Fatine BENNANI

Contexte : SHINE est l’outil de filtrage des transactions financières du groupe BNP. Cet outil est considéré comme critique (C1) pour le groupe. Responsable d’une application à fort impact réglementaire - Validation manager (cadrage d’opérations critiques) - Connaissance approfondie sur les configurations et outils FIRCOSOFT - Mise en place technique et suivi de la recette du projet de filtrage des flux des caisses de retraite (CNAV) - Présentation aux managers et hiérarchie (comité incident, bilan mensuel, roadmap) - Compréhension des besoins et priorisation des demandes métiers (ticketing/support/évolution) - Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques (documentation) - Astreintes et opérations sur l’application - Gestion et résolution d’incidents critiques, gestion de crise et d’audit - Interlocuteur privilégié avec les autres équipes: IT, MOA, support et l’éditeur FIRCOSOFT - Préparation et animation de formations d’utilisation de l’outil - Scripting (shell, sql) et gestion serveur (AIX, LINUX, CITRIX)

Contexte : Application CPF Objectif : Assurer la bonne application de la méthodologie AGILE, Responsable qualité des livraisons Missions : Bonne tenue de la ROADMAP Suivi des développements Animation des cérémonies AGILE Rédaction et MAJ des spécifications Rédaction des pas de tests Test en intégration/Remontée alertes aux développeurs Participation aux réunions de suivi de projet Automatisation des tests sous RANOREX Environnement technique : SQL, PL/SQL,JIRA,Confluence,AGILE , HP ALM (Quality center), ITSM , Godzilla, Ranorex

Contexte : Applications ( FACT / IRIS / Casting ) de gestion des arrêtés comptables. Objectif : Assurer le suivi de production des application de gestion du processus de control financier . Missions : Suivi de production Bonne tenue de la ROADMAP Détection et correction des anomalies et incidents : coordination des équipes MOA TMA et Production. Assistance et support MOA Ecriture des exigences F&T après analyse du besoin avec la MOA rédiger ou modifier les fiches d’exigences rédiger les cas d’utilisation (cas de tests) réalisation des tests unitaires, tests de non régression suivi de la recette MOA (assistance , relance) Participation aux réunions de suivi de projet Animation de comités de suivi hebdomadaires avec la TMA (Roumanie) pour le suivi des développements / livraisons/ corrections d’anomalies Environnement technique : SQL, PL/SQL, Unix, Shell, JIRA,AGILE , HP ALM (Qualité center), ITSM , Godzilla, Ranorex.

Contexte : Maintenance évolutive du projet SATURNE Classé P0 . Objectif : Assurer le suivi de production (application critique P0), assister les utilisateurs en temps réel, gestion de la TMA du progiciel SAB   Missions : Intégrée au sein des équipes SATURNE, SI comprenant les Echanges des flux bancaires,(SEPA,Swift,CFONB,MT,SCT,SDD….) la tenue de compte et la gestion des moyens de paiement. Travaux réalisés : Suivi permanent de la production Coordination avec les équipes de PROD/Techniques en cas d’anomalies critiques Assurer la correction des incidents dans les délais . Analyse de la root cause / proposition des plans de corrections permanents. Coordination entre les différents acteurs du projet (MOA, MOE, Editeur, Production) Suivi des corrections des incidents . Tests fonctionnels et de non régression des correctifs livrés par l’éditeur. Répondre aux besoins des demandes quotidiennes de la MOA (Requêtes, fichiers, logs.)   Environnement technique : SAB ERP Oracle, PL/SQL, Unix , ITSM, JIRA, Control-M,HP QC , Méthode Agile.