Fatima Ghobrini

- Analyse de l’environnement, des besoins et des attentes des clients - Accompagnement des services bénéficiaires dans la description et la priorisation des exigences en apportant une l’expertise fonctionnelle autour de la solution (animation de workshop avec le métier, présentation de processus optimisée, …..) - Création d’un POC pour valider les besoins clients - Elaboration de cas d’utilisation et les interfaces informatiques avec UX - Rédaction de spécifications fonctionnelles pour décrire la solution en fonction des contraintes d’architecture, produits et services, (cyberadministration et de l’architecture du SI … ) - Elaboration des différents processus Business (BPMN) - Rédaction de cahier des charges en vue de l’appel d’offre pour choisir un fournisseur - Rédaction de l’Exposé des Motifs Projet de Décret en vue du financement du projet (Demande de financement à hauteur de 15/20 millions CHF) - Spécifier les exigences métier et systèmes qui en découlent en utilisant la méthodologie Scrum Agile, réalisation de la Backlog dans l'outil JIRA - Evaluer les coûts et délais sur le périmètre du projet - Porter une réflexion stratégique sur les enjeux opérationnels de nos clients - Assurer la stratégie de tests : conception et réalisation des tests - Organisation de Rétrospective pour une amélioration continue dans le projet - Evaluer les risques

Product Owner – Business Analyste / Responsable des tests applicatifs, - Recueil, analyse, classification, validation, communication et documentation des besoins et attentes des clients - Coordination des équipes de développements - Spécifier les exigences métier et systèmes qui en découlent en utilisant la méthodologie Agile (Scrum) - Réalisation de la backlog dans JIRA - Organisation de Planning Poker pour le chiffrage du sprint - Organisation de Rétrospective pour une amélioration continue dans le projet - Prototypage de formulaires avec l’outil Balsamiq - Modéliser les processus métier en utilisant le BPMN - Assurer la conception et réalisation des tests

Product Owner/Architecte fonctionnel des Processus Métier de la Relation Client Grand Public Orange France Responsabilité dans le projet de Product Owner avec une équipe de 10 développeurs (3 en interne et 7 en offshore) et un scrum master Plateforme “Mes Services “ présente sur le site web collaboratif des vendeurs, utilisée par les vendeurs pour proposer des services Orange aux clients en boutique. Tâches / Tasks : - Assurer le rôle de Product Owner (architecte fonctionnel) lors des phases projet agile (Scrum) - Assurer le pilotage global des projets de mise en œuvre de nouveaux modules au sein du système applicatif, dans un contexte « Agile » - Veiller à la cohérence fonctionnelle globale des différents modules applicatifs de son périmètre - Préparer et animer les réunions du Comité de Pilotage et/ou du Comité de Fonctionnement des applications de son périmètre - Coordination des réunions avec le métier pour spécifier le besoin - Création de slides pour présenter les différents jalons du projet - Participer aux études transverses et à la rédaction des propositions de solution transverse et applicative - Modéliser des processus en BPM (Business Process Management) - Etre le garant fonctionnel de la bonne adéquation des développements avec les besoins métiers - Participer à la définition de l’architecture du Système d’Information avec l’équipe d’exploitation et l’architecte logiciel - Participation à la création de templates pour la bonne gestion du projet