Fabien GUERRIER

Responsable processus

Salaire / Taux journalier

68000 Colmar, France

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Expertises

Campagne de Communication

Langues

Anglais

À propos

Introduction

Responsable processus avec 8+ ans d'expertise IT et optimisation opérationnelle. Spécialisé en cartographie processus, gestion de parc informatique et formation d'équipes chez CEVA Logistics. J'optimise vos processus métier et infrastructure IT pour améliorer votre performance opérationnelle. Je recherche uniquement un CDI.

Liens

Expérience de travail

CEVA Logistics

janv. 2023 - Présent

3 ans 10 mois

68390 Sausheim, France

Responsable processus

févr. 2025 - Présent

1 an 9 mois

68390 Sausheim, France

Cartographier les processus opérationnels de l'entreprise. Identifier et prioriser les processus clés nécessitant des mises à jour ou des améliorations. Assurer l'organisation et l'accès aux Work Instructions pour les équipes. Coordonner la démarche de création et mise à jour des processus avec le service RHO. Assurer la formation des équipes sur les processus et leur application. Apporter un support de connaissance lors des audits pour renforcer la compréhension des processus.

IT Field Support Professional

janv. 2023 - Présent

3 ans 10 mois

68390 Sausheim, France

GEFCO devient CEVA Logistics Passé responsable de région en 05/2023 En continuant d'être Technicien comme avant chez GEFCO (juste changement de nom)

Technicien informatique

GEFCO

nov. 2019 - mars 2023

3 ans 5 mois

68390 Sausheim, France

Technicien informatique de proximité Région Grand EST, sous la supervision du Siège. (Gestion de parc, Préparation et supervisons des PC (W10), Téléphonie IP, GSM, Réseau physique) Achat de tous les périphériques (Clavier, Souris, Écran, Projecteur, Imprimante hors contrat, Casque…) Gefcoliner (Gestion et migration de compte client, Webline, Teliae, Gefconnect) Gestion d'alerte des EDI clients, recherche d'erreur et correction (Localité, syntaxe...), puis réinjection (BORD512, IFCSUM)

Conducteur Test Qualité

Groupe PSA

août 2019 - déc. 2019

5 mois

Région de Mulhouse, France

Montage-CVM Flux-QCP 2008-508-DS7

Formation conducteur de Tram Train

SNCF

janv. 2019 - juil. 2019

7 mois

68460 Lutterbach, France

Backup Local Runner

Borealis

sept. 2017 - oct. 2017

2 mois

68490 Ottmarsheim, France

En mission chez Borealis par Economcom Intervention sur place Création de ticket incident, suivi de dossier Préparation de Poste w7, Office2010

Technicien Micro-Réseau N1-N2

SYSTRA

mai 2015 - mai 2017

2 ans 1 mois

Paris (75)

En mission chez Systra par KMSI Prise d’appel, ou guichet, diagnostique et recherche de solution Création de ticket incident, suivi de dossier, contre appel technique Préparation de Poste Modification AD w7, w10, Office2013, Office 365, smartphone

Technicien Helpdesk N1

Generali

nov. 2013 - mai 2015

1 an 7 mois

La defense (92)

En mission chez Generali par Consor NT Prise d’appel, diagnostique et recherche de solution Création de ticket incident, suivi de dossier, contre appel technique w7, Office2010, Office2013

Chauffeur de taxi

Alpha Taxi

nov. 2004 - déc. 2013

9 ans 2 mois

Région de Paris, France

Technicien informatique

sysinter interim

nov. 2002 - juil. 2004

1 an 9 mois

Paris, France

Mise en place de réseaux d’entreprise Missions d’installation, maintenance et supervision de parc informatique d’entreprise Installation de mallette de technicien (ghost, config, cablage)

Hotliner informatique

teleperformance france

mai 2002 - août 2002

4 mois

92100 Boulogne-Billancourt, France

pour le compte de CEGEDIM/SANTESURF SERVICES (92) Résolution de problèmes informatiques sur Windows (95, 98, 2000, xp) avec modem, imprimante et autres périphériques + logiciel spécifique Teams (Traitement de la visite médicale et des fichiers médicaux).


Formation

apave

PR/B010

2017 - 2017

1 an

AFOMAV

CAP Photographe

1994 - 1996

3 ans

Corvisart

CAP Dessinateur publicitaire

1991 - 1994

4 ans

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