FATMA TAOURIRT

utilisations des outils numériques pour soutenir l’apprentissage linguistique et l’ouverture interculturelle. gestion de projet pour coordonner des activités pédagogiques à l’aide de plateformes comme Moodle. suivi et de communication (CRM, Canva, Google Workspace) pour optimiser la collaboration et la progression des apprenants.

Cibler des revendeurs Microsoft (Cloud - On-Premise) Maîtrise de l'utilisation d'un CRM pour la gestion des contacts Analyse du marché pour identifier les opportunités de partenariat avec des revendeurs Microsoft Conception et rédaction de campagnes d'emailing ciblées Analyse des résultats et Contribution à la croissance du chiffre d'affaires

-Gestion proactive d'un système de CRM interne pour maximiser les opportunités de vente -Prospection active ,identifier de nouvelles opportunités commerciales et renforcer la présence sur le marché. -Suivi méticuleux des dossiers clients pour assurer un service client personnalisé pour garantir la satisfaction et la fidélisation.

- Assurer la maintenance des machines et gérer les stocks de matières premières. - Coordonner efficacement avec l'équipe et les autres départements pour respecter les délais. - Supervision d’impression de documents tel que ,les dépliants, les magazines. Les livres , les affiches publicitaires.... - travailler sur plusieurs types de presse : l’offset , le procédé le plus répandu . - Maîtriser les techniques d'impression offset, flexographie, platine et rotative. - Effectuer les réglages et suivis de qualité sur les différentes machines d'impression. Réaliser le machicotage et la reliure des documents imprimés.