Ewatone LALA

(Groupement régional d’appui au développement de l’e-santé région Centre Val de Loire) – Partage sécurisé d’informations entre acteurs des structures de santé, sociales et médico-sociales Mission : Chargée d’applications e-parcours ▪ Apporter une expertise fonctionnelle auprès du chef de projets métier et des chargés d’accompagnement territoriaux (appui expression de besoin, stratégie de tests et déploiement) ▪ S’assurer du maintien opérationnel des applications (lien avec les éditeurs et le métier, suivi de la règlementation technique du GRADeS) ▪ Réaliser les recettes fonctionnelles, identifier les anomalies de recette, suivre les résolutions et déclencher les vérifications et validations ▪ Exécuter les tâches en lien avec les évolutions, les mises à jour applicatives et les corrections logiciels (planification, analyse d’impacts, communication utilisateurs, etc. ▪ Assurer et/ou suivre le support applicatif : expertise niveau 1 et 2, gestion du backlog ▪ Attribuer et mettre à jour les droits et habilitations sur les applications, assurer un contrôle de cohérence

Mission : Prospection et ciblage pour optimiser les recherches de missions. ▪ Participer aux ateliers de recherche de missions organisés par l’académie Freeland. ▪ Développer les techniques de prospection et analysant le fonctionnement des réseaux sociaux professionnels, notamment LinkedIn.

Mission : Réalisation de la recette fonctionnelle du produit FranceConnect dans les environnements d’intégration des clients, notamment des collectivités et des mairies. ▪ Effectuer la recette produit dans les environnements d’intégration et de production, y compris les recettes des corrections apportées au produit. ▪ Collaborer avec le service UX pour optimiser l'expérience utilisateur. ▪ Déployer le bouton FranceConnect sur les sites web des clients ▪ Appliquer la méthodologie Agile Scrum qui inclut réunions quotidiennes, sprints, rétrospectives, démonstrations et gestion du backlog ▪ Animer des réunions en visioconférence avec les clients (collectivités, mairies, éditeurs, etc.) et assurer le suivi et le support client via Jira.

Mission : Chargée de la planification des rendez-vous pour les vaccinations COVID-19 et de l'évaluation de leur qualité. ▪ Organiser et gérer les rendez-vous pour la vaccination COVID-19. Langues ▪ Évaluer la satisfaction des citoyens concernant les rendez-vous.

Mission : Tests, validation et garantie de la qualité des solutions des deux projets, à savoir le projet ICS (International Claim Solution) , dédié à la gestion des sinistres prévoyance pour la Roumanie, et le projet CARAPASS (Assurance automobile de Boursorama), axé sur les opérations comptables en assurance automobile. PROJET ICS : ▪ Concevoir et rédiger les plans d’homologation fonctionnelle, les stratégies de tests, ainsi que les procès-verbaux et bilans de recette, tout en assurant la mise à jour de la documentation et des spécifications fonctionnelles en anglais et en français. ▪ Élaborer des règles de gestion sous Excel, constituer des jeux de données et rédiger des user stories ▪ Exécuter des tests fonctionnels, incluant l’Editique des courriers clients, les tests de non-régression et les tests de bout en bout, tout en garantissant le paramétrage adéquat des tables administratives et la cohérence des paramètres entre les différents pays. ▪ Traiter des fichiers par batchs, convertir des fichiers Excel au format CSV, analyser les logs en cas d’anomalie et corriger les fichiers sources et modifier les tables dans l'API. ▪ Identifier et suivre les anomalies via JIRA, animer des réunions téléphoniques avec la MOA et la MOE, et concevoir des guides utilisateurs. PROJET CARAPASS : ▪ Développer des stratégies de tests et rédiger les procès-verbaux ainsi que les bilans de recette à partir d’une matrice ▪ Assurer la conception des règles de gestion sous Excel ▪ Exécuter des cas de tests simples ou avec batch (décaissements, encaissements, rejets de prélèvements/virements, recalcul de tarification suite à des avenants, prise en compte de la date de traitement comptable) ▪ Réaliser des requêtes SQL basiques pour l'extraction de contrats afin de constituer des jeux de données ▪ Identifier et suivre les anomalies via JIRA, en assurant une remontée efficace des incidents rencontrés ▪ Retranscrire les parcours utilisateurs à l’aide des captures d’écrans commentées.

Mission : Recueil et formalisation des besoins métiers pour la migration de comptes spécifiques vers la France post-Brexit dans le cadre du projet de remplacement de l’ERP, de gestion clientèle et de décommissionnement. ▪ Recueillir et formaliser les besoins des équipes métier, animer des ateliers et des réunions et retranscrire aux équipes techniques. ▪ Réaliser des recettes fonctionnelles (UAT), gérer l'entrée en relation clients (EER), les virements SEPA/internationaux, la facturation de comptes (grille tarifaire), l'autorisation de découvert et les comptes à termes (DAT), tout en remédiant aux adresses clients, comptes et groupes de risques et gérer les anomalies. ▪ Assurer la conduite du changement et la formation des utilisateurs. ▪ Vérifier les données avant la livraison vers le nouvel ERP SAB et faire le reporting de l’avancée de la recette au Chef de projet.