Estelle Vierne

- Création d'une nouvelle équipe suite à une réorganisation - Mise en place d'outils, et de méthodes afin de créer une dynamique d'équipe et un alignement (valeurs, bonnes pratiques, gestion du RUN/Features au quotidien...) - Animation et Facilitation des rituels agiles - Mise en place de l'agilité à l'échelle : PI Planning, System Demo, PO/Scrum master synchronisation... - Amélioration continue au niveau des process agiles et produit (Suivi du cycle de vie d'une feature, documentation...) - Accompagnement des Product Owners sur la mise en place d'une nouvelle feature (Discovery et Run) - Coaching individuel et collectif au sein des équipes - Mentoring des Développeurs et Product Owners - Amélioration de la collaboration au sein des équipes entre les différents profils (Dev, Tech Lead, Archi, PO, QA, Support) - Coordination avec d'autres équipes et Gestion des dépendances

- En tant que Scrum Master : J'ai séparé mon équipe initiale de 10 développeurs en 2 pour répondre aux besoins de spécialisation de l'entreprise : gestion des compétences des développeurs, découpage technique du périmètre initial, mise en place de rituels SCRUM dans chaque nouvelle équipe, formation d'une nouvelle Product Owner Junior. J'ai également participé à la mise en place de l'agilité à l'échelle dans l'entreprise, basée sur le modèle Spotify, ce qui a permis une meilleure coordination entre les différentes équipes. J'ai également mis en place de nouveaux process Produit : mise en place d'une Sprint Review par thème, spécialisation des métiers (Customer Care, CSM..) sur les mêmes thématique que les équipes Tech... - En tant que Product Manager : J'étais en charge de la définition de la roadmap et du suivi des évolutions sur les sujets de Planification et d’Optimisation aux côtés d’une équipe de 8 développeurs et d’un Tech Lead dans un cadre de développement agile : sprints de 2 semaines et cérémonies SCRUM (Daily stand up, Sprint Planning, Refinement, Démo et Rétrospective) que j'animais et facilitais. Pour la mise en place d’une nouvelle feature, je m’appuyais sur de la recherche utilisateur, ainsi que des remontées utilisateurs par l’intermédiaire de Product Board. Je réalisais des Story Maps et je travaillais en collaboration avec les UX/UI Product Designers. Dans la phase de développement et de documentation, j’utilisais la suite Atlassian (Jira, Confluence). Je présentais les développements réalisés à chaque fin de sprint et prenais les retours utilisateurs afin d’itérer tout en m’assurant de répondre aux besoins clients.

- OKR : Mise en place et suivi des OKR afin d'aligner l'ensemble des équipes sur des objectifs communs d'entreprise - Suivi des développements et pilotage des équipes de développement en suivant la méthode agile SCRUM - Animation de l'ensemble des rituels SCRUM (démo, daily, rétro, lancement de sprint...) - Suivi des développement : tenue du backlog et suivi des sprints - Test de la qualité des livraisons techniques - Mise en place et suivi des KPI afin de mesurer la performance des nouvelles features/produits- Définition de la vision et de la roadmap Produit des sites/applications et du Back Office Agences - Identification, Priorisation et Spécification des nouvelles fonctionnalités Produit - UX : Analyse et amélioration du parcours utilisateur en collaboration avec l’UX Designer

- Mise en place de la méthode agile SCRUM - Animation des rituels SCRUM : Sprint Planning, Lancement de sprint, Rétrospective... - Rédaction des spécifications fonctionnelles sur Confluence puis création de user stories sur JIRA - Mise en place des phases de QA : Rédaction de cahiers de recette fonctionnels, puis collaboration avec un QA - Gestion de projet digital en collaboration avec les développeurs - Gestion de projet 360° : comptabilité, légal, service client... - Organisation et animation de COPIL et COPROJ dans le cadre de mes projets

- Propositions de recommandations - Communication: création de présentations pour les relations institutionnelles - Adaptation des plans de transport - Création de rapports d'analyse - Analyse des chiffres

- Mise en place de process entre les équipes commerciales, Marketing et Production des ventes - Formation de 3 personnes dans l'équipe de Production - Gestion de projet - Développement international de la start up en Espagne

- Rendez-vous clients B2B - Management de projet : ouverture des lignes aériennes vers Cuba - Participation et animation d'éductours, workshops, salon du Tourisme - Benchmarks et veille concurrentielle - Suivi et Analyse des résultats hebdomadaires et mensuels grâce à la mise en place de tableaux de bord

- Communication - Création de brochures commerciales, participation au plan de communication pour la promotion du nouveau concept du restaurant - Suivi et analyse du chiffre d'affaires - Analyse de marché - Veille concurrentielle sur le terrain et sur Internet