Erwan du Réau

Driiveme - Leader européen du convoyage et de la livraison de véhicules. ☛ Rôle et Missions : ✔ Manager d’une team de 3 Customers Success / Sales et d’une team de 4 Logisticiens / Ops. ✔ Management & développement de l'activité Driiveme France 2021. Résultats apportés : 🤜 x1.8 de croissance : 13M€ de CA (vs. 7M€ en 2020) 🤜 x1.4 transports réalisés : +150 000 livraisons 🤜 x4 new-biz : +2500 clients-partenaires 🤜 +95% de conversion (vs. 85% en 2020) 🤜 -35h de réactivité sur les transferts (vs. 48h en 2020) 🤜 +4.7/5 taux de satisfaction client (NPS) ✔ Mise en place d’une stratégie opérationnelle et commerciale France en étroite collaboration avec le Directeur de l’activité France. 🤜 Réorganisation des portefeuilles clients pour chaque customer success 🤜 Mise en place et suivi de KPIs fixés pour le pôle Ops/Logistique 🤜 Audit et mise en place d'un planning horaire fixe pour la team Ops du Lundi au Vendredi (avec une astreinte le WE) 🤜 Recrutement & formation des nouveaux collaborateurs Driiveme (25 Collaborateurs sur la Team France en 2021) 🤜 Mise en place, suivi et feedback des entretiens annuels pour chaque collaborateur

Driiveme : Leader européen du convoyage de véhicules. - Livraison / Reprise - Convoyage partout en Europe - Qualité & réactivité de service - Prix agressifs ☛ Rôle et Missions : ✔ Manager d’une team de 4 accounts managers. ✔ En charge d’un portefeuille de +500 clients : Loueurs LCD/LLD (Hertz France, Avis France, Europcar France, Rentacar France, Franchises ADA et UCAR, Enterprise, City Drop, Leasys Rent France), Marchands auto & concessionnaires (Autobonplan, Oxylio, Groupe Gruau, Groupe Maurin, Groupe BMW), Plateforme VO/VN (AUTO1), Assisteurs (Europ Assistance, Fidélia, IMA), Logisticien (Delifresh, Alphabet France), Flotte sociétés (Carrefour, Euro Disney, E.Leclerc). ✔ Onboarding des clients et création d’un solide partenariat répondant minutieusement à leurs besoins de transport : Focus triptyque « Coût-Qualité-Délai » ! ✔ Développement de nos solutions et nos outils auprès de nos partenaires : Service de locations à 1€, Convoyages A-B, Livraisons à domicile, Transports camion-P1. ✔ Gestion et optimisation des flux pour chacun des clients : Suivi avec qualité de leurs transports de véhicule de A à Z. ✔ Management & mise en place de KPIs hebdomadaires mesurables, fiables & challengeant : 🤜 T% de marge 🤜 T% d'activité client 🤜 T% de délai 🤜 T% de volume de transports ajoutés 🤜 T% de satisfaction client ✔ Suivi de la performance mensuelle de chaque compte client en lien avec la team customers success / accounts managers et le directeur France.

Tous les jours, des milliers de véhicules doivent être déplacés d'un point A à un point B, www.driiveme.com propose à des conducteurs particuliers de le faire pour 1€ symbolique. Tout le monde y gagne : Le propriétaire paye maximum 80€ son transport de véhicule pendant que le conducteur bénéficie d'une location à 1€ pour se déplacer. Leader en France, DriiveMe déplace plus de 3000 véhicules tous les mois et dispose d'une communauté de 400 000 chauffeurs particuliers ! DriiveMe, c'est la solution de transport automobile la moins chère du marché. Pour moins de 100€ (Frais de route et assurance compris), déplacez vos véhicules (VP / VU) dans toute la France. DriiveMe travaille avec tous les acteurs souhaitant transporter des véhicules par la route : - Loueurs - Marchands automobile - Parc automobile - Concessions - Particuliers