Farid S.

Pilotage des opérations et analyse stratégique dans le secteur hôtelier et de la restauration. Suivi des réservations et des taux d’occupation via Excel, coordination des équipes, automatisation du reporting administratif, et production d’indicateurs clés à partir des données de facturation. Élaboration de synthèses financières pour orienter les décisions managériales. Compétences clés : gestion opérationnelle, Excel avancé, reporting automatisé, analyse financière, coordination d’équipe.

Analyse et valorisation des données commerciales pour optimiser la rentabilité et l’expérience client dans le secteur hôtelier. Création de rapports financiers (RevPAR, TrevPAR, RevPASH, ADR), suivi des indicateurs ALOS via PMS/DMS, et amélioration des processus de réservation. Mise en place de tableaux de bord pour le pilotage de la performance et la fidélisation client. Compétences clés : Excel (TCD, Power Query), reporting financier, data CRM, optimisation opérationnelle, gestion de la performance.

Développement et gestion d’un portefeuille clients dans le secteur immobilier. Réalisation d’estimations de biens, études de marché, prospection active et négociation de ventes. Suivi personnalisé et fidélisation pour bâtir des relations durables. Expertise : développement commercial, relation client, évaluation immobilière, prospection, négociation.