Eric Zacarias
Directeur IT Factory
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Salaire / Taux journalier
1 personne recommande
47600 Francescas, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Directeur IT FACTORY avec plus de 15 ans d'expérience en management de services informatiques et delivery management. Expert en pilotage d'activité, gestion de projet ITIL/Prince2, et optimisation des processus IT pour grands comptes (Société Générale, Microsoft, ENGIE). J'accompagne vos projets IT de A à Z avec une approche centrée sur la performance et la satisfaction client.
Expérience de travail
Team Supervisor
METRO France
mai 2007 - Présent
19 ans 6 mois
SECURINFOR
mai 2025 - Présent
1 an 6 mois
Paris, France
Responsable IT FACTORY
oct. 2025 - Présent
1 an 1 mois
Paris, France
Account Delivery Manager
mai 2025 - oct. 2025
6 mois
7620 Paris, Danemark
Service Delivery Manager
Randstad Digital
déc. 2022 - mai 2025
2 ans 6 mois
Project Delivery Manager
Société Générale
déc. 2022 - mars 2024
1 an 4 mois
Paris, France
Consultant SDM
Infeeny
mars 2019 - mars 2023
4 ans 1 mois
Consultant spécialiste
Microsoft
févr. 2021 - janv. 2022
1 an
Paris, France
Coordination Activité MS-Infenny Creation de Knowledge base Création de processus interne Animation de MBR Suivi d’activités MS
Consultant SDM
Malakoff Humanis
févr. 2021 - janv. 2022
1 an
92240 Malakoff, France
Migration Quest
Consultant PM
Fnac
oct. 2020 - déc. 2020
3 mois
94200 Ivry-sur-Seine, France
Consultant SDM
ENGIE IT
mars 2020 - mai 2020
3 mois
Saint-Ouen-l'Aumône, France
Consultant Service Delivery Manager
DBV Technologies
mars 2019 - mars 2020
1 an 1 mois
75000 Rd, Rajasthan, Inde
En prestation chez DBV-technologies
Responsable Support Informatique
ACRELEC
mai 2016 - mai 2019
3 ans 1 mois
77400 Saint-Thibault-des-Vignes, France
Team Operation Manager
Facilitess
oct. 2014 - juil. 2016
1 an 10 mois
Birchy Bay, NL A0G, Canada
Pilote Manager
SERENIS - Groupe Rousselet
janv. 2010 - oct. 2013
3 ans 10 mois
Responsable adjoint service clientèle
Transgourmet France
mai 2007 - mai 2010
3 ans 1 mois
Formation
Certif People
Prince2, Information Technology Project Management
2022 - 2022
2 mois
Global Knowledge Belgium
Certificat d’apptitude MS 900, Information Technology
2020 - 2020
1 mois
Devop
ITIL v3, Méthodologie de recherche et méthodes quantitatives
2019 - 2019
1 mois
Devop
Management
2018 - 2018
1 mois
Licences et certifications
ITIL 4®
Délivré le : janv. 2023
Prince2 ®
Délivré le : janv. 2022
ITIL 3®
Délivré le : janv. 2020
Management de services IT
Délivré le : janv. 2019
Armée de terre
Délivré le : janv. 2019
FSI Ressources Humaines
Délivré le : janv. 2007
Bac Pro métiers du Secrétariat
Délivré le : janv. 2003
BEP métiers du Secrétariat
Délivré le : janv. 2001