Étienne Fischer

* Analyse et optimisation de processus métier pour PME avec identification des opportunités d'automatisation à fort ROI * Développement de chatbots / agents IA et d'assistants conversationnels intégrés aux flux de travail existants * Création de backoffice sur mesure avec Retool pour centraliser les données et piloter les automatisations * Conception de workflows d'automatisation avec n8n pour connecter les différents systèmes d'information * Intégration de l'IA générative dans les processus métier pour l'analyse de données et la prise de décision Projets réalisés : Chatbot fournisseurs pour conciergerie B2B (stack : n8n, Supabase, GSheets) * Analyse et cartographie du processus d'identification des fournisseurs * Développement d'un agent IA capable d'identifier les fournisseurs pertinents selon les demandes clients * Intégration avec la base de données existante via Supabase et synchronisation avec Google Sheets Résultats : Réduction de 70% du temps de recherche de fournisseurs, augmentation de 25% du taux de satisfaction client Outil backoffice de gestion de prix pour entreprise de vente de conteneurs (stack : Retool, Supabase) * Analyse des besoins et conception d'une interface intuitive pour la gestion des prix * Développement d'un tableau de bord Retool connecté à une base de données Supabase * Mise en place de règles de tarification automatisées et d'alertes sur les variations de prix * Résultats : Réduction de 85% des erreurs de tarification, gain de 3 heures par jour pour l'équipe commerciale

Stack : Angular, Spring Boot, APIs tierces, Elasticsearch * Intégration d'APIs tierces (Yoplanning, e-Liberty, Skiset) avec optimisation des workflows de réservation * Développement de composants front-end personnalisés pour améliorer l'expérience utilisateur * Optimisation des performances de recherche avec Elasticsearch pour accélérer l'accès aux données * Amélioration du backoffice avec création de fonctionnalités de gestion des créneaux et tarifs partenaires * Automatisation des communications client via la refonte des emails transactionnels avec MJML Compétences : * Intégration de multiples APIs dans un système cohérent * Optimisation des performances de recherche et d'accès aux données * Conception d'interfaces backoffice intuitives pour la gestion opérationnelle * Automatisation des communications client

During my journey as a full stack developer at Invivox, I had the opportunity to: 🎨 Participate in the redesign of invivox.com using Angular (front-end) and PHP Symfony (API back-end), for an enhanced user experience. 🌟 Create captivating new pages, such as the "Institutions" page. 📈 Collaborate with the marketing team on SEO and tracking projects, including the implementation of Mixpanel and Google Tag Manager (GTM), and develop SEO-optimized pages (e.g., list of institutions and specialties).

Within the Clearwage team, I was able to contribute to: 💼 Optimizing our internal tool: the back office, for better management and efficiency. 🤝 Integrating the HubSpot CRM API, to enhance our customer relations and track their journey. 🛠 Adding exciting new features, such as subscription management and a dynamic newsfeed.

HTML, CSS, JS, PHP, SYMFONY, MYSQL, Mongo DB, Java

As the first member of the Go-to-Market team at GitBook, I was able to: 📈 Establish the sales strategy, including pricing, lead scoring, sales process, and closing enterprise accounts (mostly based in US). 👥 Assist in recruiting talented individuals to strengthen our team, particularly in support and data roles. 📊 Provide sales performance reporting to founders and board. 🚀 Participate in the launch of GitBook version 2 and help secure the first enterprise clients. 💥During my journey at GitBook, I contributed to the company's ARR (Annual Recurring Revenue) from $240k to more than a $1 million.