Florence Dodard
Banking It Support specialist and QA Tester
Salaire / Taux journalier
1225 Chêne-Bourg, Suisse
Freelance, ouvert au CDI
Expertises
Expérience de travail
Coordination, assistance et suivi de projets
Fiduciaire Ryser
mai 2024 - Présent
2 ans 6 mois
Genève, Suisse
– Coordination, assistance et suivi de projets pour diverses activités de la Fiduciaire
Testing pour une nouvelle solution de téléphonie SaaS
Crédit Agricole Technologies et Services - Société de services Synchrone
juin 2024 - sept. 2024
4 mois
Annecy, France
– Rédaction, exécution et suivi des tests pour la mise en place de la nouvelle solution de téléphonie pour toutes les caisses de la Banque et tous les services aux clients
Spécialiste support niveau 2 sur divers applicatifs bancaires
Banque BNP Paribas (Suisse) SA
nov. 2019 - déc. 2023
4 ans 2 mois
Genève, Suisse
Sur diverses plateformes bancaires pour le cash management et le back-office titres – Gestion et affectation des incidents ainsi que le suivi du stock de ceux-ci – Coordination avec les diverses parties prenantes – Mise en place de plans d'actions et compte-rendus pour les incidents récurrents – Conseil et support aux utilisateurs – Rédaction de documentations
Consultant Testing (user acceptance test) Avaloq
Edmond de Rothschild (Suisse) S.A.
juil. 2016 - juin 2017
1 an
Genève, Suisse
– Organisation, rédaction des UAT et coordination avec les utilisateurs
Testing and quality insurance consultant
Edmond de Rothschild (Suisse) SA
mai 2012 - janv. 2016
3 ans 9 mois
Genève, Suisse
Testing
Deutsche Bank
mars 2012 - mai 2012
3 mois
Testing, support and training specialist
Swiss Private Bank
nov. 2008 - juin 2011
2 ans 8 mois
Test and Support Specialist
BROADRIDGE - ADP
nov. 2006 - juin 2008
1 an 8 mois
Customer support consultant
Temenos
janv. 2000 - janv. 2006
6 ans 1 mois
Operations, Support and functional support specialist on banking packages
Digital Equiment Corporation - Suisse SA
mai 1995 - sept. 2000
5 ans 5 mois
Formation
Ifage
Cambridge first certificate, Foreign Languages and Literatures, General
2018 - 2018
1 mois
University of Geneva
Master, Business Management
1987 - 1989
2 ans 1 mois
University of Geneva
Master, Computer Science (Economics)
1984 - 1987
3 ans 1 mois
Licences et certifications
Cambridge English Level 1 Certificate in ESOL International (First)
Délivré le : –
ITIL V3 Foundation
Délivré le : –
ISTQB Certified Tester - Usability Testing
Délivré le : –
ISTQB Foundation CTFL certificate
Délivré le : –
ISTQB Certified Tester Foundation - Agile Tester Extension
Délivré le : –
JIRA XRAY
Délivré le : nov. 2024