Eric Gomez

Direction des infrastructures réparties sur 5 régions (30 pays) North America, Latin America, Emea, Inde et Apac – Plateforme Office365 mondiale pour +10000 utilisateurs – +10000 postes de travail, +4000 terminaux mobiles, +180 sites dans le monde – +2000 serveurs répartis sur Azure & AWS, 5 Datacenters et 25 Datarooms (intégrant systèmes OT) Conception et mise en œuvre d'une stratégie d'infrastructure articulée autour de 4 axes stratégiques – Supporter le groupe dans sa Digitalisation – Accélération de l'intégration des acquisitions et carve-out (playbooks & automatisation) – Intégration de solutions IA pour réduire les coûts opérationnels – Accélération de l'innovation grâce à une stratégie Cloud First – Mise en œuvre SAP S/4Hana sur Azure (Infogérance externalisée chez Oxya) – Pilotage de la conformité réglementaire et des audits IT (ISO27001, RGPD) – Harmonisation des process IT dans le monde sur la plateforme ServiceNow – Sécuriser le système d'information – Mise en œuvre d'une gestion unifiée des identités digitales (via un Active Directory mondial) – Durcissement de la cybersécurité des sites physiques, réseaux, serveurs, PC & mobiles – Renforcement de la gestion de crise et des stratégies de reprise en lien avec le ComEx – Sensibilisation de la direction et des utilisateurs au risque ransomware pour mieux les engager – Optimiser les Opex & Capex en structurant une offre mondiale de services infrastructure – Renégociation de plusieurs contrats de services managés et matériels pour optimiser les couts et augmenter la qualité de service (Microsoft, Dell, Cisco, HP...) – Refonte du réseau mondial (technologie SD-Wan) : ROI<12 mois et meilleurs services – Globaliser le modèle opérationnel – Développement des équipes fragmentées par pays vers une équipe globale, avec des centres de services partagés, des équipes virtuelles et des plateformes communes – Rapprochement des équipes infras et applications autour d'objectifs communs (Résolution accélérée des incidents, mises à jour des applications fiabilisées)

Direction du Centre de Services Partagés ITS (infrastructures France et principaux services mondiaux): – Plateforme Office365 mondiale pour +60000 utilisateurs – +21000 postes de travail, +15000 terminaux mobiles, +1650 sites – +2500 serveurs répartis sur 6 Datacenters (Azure, IBM, CAP Gemini, Oxya, CetSI, LinkByNet) Pilotage des programmes de transformation (techniques & organisation) en France et à l'international : – Intégration technique de Water Technologies Solutions (acquisition +2Md€, société globale USA) – Stratégie de déploiement de Centre de Services Partagés infrastructure dans les régions majeures – Développement et mise en œuvre d'une gouvernance DevOps avec les DSI métiers. – Digital Workplace : refonte Active Directory et Migration vers Windows10 – Standardisation des processus ITSM via ServiceNow pour l'excellence opérationnelle

Design et mise en œuvre du schéma directeur des infrastructures du Cloud privé ADP sur l'Europe(20M€), l'Amérique latine, et l'Asiapac (contraintes fortes de performances, de sécurité des données des clients ADP) Mise en œuvre des concepts DevOps pour ADP entre les équipes de R/D et production. – Réduction du temps de « mise en ligne » des nouvelles versions des produits ADP – Amélioration de la qualité avec des tests automatiques – Production plus efficace grâce à plus d'informations partagées entre les équipes R/D et Ops Management des programmes d'acquisition, migration et transformation (+200 projets/an) Gestion de crise liée à un feu dans un datacenter, et pilotage de la migration de +3000 serveurs supportant tous les clients ADP vers un nouveau Datacenter incluant DR (18 mois-30M€)

Direction des programmes de migration, de transformation et d'évolution – Migration des applications business critiques (600 serveurs) vers 3 infogérants (CAP Gemini, IBM et LinkByNet) en 18 mois – Définition d'une nouvelle ligne de service dans des nouveaux datacenters (Brésil, USA, Europe) avec une exploitation offshore (HCL), et engagement du programme de migration en 2010. Management des appels d'offre (prestataires et hardware) concernant l'infogérance des différents systèmes du groupe et de ses filiales (SAP, PeopleSoft, Magnitude, Exchange...)

Responsable des initiatives stratégiques suivantes - business case: -25%/an opex réseaux groupe – 2003 Création de l'équipe & Inventaire mondial des télécoms datas sur 5000 sites – 2004 Appel d'offre mondial aboutissant à la sélection de 5 opérateurs – 2005 Migration de 3900 sites sous responsabilité SGT – Consolidation de +100 accès internet sur 5 gateways mondiales gérés par le groupe

Exploitation du WAN - contrat Equant (100 sites Europe+Brésil) Responsable de l'exploitation Weber-Broutin Fr (25 sites - 200 serveurs - 700 utilisateurs - SAP)

Design & Exploitation du réseau WAN et accès internet du groupe