géré le parc informatique complet et les serveurs de l'agence, assurant la stabilité et la continuité de nos outils de production. Chaîne de Traitement des Données : J'ai été responsable de toute la data pipeline, de la programmation des questionnaires d'enquêtes au nettoyage/redressement des données , en passant par la production de reportings pour plus de 250 études. Outils Techniques : J'ai utilisé intensivement SAS, SPSS pour l'analyse et la modélisation, et VBA pour l'automatisation des flux de travail.