Fabien Hourcastagnou

Project Manager (PMP® certified)

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Freelance

Peut venir sur site

Expertises

Product OwnershipCoaching agileCustomer SuccessScrumAmélioration des processusServiceNowZapierAsanaFigmaERPRequêtes SQLTransformation digitaleCRMGoogle AdsConformité réglementaire

Langues

Français (Maternelle)Anglais (Courant)Espagnol

À propos

Introduction

J'ai déployé un SIRH dans plus d'une trentaine d'usine en Europe. Je connais très bien l'industrie, la gestion des flux de données, le pilotage multi projets.

Liens

Expérience de travail

Mercateam

sept. 2022 - mars 2025

2 ans 7 mois

Paris, France

Lead Project Manager

mars 2024 - mars 2025

1 an 1 mois

Paris, France

Highlights : 🎯 Levée de fonds réussie : Contribution clé à une Série A de +5M€, renforçant la stratégie de croissance et les capacités d’expansion de l’entreprise. 💼 Gestion de portefeuille clients : Supervision de 15 sites clients, représentant un portefeuille de +300K€ Responsabilités et réalisations : 🚀 Responsable de projet déploiement SAAS : Coordination et exécution de 5 projets simultanés de 300 personnes 🤝 Pilotage d’équipe projet : Encadrement d’une équipe pour garantir une mise en œuvre fluide et atteindre un niveau de satisfaction client élevé.

Implementation Consultant

sept. 2022 - mars 2024

1 an 7 mois

Paris / Station F / incubateur HEC Paris

Highlights : 🌍 Accompagnement de la transition vers l’industrie 4.0 : Déploiement de Mercateam chez des clients à travers l’Europe, en les guidant vers des solutions digitales innovantes. 📈 Croissance et fidélisation client : Contribution active à l’adoption et à l’usage accru de Mercateam auprès des clients existants. 🚀 Impact sur l’hyper-croissance : Participation à une expansion record de +200 % en 2022, grâce à l’optimisation des processus et outils internes. Responsabilités et réalisations : 1️⃣ Déploiement de Mercateam & accompagnement vers l’industrie 4.0 Analyse approfondie des besoins clients (cas d’usage) pour configurer et personnaliser leur plateforme Mercateam. Formation des utilisateurs et gestion des déploiements pour assurer la satisfaction et l’autonomie des clients. Participation aux comités projet et comités de pilotage 2️⃣ Fidélisation et amélioration continue Identification des nouveaux besoins et retranscription des améliorations et éventuels bugs auprès de l’équipe produit 3️⃣ Contribution à la croissance interne Proposition et mise en œuvre de nouveaux processus et outils internes pour accompagner une croissance rapide

SAP Functional Consultant

Capgemini

janv. 2022 - juil. 2022

7 mois

Toulouse, France

💡Projet Chorus💡 Capgemini intervient auprès de l'AIFE pour le compte du système d'information Chorus. Il propose des solutions de dématérialisation et permet la gestion financière pour l'ensemble des services de l'Etat et des entreprises. 💪 Réalisations: - Résolution des incidents SAP provenant des agents ministériels (Support niveau 2). - Suivi de l'exécution de la dépense selon les différentes étapes du flux. - Animation d'ateliers de formations aux prestataires pour la gestion des demandes de paiements. - Accompagnement des équipes sur la phase de réversibilité du projet. 🛠 Tools: - SAP ECC FI-CO, FI-AA - Remedy - ServiceNow - Sentinel

Product Owner Automatisation

Hiflow

janv. 2021 - juil. 2021

7 mois

Paris, France

🚗 Hiflow développe une plate-forme SaaS destinée à aider les acteurs du secteur à optimiser la livraison de véhicules 💪 Réalisations: - Mise en place d'une automatisation de prise de RDV automatique pour les clients. - Définition et mise en place d'une nouvelle page sur l'app mobile et le compte des convoyeurs. - Gestion de projets sur des demandes d'améliorations internes. 👊 Au quotidien: - Compréhension des besoins utilisateurs internes (Travail direct avec les équipes Opérations, Sales, Marketing, Finance). - Identification et spécification des nouvelles fonctionnalités et automatisations à mettre en place pour faciliter le travail des équipes internes et pour améliorer l'expérience des utilisateurs. - Réalisation de tests des fonctionnalités développées. - Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des nouvelles fonctionnalités. - Mise en place et maintenance des outils et process automatisés (Outil Zapier) - Collaborer avec le reste des équipes et les fondateurs sur des sujets transverses. - Participer au plan de développement de l’entreprise . - Environnement Agile (SCRUM) 🛠 Tools: - Zapier - Asana - Figma

Technician Technical Offices Maintenance

TARMAC AEROSAVE

sept. 2019 - oct. 2020

1 an 2 mois

Tarbes, France

✈ Tarmac Aerosave, leader en Europe, effectue de la maintenance, du stockage et du démantèlement d'avion. 💪 Réalisations: - Création de carte de travail à destination de la maintenance. - Création de dossier permettant d'organiser le démantèlement des aéronefs. - Organisation de la dépose des moteurs d'un A380 👊 Au quotidien: - Suivi et Gestion de la maintenance d'aéronef dans un environnement agrée Part-145 - Gestion de projet pour la dépose des moteurs d'un A380 - Utilisation de l'ERP AMS (Aircraft management system) 🛠 Tools: - AMS (Aircraft management system) - IPC (Illustrated Part Catalog) - AMM (Aircraft Maintenance Manual)


Formation

Aix-Marseille Graduate School of Management - IAE

MSc SI & Digital Business Consulting

2020 - 2023

4 ans

Turku School of Economics at the University of Turku

Master of Science - MS, Information Systems Science

2021 - 2021

1 an

IUT d'Aix Marseille

Centre POLYAERO ; Double Licence Professionnelle Métiers de l'industrie Aéronautique, Aircraft technology, Aeronautical maintenance + theoretical Part 66C

2019 - 2020

2 ans

Lycée Saint-Exupery (Blagnac)

Brevet de Technicien supérieur, Aéronautique

2017 - 2019

3 ans


Licences et certifications

Conduire et piloter un projet innovant avec des méthodes agiles

Délivré le : mai 2026

Certifié par Oriions (Certificat n° : 2605FABHOU376)

Learning Expédition

Délivré le : mars 2023

Certifié par HEC Montréal

Portfolio

Déploiement SIRH Centre logistique

Déploiement SIRH

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