Fayçal ZOUHAIR

Management d’un portefeuille de projets infrastructure, dont le cadrage et la livraison d'une nouvelle offre « Bare Metal as a Service » : • Cadrage et livraison d’un POC « baremetal as service » (Audit existant, backlog produit : fonctionnalités attendues, process à automatiser ou à optimiser, évolution, roadmap produit...) : Réduction du délai de livraison de 50% • Organisation des workshops techniques (product owner, architectes, experts réseau et système, fournisseur, ...) • Pilotage end-to-end d’un portefeuille de 6 projets infrastructure (plate forme Maj Red hat, CMDB Serveurs Windows multi source…) : cadrage, planification, budget, delivery et reporting COPIL/COPROJ

Management d’un portefeuille de projets obsolescence dont un majeur pour la mise à jour matérielle et logicielle du cloud privé et la migration de 7000 VMs • Accompagner le fournisseur HP dans la mise en production du nouveau san XP8 (Déploiement, et Validation des cahiers de test fonctionnels et techniques) • Mise en place d’une « Factory 24h/24 7j/7 durant 7 mois » pour les updates matérielles du cloud privé ainsi que pour la migration des VMs → Définition, gestion et priorisation du backlog, rédaction/raffinement des User Stories. → Pilotage des sprints : vélocité, suivi du delivery et gestion des impediments → Animation des cérémonies Agile (Daily, Sprint et Rétrospective review ) → Mise en place et suivi des KPIs Agile (qualité, vélocité, capacité, taux de réussite des sprints) → Conduite de l’amélioration continue • Gestion du processus de changement et validation Cabs • Supervision du MCO des infrastructures et Application Migrées (disponibilité, incidents, SLA, capacity planning) • Communication vers toutes les parties prenantes • Organisation des comités projet et de pilotage • Gestion d’un ensemble de projets d’obsolescence réseau et sécurité Environnement technique : SAN XP8, stockage VSA, Hyper V, Turbonomic, HP Building Block Synergie, Fortinet, IPanema,

Réorganisation et repositionnement de l’équipe de delivery au sein de l’organisation • Management d’une équipe de délivery de projets clients cloud (planning, charges et marges, risques, migrations et bilan projet) de la note de cadrage à la mise en production • Animation des comités projets interne/clients et reporting opérationnel • Gestion de la relation client • Suivi Budgétaire (coûts et marge) ainsi que la facturation • Organisation et suivi des plans de charge de l’équipe build • Recadrage et lancement du projet de la certification 27001 Environnement technique : HYPER V, Sage, EBP, Veam, openVPN,...

Pilotage du sous-programme Global SG IOTA (gestion de l'obsolescence) pour le département HCS (réseau et sécurité) • Coordination avec les managers de domaine (réseau et sécurité) pour la construction du portefeuille programme (Liste projets initiale, Processus d’arbitrage, Liste finale, Budget) • Suivi de la réalisation des projets • Construire, optimiser la gestion financière des projets • Identification et suivi des risques,et dépendances projet • Organisation et participation aux différents comités projets et de pilotage • Coordination avec les autres différents programmes (move to cloud, new DC..) • Support des chefs de projet • Participation au projet de peuplement et de complétude de la CMDB HCS • Participation au groupe de travail pour l’automatisation des process de gestion d’obsolescence Environnement technique : Cisco, Fortinate Laod Balancer F5, Checkpoint, Juniper….

Représentant du département DESI au sein du programme stratégique Greenwich PMO sur le programme Greenwich : Consolidation des Datacenters, Amélioration des process delivery et Déploiement d’infrastructures • Participation à l’organisation des comités du programme • Affectation, suivi, coordination et priorisation des projets au sein de la DESI (40 projets) • Consolidation et reporting au directeur de programme Directeur de projet : Consolidation Datacenter (Management de 6 CPs) • Management du portefeuille « Migration applicatifs entre datacenter » (impératif de deadline : fermeture de 3 datacenters) • Définition des stratégies de migration et priorités. • Suivi et Support aux chefs de projets site • Gestion du shadow IT et des changements Majeurs Environnement technique : Proxy, Reverse proxy, Load Balancer, IOSW, CFT, MQ Series…

Pilotage de projet d’hébergement cloud de la conception à la mise en production, avec participation active à la prospection et coordination transverse entre les équipes techniques et commerciales. • Pilotage de projets d'hébergement cloud de la conception à la mise en production (avant-vente, cahier des charges, budget, management équipes déploiement) • Gestion opérationnelle des clients et des contrats • Mise en production et transfert RUN (Inde, Égypte) • Définition de Template gestion et reporting projet Environnement technique : Cisco, Cisco UCS, VMWare, Windows…

Responsable des déploiements et des mises en production d’infrastructure mutualisée système, réseau et sécurité d’un Data center Orange • Définition avec la MOA infra de la roadmap Datacenter et budget récurrent • Validations et Préparatifs de réalisation projets • Construction et pilotage projets (périmètres, moyens, délais, risques...) • Pilotage et coordination transverse de tous les acteurs projet • Organisation des comités projet et de pilotage • Optimisation et priorisation des projets, capacity planning • Définition et conduite de la stratégie du changement • Mise en place et management de processus de gestion d’obsolescence • Incident Manager : Gestion des incidents Majeurs et organisation des ponts de crises, organisation interventions fournisseurs Technologies: Extreme Networks, Nortel, Juniper, Netapp, Cisco, Checkpoint, serveurs HP/IBM,SAN, NAS