Estelle Géna Valayoodum

• Mettre en place et gérer un planning de programmation des contenus sur chaque réseau social (FB, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram) • Coordonner la publication et la diffusion des contenus des clients sur les réseaux sociaux • Sourcing et sélection des contenus à publier (Articles, vidéos, visuels) • Adaptation et optimisation des contenus à publier (Visuels, accroche) • Rédaction et publication des posts sur les pages de la marque • Diffusion des posts sur différentes plateformes • Détecter les tendances, être en veille et informer régulièrement la rédaction • Développer la communauté sur les plateformes sociales & l’audience en provenance des réseaux sociaux • Gérer des campagnes : mise en place, suivi & analyse, optimisations, suivi du budget • Suivre et analyser les performances (GA, Facebook Insight…) • Mettre en place un reporting et optimiser les KPIs, • Analyser et proposer des optimisations

• Participation aux RDV client et présentation de solutions digitales • Élaboration d’audit digital • Élaboration de stratégie digitale • Élaboration de veille concurrentielle • Programmation et publication de messages sur la page du client • Rapport mensuel sur les performances des pages • Élaboration de calendrier éditoriale • Rédaction de textes de légende pour les publications • Rédaction de briefs • Modération des pages de médias sociaux des clients - Modération quotidienne de la boîte de réception et de la section des commentaires - Rapports quotidiens sur les plateformes de médias sociaux - Rapports sur la demande de l'audience (demandes et plaintes) - Remontée des plaintes au département concerné en temps requis (service client en ligne)

• Gestion de la communauté sur les réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn et Instagram (Posting) • Gestion de projet, y compris la rédaction de briefs créatifs pour les équipes de production • Contrôle de la qualité du contenu produit en interne • Participer à des sessions de brainstorming avec les équipes en interne, pour créer des stratégies de communication ou définir le contenu selon les stratégies établies • Formation Google Analytics • Réalisation d'Audit Web marketing

• Gestion de la communauté sur les réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn et Instagram (Posting) • Gestion de projet, y compris la rédaction de briefs créatifs pour les équipes de production • Contrôle de la qualité du contenu produit en interne • Participer à des sessions de brainstorming avec les équipes en interne, pour créer des stratégies de communication ou définir le contenu selon les stratégies établies • Formation Google Analytics • Envoi de Newsletter

• Rattachement aux services de veille Media • Service de correction testes pour sites web • Suivi de relation presse • Participation à la préparation d'émission Radio (Direct et enregistrement)