Faly Tojonitiana RAKOTONDRINA

-Prospection et acquisition de clients à l’international. -Approche multicanale : cold calling, mailing outbound, LinkedIn. -Qualification des leads et identification des besoins en externalisation IT. -Organisation et animation de rendez-vous en visioconférence avec les prospects. -Proposition de solutions adaptées en développement, intégration et maintenance IT. -Gestion du cycle de vente jusqu’à la contractualisation. -Veille stratégique sur les tendances et opportunités du marché IT à l’international.

-Prospection et acquisition de nouveaux clients en Belgique (appels, emails, réseaux sociaux). -Qualification des leads et analyse des besoins clients. -Gestion et fidélisation du portefeuille client. -Négociation, vente et suivi des contrats. -Suivi des performances et reporting. -Collaboration avec les équipes internes. -Veille concurrentielle et analyse du marché.

-Coordination et supervision des enquêtes de terrain dans la zone Est. -Gestion et encadrement d’une équipe d’enquêteurs, avec répartition des tâches et suivi des performances. -Garantie de la qualité des données collectées et contrôle de leur conformité. -Formation et support des enquêteurs durant les missions. -Communication régulière avec les responsables pour les retours d’avancement et la résolution de problèmes. -Gestion logistique des ressources nécessaires (transport, matériel, approvisionnement).

-Animation d’activités ludiques pour l’apprentissage de l’anglais. -Initiation au vocabulaire et à l’expression orale. -Utilisation de supports variés (jeux, chansons, histoires). -Adaptation des méthodes pédagogiques selon le niveau des enfants.

Skills: Communication orale · Microsoft Word · Microsoft Excel · Prospection · Microsoft PowerPoint