Farid CHAMSEDDINE

Integration & Operations Project Manager

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Freelance

Expertises

Coaching agilePower BIITILRequêtes SQLPythonServiceNowJiraPower Apps

Langues

Français (Maternelle)Arabe (Courant)Anglais (Courant)

À propos

Introduction

Chef de projet Senior, plus de 20 ans d'expériences en intégration des systèmes réseaux critiques, pilotage des projets techniques, REM/MCO, Digitalisation et Optimisation des processus, j'interviens à la croisée des équipes techniques, SI et métiers. Certifié PMP & Agile, je combine rigueur méthodologique, expertise technique et vision transverse pour accompagner les organisations dans la modernisation de leurs infrastructures et l'optimisation de leur production.

Expérience de travail

Responsable intégration sites en Zones Spéciales

Bouygues Telecom

mars 2021 - Présent

5 ans 8 mois

Paris, France

– Pilotage et coordination d'une équipe pluridisciplinaire Radio / IP. – Appui expert à la décision : arbitrages techniques, analyse d'impact, sécurisation de l'exploitabilité et de la continuité de service. – Organisation et animation de la gouvernance projet (CoTech / CoMop). – Mise en place d'outils de pilotage opérationnel : pré-check / planification / post-check. – Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, validation des livrables. – Optimisation et automatisation des processus contribuant à la réduction des OPEX. – Planification et suivi des engagements Qualité/Coûts/Délais, – Gestion des risques, avec plans d'actions correctifs.

Pilote maché de maintenance & Support Système antennaire Tetra & PMR

RATP

août 2019 - mars 2021

1 an 8 mois

Paris, France

– Accompagnement du nouveau titulaire lors de la reprise de maintenance – Mise en place de l'organisation projet et des processus MCO – Vérification de la conformité contractuelle et réglementaire – Coordination des sous-traitants et validation des prestations – Suivi des changements et mise à jour des référentiels documentaires – Animation des comités de suivi opérationnels

Bouygues Telecom

janv. 2011 - janv. 2019

8 ans 1 mois

69340 Francheville, France

Référent National DIM/QoS

janv. 2015 - janv. 2019

4 ans 1 mois

69340 Francheville, France

– Organisation et animation de la gouvernance projet (COPIL / COPROJ). – Process Management / Process Owner : harmonisation des méthodes et procédures sur l'ensemble des 6 régions et définition de processus inter-opérateur. – Mise en œuvre de processus d'escalade transverse avec suivi des engagements (GTR/SLA) garantissant un rétablissement rapide des services en Zone Sensible et lors des périodes événementielles. – Démarche d'amélioration continue : suivi des non-conformités, plans d'actions correctifs et préventives. – Déploiement d'outils de supervision & reporting automatisés.

Architecte RAN

janv. 2011 - janv. 2015

4 ans 1 mois

69340 Francheville, France

– RAN Solution Architect sur la migration ATM → IP (Iub, IuCS, IuPS et O&M). – Conception end-to-end des solutions (spécifications techniques, HLD/LLD). – Capacity Planning : Dimensionnement hardware, QoS, tendances, Forecast.

Motorola

janv. 2004 - janv. 2011

7 ans 1 mois

69340 Francheville, France

Intégration et Mise en Exploitation Femtocell

janv. 2008 - janv. 2011

3 ans 1 mois

69340 Francheville, France

– Support technique N2 : analyse de traces, diagnostic et suivi des incidents E2E. – Coordination multi-fournisseurs et communication client pour accélérer la résolution et sécuriser les délais. – Suivi QoS end-to-end : VABF/FUT, analyse dérives et actions curatives/préventives. – Automatisation des reportings (IHM, macros Excel) et contribution au respect des engagements SLA.

Support Technique & Validation Solutions

janv. 2004 - janv. 2008

4 ans 1 mois

69340 Francheville, France

– Support RUN sur BSS avec suivi des incidents E2E et respect SLA. – Suivi des objectifs opérationnels : réduction incidents, amélioration délais de traitement/résolution (MTTR). – Création/mise à jour des procédures de supervision et dossiers techniques. – Coordination déploiement/Paramétrage EDGE (OMC-R). – Reporting et gestion planning/stocks.


Formation

CNAM Paris

Mastère Spécialisé, Gestion de Projet & d'Affaires

2011 - 2013

2 ans 1 mois

ENST Paris

Mastère Spécialisé, Conception & Architecture de Réseaux

2002 - 2003

1 an 1 mois

Université Libanaise

Diplôme d'Ingénieur, Réseaux & Télécoms

1999 - 2002

3 ans 1 mois


Licences et certifications

Agile (Scrum)

Délivré le : –

Certifié par Scrum

PMP

Délivré le : –

Certifié par PMI

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