Fabien Bel

Gestion des sites (12) avec les marques et les marchés: - Gérer les backlogs produits et les sprints avec l'intégrateur - Animer les sites (contenus, campagnes et lancements produits) - Piloter le lancement de deux sites e-commerce (en France et Allemagne) - Créer la roadmap produit - Déployer des nouvelles fonctionnalités core-model Optimisation de la performance: - Analyser le trafic et les comportements des utilisateurs - Coordonner le lancement de campagnes d’AB tests - Améliorer le SEO technique et sémantique - Définir les KPIs à suivre - Suivre quotidiennement les ventes et la gestion des dashboards - Organiser des instances de suivi Gestion des opérations e-commerce: - Suivre les niveaux de stock avec l'équipe Supply - Coordonner avec le Service Client (litiges, retours clients etc.) - Gérer la relation entrepôt

Transition de l'e-commerce cross border vers le domestique géré à 100% par CELINE : - Cadrage projet avec les équipes impliquées - Coordination avec les équipes métiers et techniques - Suivi du planning et du budget - Organisation des instances de suivi - Préparation du livrable de transition vers l'équipe Run Réalisations : 2 sites basculés en 1 an

Chef de projet e-commerce Build & Run - CELINE - Cadrage des projets de lancement de nouveaux sites - Coordination des équipes métiers et techniques - Suivi du Run avec les marchés (Europe, US, Japon) - Formation des équipes (boutiques, service client, marchés) sur les outils e-commerce - Organisation des instances de suivi projet Réalisations: Lancement de CELINE sur la marketplace 24.com - Lancement du e-commerce cross-border dans 27 pays - Lancement d'un mini-programme WeChat en Chine - Lancement du site en Chine (Magento) - Lancement des sites UK, Allemagne, Espagne et Italie Mise en place de nouvelles fonctionnalités (livestream, soldes etc.): - Organisation des ateliers métiers et techniques - Rédaction des spécifications fonctionnelles - Création des user stories - Suivi des développements - Rédaction des scénarios de tests - Test des développements livrés - Formation des utilisateurs clés - Lancement en production

Scrum Product Owner of the mobile app - Create clear user stories and assure a groomed backlog - Sort the Product backlog items according to priority in collaboration with the Product Manager - Collaborate with the Scrum Master for the Sprint Planning and Sprint Review Meetings - Explain business requirements to the development team Functional analyst - Get detail level of requirement from stakeholders or business - Support the business and testers during testing phases (assess raised bugs compared to specs, follow up bug fixing, cross check bugs over different devices or environments, …)

Buiness process optimization : - Leading/assisting in cross-teams workshops - Modelizing Take Eat Easy core processes - Analysis of processes with stakeholders Testing strategy : - Setup of a testing structure to support the engineering team - Create and execute tests for all TEE projects (website, internal projects, 4 apps) - Secure the quality for the launch of two new apps to the public (iOS & Android)

Internal project : Support for the structured offers team - Preliminary assessment of various RFPs - Analysis of business processes when needed - Redaction of final offers

Change management mission for La Poste Business Project Manager responsible for the deployment of a "cash ordering” application for all post offices in France. - Functional design (specifications, requirements definition) - Preparation and implementation of the deployment (communication plans, training plans, rocking procedures) - Organization of workshops and training of end users CRM mission for LCH.Clearnet Implementation of Salesforce Community allowing the company to communicate more effectively and exchange regulatory documents with its partners. - Creation of a Salesforce.com partner portal - Solution customization: adjustments and correction of errors - Preparation and running of workshops CRM mission for TT Services (subsidiary of TUI) Implementation of a Salesforce.com solution to manage the opportunity pipeline and to keep track of sales taking pkace across the world. - Writing of functional specifications - Customization of features on Salesforce.com - Production of training materials

For Bel Access, a social business program within the Group: - Creation of a strategic roadmap for the future implantations - Benchmark of distribution channels in India - Creation and supply of a "street vendors" platform - Feasibility study on microcredit for vendors in Vietnam