Cyndia FAVI .

Responsable Administration et Ressources Humaines

Salaire / Taux journalier

Cotonou, Bénin

Freelance

Expertises

NégociationRelations avec les employésRecrutementCRMTalent AcquisitionCoaching

Langues

Français (Maternelle)

À propos

Introduction

Responsable RH avec +9 ans d'expertise en administration du personnel, recrutement et management d'équipes chez Owo Financial Services et Groupe Media Contact. Maîtrise complète du cycle RH : de la création de viviers de talents à la gestion stratégique des relations employés, avec expérience éprouvée en supervision d'équipes. Diplômée en Management RH, j'optimise vos processus administratifs et développe vos talents pour une performance durable.

Liens

Expérience de travail

Responsable de l'administration et des Ressources Humaines

Owo Financial Services

sept. 2023 - mars 2025

1 an 7 mois

Cotonou, Bénin

GROUPE MEDIA CONTACT

août 2015 - janv. 2024

8 ans 6 mois

Cotonou, Bénin

IVR Voiceover Artist pour Moov Africa Bénin

janv. 2022 - janv. 2024

2 ans 1 mois

Cotonou, Bénin

Assistante RH, chargée de recrutement

déc. 2020 - oct. 2023

2 ans 11 mois

57800 Béning-lès-Saint-Avold, France

Rédaction des fiches de postes Publication des annonces sur les sites spécialisés, réseaux sociaux, … Réception et sélection des candidatures Assurer et accompagner les managers dans les entretiens de recrutement et la prise de décision. Accueillir les salariés nouvellement recrutés : ,Intégration, gestion administrative, gestion du matériel, livret d’accueil, … Préparer les contrats de travail et les faire signer

Assistante RH

janv. 2020 - oct. 2023

3 ans 10 mois

57800 Béning-lès-Saint-Avold, France

Suivi et le développement du personnel Mettre à jour le dossier du personnel ; Etablir les contrats de travail ; Suivre les contrats, promotions, nominations, affectations, sanctions, congés ; maladies, absences, départs, licenciements ; Suivre les courriers du personnel (demandes, réclamations…) ; Proposer et mettre en place des actions correctives ; Classement des dossiers du personnel ; Alimenter les tableaux de bords ; Sensibiliser tout le personnel sur le règlement Intérieur et assurer son suivi ; Suivre toutes les demandes administratives liées à nos partenaires ; Animer des réunions d’information ; Mettre à jour le dossier du personnel ; Suivi de la gestion du personnel et des partenaires sociaux Préparer et Suivre la déclaration et l’enregistrement du personnel à la CNSS et à l’inspection du travail ; Conseiller et informer les employés ; Participer à la campagne des entretiens professionnels et de formation.

Assistante de recrutement

janv. 2016 - mai 2020

4 ans 5 mois

57800 Béning-lès-Saint-Avold, France

Elaboration des appels à candidatures, réception des dossiers de candidature, tri, dépouillement et phoning. Accueil et orientation des candidats Participation aux entretiens individuels et collectifs suivant les procès validés par la direction.

Téléconseiller

août 2015 - janv. 2020

4 ans 6 mois

57800 Béning-lès-Saint-Avold, France

Réception des abonnés de l’opérateur GSM et traitement de leurs préoccupations. Il s’agit de traiter les réclamations des clients, d’expliquer le fonctionnement d’un service ou d’un produit de l’opérateur ( MTN BENIN ET MOOV AFRICA) et d'orienter les abonnés à travers divers canaux (voix et digital).

Superviseur équipe centre d'appels

GROUP MEDIA CONTACT bénin Filiale du Groupe GROUPE MEDIA CONTACT

avr. 2020 - janv. 2021

10 mois

Cotonou, Bénin

Formation Team Leader Encadrement et animation des équipes veille à la qualité du travail des équipes

Assistante administrative /Chargée d'accueil

Média Contact Benin

janv. 2016 - mars 2020

4 ans 3 mois

57800 Béning-lès-Saint-Avold, France

Chargée de l’accueil, de gestion des courriers et autres activités du secrétariat (organisation des réunions, rédactions des comptes rendus, la préparation de l’organisation de réunions, de déplacements et voyages, l’archivage des documents, recherches de fournisseurs et premières négociations, préparation d’un budget), suivi des commandes passées auprès des fournisseurs : devis, contrats, bons de livraison, factures et paiements


Formation

Ecole Supérieure de gestion et de technologie (ESGT)

Master , Management des Ressources Humaines

2020 - 2022

2 ans 1 mois

Résultat : Mention bien

Université d'Abomey-Calavi

Licence professionnelle, Géographie humaine et économique

2013 - 2016

3 ans 10 mois

Résultat : Licence professionnelle en Géographie humaine et économique

Université d'Abomey-Calavi

Licence professionnelle, Géographie Humaine et economique

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