Fanny Boulard
Online Business Manager - Coordinatrice qualité
Salaire / Taux journalier
Lille, France
Freelance
À distance uniquement
Expertises
À propos
Introduction
En tant que copilote stratégique et opérationnel, j’aide les entrepreneurs et les opticiens à clarifier leur organisation, optimiser leurs processus et renforcer l’expérience client. Grâce à mon parcours de gérante d’un magasin d’optique, j’interviens également sur la mise en place de la certification AFNOR et sur l’ensemble des aspects qualité et opérationnels du point de vente.
Expérience de travail
Coordinatrice de projets - Online business manager
Free-lance
janv. 2025 - Présent
1 an 10 mois
Krys
janv. 2017 - août 2024
7 ans 8 mois
Mons-en-Barœul, France
Co-gérante - Responsable de magasin
juin 2019 - août 2024
5 ans 3 mois
Mons-en-Barœul, France
Opticienne
janv. 2017 - déc. 2019
3 ans
Mons-en-Barœul, France
Formation
Duopreneur academy
Formation Onmine business Manager
2025 - 2025
9 mois
Ma formation d’OBM m’a permis de renforcer mes compétences en pilotage d’activité digitale : gestion de projets, organisation et structuration des opérations, optimisation des workflows, mise en place de process, planification stratégique et coordination des équipes internes/externes. J’y ai également développé des méthodes d’audit opérationnel, de suivi d’indicateurs, ainsi que des outils d’amélioration continue pour soutenir la croissance et fluidifier la gestion au quotidien.
CFA Le Virolois Tourcoing
BTS opticien Lunetier, Optique
2017 - 2019
1 an 11 mois
Lycée Alain Savary
Brevet professionnel (BP), Coiffure
2003 - 2005
2 ans 2 mois
Lycée Alain Savary
CAP coiffure, Coiffure / coiffeur et coiffeur styliste
2001 - 2003
2 ans 2 mois