Eric VERNIER

Services BtoB – Propreté et Facility Management | Centre de profit multisites ● Pilotage d'un centre de profit en forte croissance (5 M€ → 8,5 M€), avec responsabilité P&L complète : exploitation, commercial, RH et finance ● Management direct de cadres fonctionnels et animation d'équipes opérationnelles en environnement multisites ● Réorganisation des process et déploiement du lean management opérationnel ● Développement et fidélisation d'un portefeuille grands comptes et comptes nationaux (contract management, SLA, appels d'offres) ● Pilotage des IRP (CSE), conformité réglementaire et déploiement des obligations QHSE ● Mise en place de rituels managériaux et d'un système de KPI favorisant l'engagement et la performance collective Résultats : • Retour à la rentabilité de la Business Unit par réorganisation des process • Relance de la dynamique commerciale et amélioration de l'engagement des équipes terrain

Services aux Entreprises – PME et Grands Comptes — Région Sud-Est ● Prospection et Pilotage d'un portefeuille grands comptes BtoB (SFR Business, Free Pro, Anett, Selecta, Foselev…) ● Encadrement d'une équipe élargie de consultants sur plusieurs sites ● Structuration de propositions commerciales sur mesure sur enjeux régionaux et nationaux ● Garantie de la conformité réglementaire, de la qualité des livrables et du respect des standards ● Utilisateur et prescripteur de nombreux outils CRM et de solutions de prospection digitale au service du développement commercial de mes clients Résultats : ● Croissance annuelle moyenne de +15 % sur 5 ans du portefeuille de comptes piloté ● Amélioration du taux de transformation commerciale de mes clients : +20 % à +35 % selon lescomptes

Skills: Entretiens · Goût du challenge · Formation et développement · Prospection · Indicateurs

DALTYS devenu MAXICOFFEE Services BtoB auprès des entreprises et collectivités | Réseau multisites : 11 agences + 10 Points de Vente ● Direction d'une filiale multisites avec responsabilité P&L, RH et IRP ● Conduite de 2 fusions d'entreprises (CODARALP et entité Coca-Cola Vending, elles-mêmes issues du regroupement de plusieurs sociétés préexistantes) en contexte social tendu ● Pilotage de la stratégie commerciale grands comptes (EDF, Leclerc, AGIP) et des marchés nationaux ● Refonte complète des KPI et de l'outil informatique dans un contexte de transformation organisationnelle majeure Conduite du Changement : mise en place du Business Model, fusion de 6 Sociétés, absorption des équipes de 2 Sociétés suite à rachat, création de 2 ateliers et magasins logistiques Centraux, Changement majeur de l'outil Informatique, Suivi des Comptes Stratégiques, Organisation du Business des Points de Vente. Périmètre 2013 / 2014 : 35 M€. Objectif EBIT dépassé Périmètre 2014 / 2015 : 44 M€ Résultats : ● EBIT dépassant l'objectif de +38 % ● Adhésion et fédération des équipes : effectif piloté passé de 180 à 330 collaborateurs, à la faveur des 2 fusions

Gestion de l'Etablissement PROMOCASH d'Avignon (Franchise - Location Gérance). Chiffre d'Affaires : 7 M€ Services et Distribution B to B

Distribution de produits chimiques de maintenance et hygiène BtoB | 15 M€ CA / 115 collaborateurs / ISO 9001 & 14001 ● Responsabilité P&L complète avec management direct de 90 commerciaux et leurs managers ● Restructuration en divisions spécialisées (CHR, Hôtellerie-Restauration, Entreprises de Propreté) ● Création d'une École de Vente interne et refonte des KPI ● Conduite de la fusion DACD / LUPROTEC : intégration des équipes et harmonisation des process ● Création et déploiement d'une offre Grands Comptes dédiée (Sita, Arcelor, Volkswagen, GSF, Sin&Stes…) Résultats : ● Intégration de la force de vente LUPROTEC (30 vendeurs), portant l'équipe commerciale à 90 commerciaux et managers ● Baisse forte du turn-over commercial ● Reprise de la croissance du CA (+4 %) et augmentation de la rentabilité de +30 %

Location & entretien de vêtements de travail, services d'hygiène BtoB — de Lyon à Toulouse, 10 sites | CA 51 M€ / 60 collaborateurs / ISO 9001 ● Recrutement et management de 8 chefs des ventes et de leurs équipes en multisites ● Pilotage des comptes clés nationaux (Sodexo, Compass, Restalliance) ● Refonte des KPI nationaux de performance Résultats : ● Force de vente développée de 20 à 50 vendeurs, avec structuration du management associé ● Création d'une division spécialisée Hygiène ● Progression de +3 M€ de new business par an, chaque année, sur un CA de 51 M€