Fabien CURRON CURRON

- Refonte complète du dispositif de suivi budgétaire des programmes COMPASS (gestion des contrats) & iMX (recouvrement de créances) : actuals, forecast, budget N+1, plan à 4 ans, timetracking ; - Interface opérationnelle avec le département Finance ; - Mise en place et suivi des KPIs (JIRA / JMP) pour assurer la visibilité de la roadmap et la performance des équipes. - Refonte du processus de génération de documents contractuels spécifiques aux entités dans le cadre d'un déploiement Core à l'échelle du groupe (50 entités). - Préparation et animation des instances de gouvernance (SteerCo / Comités de Projet) et support direct aux Program Managers. Impact : sécurisation et pilotage d'un budget annuel de 20 M€ (17 M€ COMPASS / 3 M€ iMX).

- Préparation et rédaction des supports de COPIL. - Rédaction des comptes-rendus (CR) de COPIL pour diffusion à la Direction. - Mise en place et envoi d'un rapport de contrôle de la qualité de données de l'outil IT PPM. Impact : amélioration de la fiabilité du reporting et renforcement de la gouvernance des données projets.

• Budgétisation et suivi financier du portefeuille + MCO (maintenance, abonnements, licences) sur le domaine Distribution / Client / Communication. • Accompagnement des squads sur les enjeux budget / capacité, et mise en place d’outils aux étapes clés (init, clôture trimestrielle, atterrissage, budget N+1). • Suivi statistique des incidents run pour le Domain Run Committee. • Qualification des phases projets avec le controlling pour optimiser la part de CAPEX. Impact : sécurisation de la trajectoire budgétaire et remontée proactive des alertes/risques à la Direction.

• Suivi opérationnel de la roadmap de la Direction Data (plans d’action, jalons, arbitrages). • Préparation des supports de COSUI (Comité de Suivi) et production de supports d’aide à la décision ad hoc pour le top management. • Suivi systématique des incidents et sécurisation de la tenue des jalons du programme. Impact : meilleure visibilité sur l’avancement et pilotage renforcé des actions correctives.

• Environnement ITIM dédié à l’exploitation et la valorisation de la donnée (filière Data) – portefeuille de 57 M€. • Production de KPI pour le suivi précis de la roadmap et la consolidation de l’avancement. • Préparation et animation des instances de gouvernance (COPROJ) et coordination des parties prenantes. • Pilotage budgétaire et suivi des risques opérationnels. Impact : visibilité accrue sur l’avancement des projets et meilleure maîtrise des risques de livraison.

• Automatisation des processus métier via la RPA : identification et modélisation des processus éligibles. • Priorisation, séquençage et pilotage de la mise en production des robots. • Monitoring de l’activité des robots en production (performance et disponibilité). • Accompagnement du changement auprès des métiers et industrialisation des « bots ». Impact : gains d’efficience opérationnelle de 11 M€ sur la première année.

• Portefeuille de 64 M€ orienté Nouvelles offres clients. • Production des supports de COPIL et de Project Review ; analyses des budgets probables et transitoires. • Prévision et ajustement budgétaire périodique. • Identification et remontée d’alertes/risques critiques au management pour arbitrage. Impact : renforcement de la visibilité et de la maîtrise budgétaire du portefeuille.

En mission au sein d'ITEC/FCC/TRA, la filière TRADE de la SG. Ce métier en pleine phase de digitalisation est porté par des projets et des technologies de pointe: blockchain, dématérialisation, OCRisation, machine learning, ... => Réalisations: Accompagnement des chefs de projet, Assistance au directeur de service Animation du point service hebdomadaire réunissant les managers ITEC-FCC-TRA Suivi des actions, Pilotage des budgets, Pilotage du staff plan, Suivi de la roadmap des projets Suivi des demandes d’achat presta & logiciel (OPEX) Livraison d'études Ad Hoc, de business cases et de templates Réorganisation du support de production onshore vers un modèle mixte (Paris - Bangalore) => Résultats: Gestion d'un portefeuille constitué de 34 lignes budgétaires distinctes Budget total € : 6,1 M€, ETP : 52 => Compétences: PMO, Animation, organisation, coaching.

Au Crédit Du Nord, l'application CAF (affectation des portefeuilles clients aux conseillers clientèle) est source d’insatisfaction pour les utilisateurs. La direction des études a décidé d’améliorer CAF ainsi que le processus de réaffectation de portefeuilles. => Réalisations : Animation d’ateliers de travail Collecte des observations relative au terrain Approche VOC (Voice of the Customer), VOB (Voice of the Business), VOP (Voice of the Employee) Formalisation des livrables suite aux ateliers de travail Cartographie des processus métier Rédaction des retours d’expérience du projet => Résultats : 1 processus optimisé passant de 31 à 20 activités 80% des dysfonctionnements adressés 15 propositions de solutions utilisateurs identifiées et qualifiées d’applicable par la MOE => Compétences fonctionnelles : Animation, optimisation de processus, démarche DMAIC

Le département ITIM/REL/BST est chargé de la mise sous pilotage de 111 Processus Macro à la demande de l’ACPR SG. En outre, la quinzaine d’organisateurs métier qui le composent mènent des projets d’optimisation de processus et de transformation dans l’ensemble des Enseignes sous sa supervision (CDN, BPF, Boursorama,...). => Réalisations : Création d’une toolbox intégrant modes opératoires et templates Formalisation d’un planning de déploiement Suivi des budgets alloués aux projets et de leur consommation Suivi de la montée en compétence Contrôle documentaire Formalisation du processus de déclaration des temps de travail Rédaction du guide utilisateur de l’outil BIP => Résultats : Méthodes de travail rationalisées et standardisées Département structuré et piloté Visibilité garantie sur la roadmap du programme => Compétences fonctionnelles : Méthodologie, DMAIC, description de processus, PMO

Le projet Trade Reporting Solutions a pour objectif de mettre a disposition des utilisateurs des applications de Trade Finance une plateforme unique de Business Intelligence. L'enjeu: disposer de statistiques et de rapports provenant d’une source unique. => Réalisations : Point d’entrée unique pour toutes les parties prenantes du projet TRS FILENET (SPOC) Alignement des Business Requirements Pilotage des plans d’action jusqu'à résolution des incidents Préparation des comités d’architecture et d’investissement TRS FILENET Définition de la roadmap et des modalités de mise en œuvre Gestion du planning de livraison des rapports B.I. Workshop onsite (Bruxelles, Singapour, Paris) pour cadrer et sécuriser les Go live Formation et pilotage de 3 ressources offshore dédiées au support de niveau 2 sur Filenet B.O. => Résultats : 1 migration des données de B.O. vers MSBI 7 rapports B.I. délivrés => Compétences fonctionnelles : PMO, Cadrage de projet, coordination de projet, fomation, pilotage, support applicatif

En mission à la BNP CIB, dans le cadre de la délocalisation partielle des activités métier du Trade Finance vers Mumbai (Inde), le projet Bridge vise à industrialiser les méthodes de support applicatif FILENET. => Réalisations : Formalisation des processus cibles Réalisation de procédures opérationnelles et de supports de formation Formation et pilotage des ressources offshore dédiées au support fonctionnel Filenet Production de KPI et réalisation de reportings hebdomadaires pour le suivi de la production Mise en place de solutions adéquates pour clore les incidents et pilotage des plans d’action jusqu'à résolution => Résultats : 1 centre compétence « Support applicatif niveau 2 » délocalisé 1 production pilotée => Compétences fonctionnelles : PMO, Conduite du changement, formation, coordination de projet, pilotage, support applicatif

Dans un contexte de délocalisation partielle des activités du métier du Trade Finance, l’application FILENET permet à la BNP CIB de mettre en relation de multiples Middle-Offices locaux (Europe, Golf, Canada) et un Back-Office centralisé (Mumbai - Inde). => Réalisations : Production de KPI et réalisation de reportings hebdomadaires pour le suivi de la production Mise en place de solutions adéquates pour clore les incidents Pilotage des plans d’action jusqu'à résolution Coordination de tests de qualification lors de mises en production Création et mise en place d’indicateurs clés de performance, production du dashboard « incidents » et de KPIs à destination du top Management BNP CIB, analyse des KPIs en vue d’une refonte des processus de support applicatif niveau 2 Mise en place d’un processus de support applicatif optimisé Suivi de la performance des nouveaux processus de support applicatif => Résultats : 1 processus de support applicatif défini et piloté par la performance 1 application de GED unifiée => Compétences fonctionnelles : BPM, PMO, coordination de projet, support applicatif

Diverses missions d’audit financier pour des acteurs de la Finance d’Investissement au Luxembourg. => Réalisations : Audit de UCITS Analyse et synthèse des documents légaux Conduite d’entretien avec les clients Revue analytique des données comptables auditées Revue des états financiers => Compétences fonctionnelles : Audit de fonds, contrôle de gestion

Au sein d’une entité consolidée: 24 filiales, 235 M€ de chiffre d’affaire. IAWS gère la marque CoupdePattes et distribue des produits surgelés aux professionnels de la restauration, artisans boulangers / pâtissiers. => Réalisations : Suivi et consolidation des flux de Trésorerie Surveillance et reporting des impayés et des ratios de crédit Calcul des variations de stocks Analyse et contrôle budgétaire Actualisation du modèle budgétaire Mission d’audit interne => Compétences fonctionnelles : Contrôle de gestion, audit interne, contrôle budgétaire