Eric Lebrun
PMO - Directeur de Projet - Pilotage d'activité
Salaire / Taux journalier
Strasbourg, France
Mobilité : France, Paris, ...
Freelance
Peut venir sur site
Expertises
À propos
Introduction
27 ans d'expérience Humain - Rigoureux - Fiable 🎯 Pilotage d'activité Exp. jusque 35 personnes, 4 sites 🧑🏼💼 Direction de Projets transverses ERP/CRM/DATA Exp. à + de 1000 jours 🤜🏼 Accompagnement/AMOA Toutes solutions, tous contextes 📝 Structuration et pilotage service IT / Support Exp. 8 pers, 400 contrats, 4800 tickets /an 🕵🏼♂️ Expertise, Conseil CRM + 20 ans des dizaines de projets 💶 Expertise Plateformes Microsoft Usages, Optimisation des couts
Expérience de travail
Directeur de Programmes (PMO) - Directeur de Projet – Management & Transformation SI
PRAGORA
févr. 2026 - Présent
9 mois
69340 Francheville, France
J’accompagne les DSI et les ESN dans la structuration et le pilotage de leurs projets, avec pragmatisme et une approche orientée valeur et performance. En tant que consultant indépendant, je m'engage à apporter des solutions pragmatiques et adaptées pour garantir la réussite et la sécurité de vos projets, tout en favorisant la montée en compétences des tous dans un esprit de collaboration. Avec une forte expérience en environnement Microsoft Dynamics je suis aujourd'hui ouvert à toutes les plateformes en toute indépendance. Mes domaines d’intervention couvrent : Pour les DSI : 🔹Direction d'activité : BU Manager / PMO 🔹Management de transition 🔹Accompagnement et Backup de postes sensibles 🔹Direction de projets stratégiques et critiques 🔹Conseil et management 🔹Transformation digitale et modernisation des SI 🔹Optimisation des couts 🔹Pilotage contractuel et gestion des prestataires Autour des projets : 🔹Direction de projets CRM / ERP / Low-code / Transverses 🔹Consulting CRM 🔹Reprise et sécurisation de projets en difficulté 🔹Backup de l'humain 🔹Alignement IT & métiers 🔹Conduite du changement et amélioration de l’expérience utilisateur 🔹Pilotage contractuel Mon approche repose sur un soutien personnalisé et une défense de vos intérêts.
Talent Business Solutions
sept. 2023 - janv. 2026
2 ans 5 mois
Strasbourg / Paris / Lyon / Nantes
Business Unit Manager CRM / PMO
sept. 2024 - janv. 2026
1 an 5 mois
Strasbourg / Paris / Lyon / Nantes
🎯 Pilotage d'une équipe CRM 👨🏼💼 Direction de projets transverses 👨🏼💼 Consulting CRM 🌍 3 sites (Strasbourg / Paris / Nantes) 🏀 10 personnes 🕓 1800 jours de production annuels
Responsable de la restructuration du support : Structuration du service Support ERP / CRM / DATA / Infra
sept. 2023 - juin 2025
1 an 10 mois
Strasbourg / Paris / Lyon / Nantes
Responsable de la restructuration du support : 🧑🏼💻 Recrutement internes 🔃 Organisation de l’équipe de 10 personnes 🔃 Définition des process 🪛 Mise en place et adaptation des outils 🖋️ Refonte de l’offre et contractualisation avec les clients 📜 400 contrats 🚨 4600 tickets par an Avec une équipe stable, des contrats uniformisés, une satisfaction client et une rentabilité en hause, la mise en place de cette activité est un franc succès.
Business Unit Manager ERP / PMO
Talent Business Solution
avr. 2023 - déc. 2023
9 mois
Strasbourg / Paris / Lyon / Nantes
🎯 Pilotage d'une équipe ERP 👨🏼💼 Direction des projets transverses ERP, CRM, DATA, BI, DEV et Collaboratif. 🌍 3 sites (Strasbourg / Paris / Lyon) 🏀 8 personnes 🕓 1800 jours de production annuels
Business Unit Manager CRM & BI / PMO
Calliope Business Solutions
juin 2018 - avr. 2023
4 ans 11 mois
Strasbourg / Paris / Lyon / Nantes
🎯 Pilotage des activités CRM et DATA 👨🏼💼 Direction des projets principaux 👨🏼💼 Consulting CRM 🌍 3 sites (Strasbourg / Paris / Lyon) 🏀 35 personnes 🕓 5500 jours de production annuels 💶 4M€ CA annuel
Titanium
janv. 2010 - juin 2018
8 ans 6 mois
Strasbourg / Paris
PMO, Avant-Vente et conseil autour de Dynamics CRM
juin 2015 - juin 2018
3 ans 1 mois
Strasbourg / Paris
👨🏼💼 Direction des projet CRM 👨🏼💼 Chefferie de projet 👨🏼💼 Avant-vente 👨🏼💼 Conseil / AMOA 🌍 France entière Des dizaines de projet menés : 🏀 de 2 à 7 personnes 🕓 de 50 à 500 jours
Responsable d'équipe / CDP Dynamics CRM
janv. 2010 - mai 2015
5 ans 5 mois
Strasbourg / Paris
👨🏼💼 Management 👨🏼💼 Consultant Technico Fonctionnel Dynamics CRM 👨🏼💼 Chefferie de projet 🌍 France entière 🏀 25 personnes Nombreux projets menés : 🏀 de 2 à 5 personnes 🕓 de 50 à 150 jours
Consultant Technico fonctionnel Dynamics CRM
Titanium
sept. 2005 - déc. 2009
4 ans 4 mois
Strasbourg / Paris
👨🏼💼 Consultant Technico Fonctionnel Dynamics CRM 👨🏼💼 Chefferie de projet 🌍 France entière Nombreux projets menés : 🏀 de 1 à 3 personnes 🕓 de 50 à 100 jours
Chef de projet / Développeur LOTUS NOTES
Coheris
sept. 1998 - sept. 2005
7 ans 1 mois
– Développement et suivi de projet LOTUS NOTES – Réalisation et suivi de projets pour de nombreux clients – Encadrement de 1 à 2 développeurs et autonomie du suivi client dans le cadre de certains de ces projets
Formation
Université Robert Schuman (Strasbourg III)
DUT et DU, génie logiciel en environnement distribué
1996 - 1999
3 ans 1 mois
Portfolio
Les 4 CRMs de ALTAREA - COGEDIM
Conseil et encadrement des besoins CRM chez Cuisines Schmidt
Construction et Management des activités CRM et DATA
