FABIEN DOMAS

Dans un contexte où la performance repose sur un Système d’Information robuste, anticiper les enjeux technologiques et sécuritaires est crucial. Le management de transition devient un levier stratégique pour garantir la continuité et accompagner la transformation des organisations. - 𝗔𝗹𝗶𝗴𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗾𝘂𝗲 : Faire du SI un moteur de croissance et d’innovation - 𝗔𝗻𝘁𝗶𝗰𝗶𝗽𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘁 𝗿𝗲́𝘀𝗶𝗹𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 : Préparer l’entreprise aux défis actuels et futurs (télétravail, cyberattaques, conformité RGPD, évolutions technologiques) - 𝗦𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝗲́ 𝗲𝘁 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗶𝘁𝗲́ : Protéger les données et assurer le respect des réglementations - 𝗧𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗲 : Moderniser les infrastructures, intégrer des solutions innovantes et optimiser les processus - 𝗜𝗺𝗮𝗴𝗲 𝗲𝘁 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗶𝗮𝗻𝗰𝗲 : Renforcer la crédibilité auprès des clients et partenaires AQUA SPARSA CONSULTING, fort de plus de 20 ans d’expertise, accompagne vos projets complexes de management de transition : - Continuité managériale et sécurisation des opérations - Définition et déploiement de stratégies IT/Cybersécurité/Data alignées sur les objectifs business - Transformation et optimisation des organisations (restructuration, création de postes stratégiques) - Renforcement sécurité et conformité (SMSI, NIS2, ISO 27001, RGPD) - Redressement de projets IT en difficulté (respect délais et budgets) - Accélération de la transformation digitale (processus, outils, automatisation) - Évaluation et amélioration de la maturité IT/Cybersécurité/Data - Sensibilisation et formation aux bonnes pratiques numériques 𝗥𝗲́𝗳𝗲́𝗿𝗲𝗻𝗰𝗲𝘀 - SYTRAL Mobilités (6 mois) : DSI de transition - Mutuelle (12 mois) : RSSI / PMO Cyber - ELYDAN (9 mois) : DSI de transition - ENEDIS (20 mois) : RSSI + Manager Cyberschool - TELLUS (11 mois) : DSI de transition - Formations Cybersécurité : Tous secteurs, tous publics

𝗧𝗿𝗮𝗻𝘀𝗽𝗼𝗿𝘁𝘀 𝗽𝘂𝗯𝗹𝗶𝗰𝘀 (𝟭,𝟴 𝗠𝗿𝗱€ – 𝟮𝟴𝟬 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀) 𝗢𝗯𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝗳𝘀 𝟲 𝗺𝗼𝗶𝘀 𝗱𝗲 𝗿𝗲𝘀𝘁𝗿𝘂𝗰𝘁𝘂𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘁 𝗱𝗲 𝗰𝗿𝗲́𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗽𝗼𝘀𝘁𝗲𝘀 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗮𝘂 𝘀𝗲𝗶𝗻 𝗱𝘂 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲 𝗥𝗲́𝗮𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 - Management du service IT (15 collaborateurs directs et indirects) - Création de nouveaux postes stratégiques (RSSI et Chef de projet Gouvernance Data) : * Définition des rôles, responsabilités et missions * Audit de maturité Cyber & Data et élaboration d’une feuille de route * Conception d’une stratégie Cyber & Data à court, moyen et long terme - Restructuration de la gouvernance IT interne et prestataires : * Mise en place des outils de suivi et des indicateurs de performance du BUILD et du RUN * Élaboration de la météo des services IT * Construction et pilotage du budget CAPEX/OPEX de 3 M€ - Définition et déploiement de la méthode de gestion de projet IT - Construction de la carte d’urbanisme IT (cartographie applicative) - Pilotage et recadrage d’environ 30 projets majeurs : Move to Cloud, SI RH, SI Achats, Logiciel courrier, SI Archivage, IA, Refonte architecture/infrastructure serveurs et stockage, SOC/VOC, Softphonie, sécurisation des impressions, refonte des droits SharePoint 𝗥𝗲́𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁𝘀 𝗦𝘁𝗿𝘂𝗰𝘁𝘂𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝘂 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗜𝗧, 𝗰𝗿𝗲́𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗽𝗼𝘀𝘁𝗲𝘀 𝗰𝗹𝗲́𝘀, 𝗮𝗺𝗲́𝗹𝗶𝗼𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗴𝗼𝘂𝘃𝗲𝗿𝗻𝗮𝗻𝗰𝗲, 𝘀𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝘀𝘆𝘀𝘁𝗲̀𝗺𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝗿𝗲́𝘂𝘀𝘀𝗶𝘁𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗼𝗷𝗲𝘁𝘀 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀

𝗠𝘂𝘁𝘂𝗲𝗹𝗹𝗲 (+𝟭 𝗠𝗿𝗱€ – +𝟭𝟬𝟬 𝗽𝗼𝗶𝗻𝘁𝘀 𝗱𝗲 𝘃𝗲𝗻𝘁𝗲 – +𝟭 𝟱𝟬𝟬 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀) 𝗢𝗯𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝗳𝘀 12 mois d’expertise et d’amélioration de la gouvernance/méthodologie de projet du programme cybersécurité 𝗥𝗲́𝗮𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 - Management opérationnel du programme cyber (40 projets, 70 collaborateurs, budget de 2,5 M€) : * Renforcement de la gouvernance et des méthodes de gestion de projet (comitologie, indicateurs, jalons, livrables, ressources, outils) * Contribution stratégique aux orientations du programme cyber * Élaboration de la feuille de route cyber 2025 : identification et budgétisation des projets - Restructuration du pôle Cyber Control : * Mise en place de la gouvernance et du pilotage de la gestion des vulnérabilités et du plan de contrôle cyber (comitologies, indicateurs, procédures, documents HDS, outils) - Analyse de risques et audits cyber : * Création d’un guide opérationnel EBIOS RM * Analyses des applications et infrastructures critiques métiers * Identification des risques cyber stratégiques * Revue semestrielle de la maturité cyber 𝗥𝗲́𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁𝘀 𝗥𝗲𝗻𝗳𝗼𝗿𝗰𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗴𝗼𝘂𝘃𝗲𝗿𝗻𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗱𝘂 𝗽𝗿𝗼𝗴𝗿𝗮𝗺𝗺𝗲 𝗰𝘆𝗯𝗲𝗿, 𝗿𝗲𝘀𝘁𝗿𝘂𝗰𝘁𝘂𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝘂 𝗽𝗼̂𝗹𝗲 𝗖𝘆𝗯𝗲𝗿 𝗖𝗼𝗻𝘁𝗿𝗼𝗹 𝗲𝘁 𝗿𝗲́𝗱𝘂𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗿𝗶𝘀𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗰𝗿𝗶𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀

𝗣𝗹𝗮𝘀𝘁𝘂𝗿𝗴𝗶𝗲 (𝟮𝟬𝟬 𝗠€ – 𝟲 𝘀𝗶𝘁𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 – 𝟱𝟬𝟬 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀) 𝗢𝗯𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝗳𝘀 𝟵 𝗺𝗼𝗶𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘁𝗿𝘂𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘁 𝗱𝗲 𝗿𝗲𝘀𝘁𝗿𝘂𝗰𝘁𝘂𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝘂 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲 𝗥𝗲́𝗮𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 - Management du service IT (15 collaborateurs directs et indirects) - Pilotage d’un budget CAPEX/OPEX de 1 M€ - Construction du pilotage et de la gouvernance IT et IT-Métiers - Elaboration de la stratégie et du schéma directeur IT 2023 - Réalisation d’un audit IT & Cyber (ISO 27002) et définition d’un plan d’actions - Construction de la carte d’urbanisme (cartographie applicative) - Elaboration avec la PMO groupe de la méthode de gestion de projet OBEYA - Acculturation des métiers à la cybersécurité (charte informatique, sensibilisation, procédures) - Pilotage et recadrage des projets stratégiques : ERP, robotisation, BI, CRM, SD-WAN, EDI, conformité réglementaire, supply chain, carve-in Elyrev 𝗥𝗲́𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁𝘀 𝗦𝘁𝗿𝘂𝗰𝘁𝘂𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝘂 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗜𝗧, 𝘀𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝘀𝘆𝘀𝘁𝗲̀𝗺𝗲𝘀, 𝗼𝗽𝘁𝗶𝗺𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗼𝗰𝗲𝘀𝘀𝘂𝘀 𝗲𝘁 𝗿𝗲́𝘂𝘀𝘀𝗶𝘁𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗼𝗷𝗲𝘁𝘀 𝗺𝗮𝗷𝗲𝘂𝗿𝘀

𝗔𝗴𝗿𝗼𝗮𝗹𝗶𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮𝗶𝗿𝗲 (𝟮𝟬𝟬 𝗠€ – 𝟵 𝘀𝗶𝘁𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 – 𝟱𝟬𝟬 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀): 𝗮𝗻𝗰𝗶𝗲𝗻𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗔𝗫𝗘𝗥𝗘𝗔𝗟 𝗘𝗟𝗘𝗩𝗔𝗚𝗘 𝗢𝗯𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝗳𝘀 𝟭𝟭 𝗺𝗼𝗶𝘀 𝗱𝗲 𝗿𝗲𝗰𝗼𝘂𝘃𝗿𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗲𝘁 𝗲́𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱’𝘂𝗻𝗲 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗲 𝗱𝗲 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗥𝗲́𝗮𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 - Management du service IT (20 collaborateurs directs et indirects) - Pilotage d’un budget CAPEX/OPEX de 2 M€ - Élaboration et mise en œuvre de la stratégie IT/Cyber sur 5 ans en collaboration avec le groupe Axéréal - Anticipation et déploiement des solutions de télétravail avant la pandémie - Mise en place des process de gestion de projet et de gestion de crise IT - Sélection et pilotage des solutions de dématérialisation : EDI, GED, développement UX web/mobile - Leadership sur les projets d’évolution des ERP et bases de données clients/articles : optimisation, restructuration, définition des statuts 𝗥𝗲́𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁𝘀 𝗖𝗼𝗻𝘁𝗶𝗻𝘂𝗶𝘁𝗲́ 𝗼𝗽𝗲́𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗮𝘀𝘀𝘂𝗿𝗲́𝗲, 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗮𝗰𝗰𝗲́𝗹𝗲́𝗿𝗲́𝗲, 𝘀𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗱𝗼𝗻𝗻𝗲́𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝗶𝗻𝗳𝗿𝗮𝘀𝘁𝗿𝘂𝗰𝘁𝘂𝗿𝗲𝘀

𝗥𝗲𝘁𝗮𝗶𝗹 (𝟰𝟬𝟬 𝗠€ – 𝟭𝟮𝟬 𝗺𝗮𝗴𝗮𝘀𝗶𝗻𝘀 – + 𝟭 𝟬𝟬𝟬 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀) : 𝗮𝗻𝗰𝗶𝗲𝗻𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗕𝗔𝗕𝗢𝗨 𝗢𝗯𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝗳𝘀 𝟲 𝗮𝗻𝘀 𝗱𝗲 𝗿𝗲𝘀𝘁𝗿𝘂𝗰𝘁𝘂𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘁 𝗱𝗲 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗰𝘂𝗹𝘁𝘂𝗿𝗲 𝗜𝗧 𝗱𝗲 𝗹’𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲 𝗥𝗲́𝗮𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 - Management du service IT (15 collaborateurs directs et indirects) - Pilotage d’un budget CAPEX/OPEX de 3,5 M€ - Création du poste de RSSI : * Élaboration de la PSSI * Sensibilisation des utilisateurs à la cybersécurité * Instauration des process projets « Security by design » et « Privacy by design » * Sélection des solutions et pilotage des projets techniques (PRA/PCA, supervision, antivirus, antispam, firewalls, sécurisation mobile/infrastructure/data, noms de domaine…) - Conformité RGPD : cartographie des données et des accès sensibles - Conduite du changement des outils IT métiers - Transformation des infrastructures réseau, stockage et virtualisation - Définition de la stratégie IT : applicatifs métiers, BI, Big Data, messagerie, digitalisation des magasins 𝗥𝗲́𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁𝘀 𝗥𝗲𝗻𝗳𝗼𝗿𝗰𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝘀𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝗲́, 𝗺𝗼𝗱𝗲𝗿𝗻𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗶𝗻𝗳𝗿𝗮𝘀𝘁𝗿𝘂𝗰𝘁𝘂𝗿𝗲𝘀, 𝗮𝗱𝗼𝗽𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗿𝗲́𝘂𝘀𝘀𝗶𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝗻𝗼𝘂𝘃𝗲𝗹𝗹𝗲𝘀 𝘀𝗼𝗹𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀

𝗘𝗦𝗡 (𝟭𝟯𝟬 𝗠€ – 𝟭 𝟱𝟬𝟬 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀): 𝗮𝗻𝗰𝗶𝗲𝗻𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗕𝗘𝗜𝗝𝗔𝗙𝗟𝗢𝗥𝗘 𝗢𝗯𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝗳𝘀 𝟳 𝗮𝗻𝘀 𝗱𝗲 𝗽𝗶𝗹𝗼𝘁𝗮𝗴𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗼𝗷𝗲𝘁𝘀 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗜𝗧 𝗱𝗲 𝗚𝗿𝗮𝗻𝗱𝗲𝘀 𝗘𝗻𝘁𝗿𝗲𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲𝘀 𝗥𝗲́𝗮𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 - Management d’équipe IT (de 3 à 10 collaborateurs) - Gestion humaine, budgétaire et opérationnelle des projets - Préparation, organisation et animation de comités - Conduite du changement auprès des Services Métiers 𝗠𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝘀 AXA FRANCE SERVICES : Assurances (29 Mrd€ – 37 000 collaborateurs) 15 mois de pilotage du refresh des postes de travail AXA France (+30 000 postes - +10 000 jh - + 400 applicatifs remédiés) AXA GROUP SOLUTIONS : Assurances (29 Mrd€ – 37 000 collaborateurs) 24 mois de pilotage de la gouvernance IT auprès des DSI du groupe AXA - Gestion budgétaire et opérationnelle des projets IT (applicatifs, matériels, process) - Suivi et validation des SLAs dans les contrats support-MCO - Organisation et supervision des webcasts COMEX AXA (diffusion vidéo trimestrielle) STELLANTIS : Automobile (61 Mrd€ – 205 000 collaborateurs) 12 mois de gestion de la migration des architectures réseau des filiales françaises et internationales MANPOWER : Recrutement (3 Mrd€ – 3 700 collaborateurs) 19 mois de pilotage des projets de migration de données (+ 2 To) et déploiement des postes de travail siège (+ 1 000 postes) - Gestion des plannings et coordination du déploiement - Définition de la nouvelle arborescence des dossiers et des droits d’accès aux données en collaboration avec les directions métiers - Supervision des remédiations applicatives 𝗥𝗲́𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁𝘀 𝗚𝗼𝘂𝘃𝗲𝗿𝗻𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗜𝗧 𝗲𝘁 𝗾𝘂𝗮𝗹𝗶𝘁𝗲́ 𝗱𝗲𝘀 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲𝘀 𝗿𝗲𝗻𝗳𝗼𝗿𝗰𝗲́𝗲𝘀, 𝗱𝗲́𝗽𝗹𝗼𝗶𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗺𝗮𝗶̂𝘁𝗿𝗶𝘀𝗲́𝘀, 𝗶𝗻𝗳𝗿𝗮𝘀𝘁𝗿𝘂𝗰𝘁𝘂𝗿𝗲𝘀 𝗵𝗮𝗿𝗺𝗼𝗻𝗶𝘀𝗲́𝗲𝘀, 𝗽𝗲𝗿𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗲𝘁 𝘀𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝗲́ 𝗼𝗽𝘁𝗶𝗺𝗶𝘀𝗲́𝗲𝘀, 𝗱𝗼𝗻𝗻𝗲́𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝗮𝗰𝗰𝗲̀𝘀 𝗽𝗿𝗼𝘁𝗲́𝗴𝗲́𝘀

𝗕𝗮𝗻𝗾𝘂𝗲 (𝟭𝟮𝟬 𝗮𝗴𝗲𝗻𝗰𝗲𝘀 – 𝟮 𝟯𝟬𝟬 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀) 𝗢𝗯𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝗳𝘀 𝟳 𝗺𝗼𝗶𝘀 𝗱𝗲 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗷𝗲𝘁 𝗮𝘂𝘁𝗼𝘂𝗿 𝗱𝗲 𝗹’𝗮𝗿𝗰𝗵𝗶𝘁𝗲𝗰𝘁𝘂𝗿𝗲 𝗱𝘂 𝗿𝗲́𝘀𝗲𝗮𝘂 𝗜𝗧 𝗥𝗲́𝗮𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 Réflexion et définition de la nouvelle architecture Réseau de communication : choix de l’opérateur, définition de l’architecture, ingénierie de déploiement et Spécifications Fonctionnelles d’Architecture 𝗥𝗲́𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁𝘀 𝗔𝗺𝗲́𝗹𝗶𝗼𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗳𝗶𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝗲́ 𝗿𝗲́𝘀𝗲𝗮𝘂

𝗕𝗮𝗻𝗾𝘂𝗲 (𝟭𝟮𝟬 𝗮𝗴𝗲𝗻𝗰𝗲𝘀 – 𝟮 𝟯𝟬𝟬 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀) 𝗢𝗯𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝗳𝘀 𝟯 𝗺𝗼𝗶𝘀 𝗱𝗲 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗷𝗲𝘁 𝗮𝘂𝘁𝗼𝘂𝗿 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝘀𝘂𝗽𝗲𝗿𝘃𝗶𝘀𝗶𝗼𝗻 𝗱𝘂 𝗿𝗲́𝘀𝗲𝗮𝘂 𝗜𝗧 𝗥𝗲́𝗮𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 Réalisation d’un manuel d’installation et de configuration du logiciel de supervision BMC Patrol Dashboard et des sondes Network Associates S6000, S4000 et Snifferbook 𝗥𝗲́𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁𝘀 𝗢𝗽𝘁𝗶𝗺𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝘀𝘂𝗽𝗲𝗿𝘃𝗶𝘀𝗶𝗼𝗻 𝗿𝗲́𝘀𝗲𝗮𝘂

𝗥𝗲́𝗮𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 - Réception des clients au guichet - Démarchage téléphonique pour des RDV sur les PEA et PEL