Fabrice PINEAU

Programme OIR (Prévoyance 2.0). » Restructuration et réorganisation globale, » Pilotage et suivi budgétaire (13 M€), » Garant du respect des jalons du programme (formations, dry run, go live), » Reporting aux sponsors du programme (membres du CODIR), » Sécurisation RGPD, » Coordination des équipes Macif et Macif Santé Prévoyance.

Audit technique de l’IT magasin & e-commerce » Identification des axes d’amélioration, » Analyse de problématiques urgentes à résoudre (pain points), » Design d’une architecture cible (BPMN), » Proposition de solutions techniques et d’une roadmap projet, » Etude des relations contractuelles avec l’intégrateur et proposition d’amélioration, » Mise en relation avec di􀆯érents éditeurs de solutions ERP et paiement.

Migration du nom de domaine FranceInfo (160 personnes). » Reporting au Comité de Direction, » Définition des objectifs et de la stratégie de bascule, » Coordination globale du projet & accompagnement transverse au changement, » Organisation et coordination de la nuit de la bascule et suivi des actions post bascule, » Réalisation d’un REX du projet.

Programme Neurones, refonte de l’observabilité SFR Business (3 M€). » Interlocuteur exclusif de la Direction SFR Business (COMEX), » Garant du respect des engagements contractuels (réalisations, délais & coûts), » Coordination avec les équipes SFR pour la mise en place de la plateforme cible, » Référent sécurité (projet en lien avec la loi de programmation militaire - LPM).

Lancement du site au Qatar (CRM, programme de fidélité, marketplace). » Reporting hebdomadaire auprès des Directions Générales du Printemps (Paris et Doha), » Mise en place d’un accord de délégation d’encaissement de fonds, » Définition du process et coordination de la mise en place du click & collect à Doha, » Pilotage du prestataire Glopal pour l’implémentation de la solution technique, » Mise en conformité RGPD pour les échanges CRM entre Doha et Paris.

Modélisation et cartographie des différentes couches du SI. » Identification et modélisation des processus métier (perception, répartition …), » Cartographie du des couches Business, Application et Technique du SI « as is », » Etude et proposition de trajectoires de transformation du SI.

Mise en place du référentiel d’architecture d’entreprise. » Définition des orientations sur l'interopérabilité, la sécurité, la gestion des données, » Définition du cadre de référence des différentes vues et le niveau d'abstraction cible, » Définition des rôles et responsabilités, puis répartition des viewpoints par couche TOGAF (Business Layer, Application Layer, Technical Layer), » Migration du référentiel vers la structure cible (OBEO).

Refonte du BO marketplace, pilotage multi-équipes (3,5 M€). » Présentation de la soutenance du projet au Comité d’Investissement Groupe, » Définition de la stratégie et du plan de bascule catalogue (27 millions de produits), » Pilotage des 9 équipes de la Digital Factory sur les sujets liés au projet BO MP Unique. Programme de décommissionnement de Websphere (3 M€). » Préparation et présentation de la soutenance au Comité d’Investissement Groupe, » Définition de la stratégie de décommissionnement et pilotage des équipes concernées. Sécurisation du Black Friday 2021 pour le site http://www.darty.com/. » Elaboration d’une stratégie de stress test et montée en charge de la plateforme, » Suivi de l’évolution des performances du site jusqu’à la cible (15k ventes / heure), » Coordination entre la « war room » et le top management pendant l’opération.

Design de 2 portails B2B, selon les standards TOGAF. » Identification des processus métier critiques (supply chain), » Cartographie du SI « as is » et « to be ».

En charge de divers projets liés au nouveau programme de fidélité. » Management du prestataire externe pour le développement, » Pilotage des phases de test utilisateurs.

Mise en place de la plateforme omnicanale Hubside.store. » Gouvernance projet et repporting hebdomadaire au Comité de Direction groupe, » En lien avec la DSI Groupe, identification de l’écosystème cible (ERP, PSP…), » Pilotage des équipes de développement (front, créa UX / UI, back, ERP), » Mise en conformité GDPR (divers registres) et légale (CGV / CGU / Mentions légales). Internationalisation de la plateforme Hubside. » Définition de la roadmap du projet et gouvernance globale, » Arbitrages liés aux différents modes de paiement des abonnements, » Définition de process (workflow) d’industrialisation d’ouverture d’un pays.

Participation au cadrage pour la mise en place du site e-Commerce BtoB. » Audit & analyse des processus de vente interne, » Rédaction d’un rapport d’étonnement et contribution au cadrage du projet.

En charge des sites : darty.com, mistergooddeal.com (3,5 M€). » Reporting hebdomadaire au top management IT et commerce cross canal du Groupe, » Définition de la roadmap projet annuelle, suivi et gestion budgétaire, » Management d’une équipe d’environ 30 personnes (CP, dev, intégrateurs & QA), » Définition du cycle de release management et mise en place de process pour améliorer la QoS (kick off projet, TDD…).

Projet Secure Authentication Managment System (SAMS). » Pilotage de la réversibilité lors du changement de prestataire, » Management du prestataire externe en charge du développement (ObjectWare). Projet Shift - Migration de 130 applications vers un datacenter unique (NTT). » Gouvernance projet et accompagnement de la transition des équipes concernées, » Supervision et coordination des opérations lors du « dry run » puis du « switch over ».

En charge de la plateforme e-commerce européenne : 14 sites sur 12 pays. » Pilotage d'une équipe multisite onshore et nearshore (Tunisie, Italie et France), » Reporting hebdomadaire au Top Management européen, » Homologation PCI DSS 3.1 du portail de paiement (> 6000 transactions par jour), » Augmentation de la durée de couverture du support de 8 à 12 heures par jour, » Réduction de 80% du stock d’incidents courants.