Fériale B

– Accompagnement stratégique et opérationnel pour une typologie de clients premium (Luxe, Agence de communication, Immobilier, Grande Distribution, Food, Well-being). – Pilotage Stratégique & Business Development : – Audit & Analyse: Réalisation d'audits de marque et analyse des tendances de consommation pour définir des leviers de croissance sur-mesure et optimiser le positionnement marché. – Stratégie Multicanale: Conception et déploiement de plans marketing 360° (Digital, Retail, Événementiel) visant à maximiser la notoriété et l'acquisition client. – Optimisation ROI : Analyse des KPIs de performance et production de recommandations stratégiques pour l'optimisation du mix marketing. – Expertise Digitale & E-commerce : – Gestion E-commerce: Pilotage de plateformes de vente en ligne (mise à jour catalogue, parcours utilisateur, optimisation du taux de conversion). – Social Ads (Meta Ads) : Création, paramétrage et monitoring de campagnes publicitaires ciblées pour générer du trafic qualifié et de la conversion. – Créativité & Production de Contenu (Storytelling) : – Direction de Production: Scripting, coordination et réalisation de campagnes photo/vidéo haut de gamme (Luxe & Lifestyle). – Management Créatif: Encadrement d'équipes techniques (cadreurs, monteurs, graphistes) pour garantir la cohérence visuelle et le respect de la charte graphique. – Storytelling: Conception de concepts créatifs distinctifs pour le lancement de nouveaux produits et services. – Coordination Transverse : – Interface clé entre les directions commerciales, les pôles créatifs et les prestataires externes pour garantir le respect des délais et des ambitions globales.

– Recrutée après la fermeture de l'agence, j'ai restructuré la stratégie de communication, les projets digitaux et la stratégie social media de l'entreprise, ayant internalisé ces fonctions. – Mes réalisations : – Stratégie Social Media & Digital : – Mise en place d'une stratégie d'influence pour augmenter l'engagement et la visibilité. – Création de stratégies sur TikTok, Instagram, et Snapchat, + 11 k sur instagram, 7k sur tiktok 12k sur snapchat. – Partenariats avec des influenceurs et des restaurant partenaires comme Golo, Ritchie (Chicken Street), Isma la Brigade, etc. – Coordination des partenariats associatifs et gestion de la communication autour des collaborations. – Campagnes Ads pour renforcer la visibilité et l'engagement. – Tournages: – Coordination de tournages avec des influenceurs pour du contenu autour de recettes et partenariats. – Supervision du calendrier éditorial et gestion des publications en temps réel. – Montage vidéo. – Équipe & Management : – Gestion de deux alternants: d'un graphiste pour la production de contenus visuels (catalogue, etc.). Un alternant Community Manager pour m'accompagner sur les réseaux. – Coordination avec l'équipe de chefferie pour assurer la cohérence des projets. – Gestion des Sites Partenaires : – Supervision des sites Halal Partners et Halchrono (plateforme de produits halal). – Gestion du site MaxiMarket pour assurer la mise à jour continue du contenu. – Corrections des bugs et cahier des charges des deux prochains sites halchrono et drive. – Publicité: – Gestion de projets publicitaires avec Cityz Media (affichage directionnel en IDF et Montpellier). – Optimisation des Données Clients pour l'e-mailing : – Collecte de données clients, passant de 123 à plus de 1300 données en quelques mois, pour la personnalisation des offres. – Événementiel : – Organisation de la journée d'officialisation de l'ouverture à Montpellier, renforçant la présence locale de la marque. – Nouvelle DA

– Definition du plan de communication et des outils marketing; – Mise en œuvre des orientations stratégiques de la communication et du marketing en matière d'image, de visibilité, de message; marketing d'influence – Construction de la stratégie média, éditoriale et visuelle (cibles des messages, choix des canaux d'information ...); – Valider les déclinaisons du plan marketing – Stratégie et déclinaisons de la communication à travers les différents supports print et web ou des évènements, en produisant un contenu éditorial adapté; – Garantir la cohérence des marques (gamme, segmentation, packaging, communication...) et rassembler les informations liées aux produits (performances commerciales, attitudes clients...) pour définir des améliorations possibles. – Newsletter et campagne sms – Événements en point de vente, street marketing pour booster les ventes – Marketing d'influence, réseaux sociaux (contenu vidéo, création de contenu paid media). – Data: via le CRM Microsoft Dynamics, création d'évènements et landing pages pour collecter des données clients. – Led Team Management and Supervision: Oversaw team operations and mentored interns, ensuring effective collaboration and project execution. – Developed Media and Editorial Strategies: Crafted comprehensive media, editorial, and visual strategies, supported by thorough analysis. – Coordinated Multi-Platform Communication: Produced tailored content for both print and digital platforms, optimizing audience engagement. – Executed Campaigns: Implemented successful newsletter and SMS campaigns to boost customer outreach. – Managed Influencer Marketing: Directed influencer collaborations and social media content creation, including video and paid media. – Organized Marketing Events: Planned and executed in-store events and street marketing initiatives to enhancebrand visibility. – Utilized CRM Tools: Employed Microsoft Dynamics CRM for event creation and landing page developmentto gather and analyze customer data.

– Responsable du pôle marketing. – Planifier et coordonner les différents projets marketing – Reporting au PDG de l'entreprise – Conception et rédaction des pages catalogue (print et web): pour les nouveaux produits et pour la mise à jour des produits existants. (INDESIGN) – Gestion, maintenance et animation du site web: – Mise en ligne des produits sur internet via (Webfox et Tariffox) – gestion des fichiers CSV et filtres Excel pour les produits – Cahiers des charges – Gestion des développeurs, Corrections des bug – Création de bannières – toutes les actions webmarketing développant la visibilité et le traffic (SEO,SEA, campagne e-mailing, partenariats et autres leviers). – Coordonner les actions e-mailing en collaboration avec le Chef produit pour le choix des produits, la rédaction)/ création d'E-mailing personnalisés des commerciaux, augmentant leurs réponses aux appels d'offres et leurs performances de vente de manière significatives. – Veille: – Data analytics et reporting – Gestion des réseaux sociaux (Linkedin, facebook, twitter) – Website and Product Management:, including product management, banner creation, and SEA/SEO strategy. Utilized PHP and SQL for backend tasks. – Content Creation: Designed and wrote web product sheets and catalogs using InDesign, ensuring high-quality presentation and clarity. – Website Implementation: Managed the development and launch of a new website, including drafting specifications, overseeing developers, handling corrections, conducting testing, and improving UX/UI. and updated back-office systems and site navigation. – Emailing and Newsletter Management: Created 20 tailored email campaigns for sales teams, boosting their call-to-action responses and significantly increasing sales performance. These targeted campaigns resulted in a 25% increase in sales conversions and a 30% improvement in engagement rates. Additionally, managed a weekly newsletter with a high open rate of 30%, enhancing ongoing customer engagement

– Luxury real estate – Growth Marketing : Inbound Marketing & Leads. – Community management, création de support de communication photos/ vidéos (Canva & Photoshop). – Paid media via Meta Business. – Data analyse: Google Analytics et Salesforce. – SEA: en collaboration avec un consultant. – Newsletter et e-mailing. – Site internet: Drupal + collaboration équipe technique. – SEO: Content writing, analyse, netlinking. – PR – Expertise in Inbound Marketing and Lead Generation – Managed community engagement with photos and videos using Canva and Photoshop – Executed paid media campaigns via Meta Business – Conducted data analysis and generated reports using Google Analytics and Salesforce – Developed detailed customer personas – Managed SEA in collaboration with a consultant – Executed newsletter campaigns, competitive monitoring, and strategic weekly reporting – Managed website updates using Drupal, working closely with the technical team – Conducted SEO activities including content writing, analysis, and netlinking – Initiated marketing automation implementation with Pardot – PR

– Cours d'anglais pour tous niveaux: Enseignement de l'anglais à des collégiens, lycéens et adultes, adapté aux besoins spécifiques de chaque groupe d'âge et niveau de compétence. – Soutien scolaire personnalisé : Assistance scolaire en anglais pour des élèves du primaire au lycée, en sessions individuelles ou en petits groupes, visant à renforcer les compétences linguistiques et la confiance des apprenants. – Préparation aux examens : Aide à la préparation des examens pour les étudiants de LLCE, en fournissant des exercices ciblés et des conseils méthodologiques pour réussir.

– Startup: Marketplace specialized in the sale and purchase of second hand tools. – Startup: spécialisée dans la vente et l'achat d'outils d'occasion. – Newsletter, E-mailing, questionnaire de satisfaction client. recommandation stratégique. – Community management, création de contenu. Support de communication. Entreprise Facebook. Concours. Analyse des données. – Lead marketing, veille, veille concurrentielle, étude de marché, création support de communication. – Suivi des actions liées aux relations presse et partenaires institutionnels. – Planification stratégique : planification du contenu et gestion du calendrier (campagnes, améliorations). – During this internship, I was working with the CEO to help him with communications and marketing. – Strategic planning: content planning and calendar management (campaigns, improvements). – Lead marketing: Newsletter, E-mailing. (via mailchimp) &CRM – Customer satisfaction questionnaire. – Strategic recommendation to improve acquisition. – Monitor competition and market developments – Analyze studies (market, competition, positioning, motivation ...) to optimize communication actions on its market. – Data analysis with a data engineer. – Reporting. – Community management: Instagram, Facebook – content creation:Created unique content such as GIFS/video. / promotional communication media – Calendar via: Facebook business. – creating and building a relationship with the community. – Contest. – Influence marketing: Negotiate media/ influencer partnerships – Pr relations.

– Booking appointments for all members. E-mailing, internal communication with communication supports (flyers). – Responsible for leading and managing membership sales generation in a gym. This includes all aspects of sales: obtaining and generating leads, qualifying leads, enrolling new members, and following up with them to ensure they are satisfied with their experience. – In charge of security and control of the front door and retail area of the facility.

– Emploi Étudiant : – Rayon: Sports nautiques – Analyse des problèmes et des besoins des clients afin de leur proposer une solution adaptée à leur besoin – Management of the Swimming section: organizing the display of the male department, planning orders, in charge of the daily delivery. – Creation of second-hand alley products with promotional prices.

– water sports sales woman – Fidéliser les clients. – Conseiller les clients et répondre à leurs besoins – Approvisionnement du linéaire. – Animation sur des produits

– Student job

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