Florian MARTIN

Au sein de l’équipe qualité, je participe à l’accompagnement des projets transversaux sur l’amélioration à tous les niveaux afin d’améliorer la satisfaction client et end user. • Organisation des comités auprès des équipes de développement • Animation des rétrospectives méthodologie Scrum • Priorisations des cartes en méthodologie KANBAN • Analyses qualités avec les équipes support pour l’accompagnement dans les analyses d’impacts sur les incidents • Organisation d'ateliers inter-équipe pour améliorer le processus incidents • Mise en place de monitoring et alerting (via Witbe et NPAW) Environnement : MacOS, Google Workspace, Zendesk, Confluence, Superset, Airtable, NPAW Youbora, Miro, Trello

Au sein de la DSI, j'étais en charge de maintenir la cadence du planning de migration auprès des équipes techniques et des directeurs d'agence. • Gestion du projet de migration ERP - CEGID vers Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations • Organisation de l’ordonnancement des taches de migration technique • Gestion des plannings de migrations des régions • Animation des kick off pour chaque région • Accompagnement aux changements des équipes métiers • Suivi des corrections de données pré-migration par les régions • Mise en place de la documentation de la migration • Formation fonctionnelle des équipes techniques au projet de migration

Au sein de la DSI, j'avais pour rôle de mettre en place de nouveaux projets de A à Z qui m'étaient confiés en totale autonomie. • Gestion des projets centrés autour d'interfaces et d'applicatifs à destination des métiers internes, conduite du changement, process, atelier, formation, communication,… • Pilote la relation avec les prestataires / éditeurs externes (Trello, MS Project) • Mise en place du projet de gestion de Note de Frais : Jenji • Mise en place du projet de gestion des factures fournisseurs : Yooz • Gestion de la migration d’une équipe avocats juridiques, Poly Office vers SECIB • Organisation des COPIL et COPROJ de mes projets • Comparatif de solutions, organisation des formations aux end-users • Cadrage et suivi des développements spécifiques auprès des éditeurs externes • Accompagnement aux changements des équipes métiers • Migration PolyActe OnPremise vers SaaS pour le pôle juridique

Projet NSBF • Au sein de l'équipe déploiement, je suis le responsable des flux et interfaces avec les partenaires • En lien avec les équipes interne et externe pour la mise en place des environnements et coordonner les tests • Participation aux COPIL, COMARCH, COSU

Projet Switch IT • Pilote des évolutions au sein de l'équipe Build à OSI THIT • En lien avec les POA pour le suivi des demandes avec l’infogérant (PTI, DEX, DMF, BIEX…) • Assurer la maîtrise et l'exploitabilité des nouvelles applications par l'infogérant • Gestion de l'approvisionnement (~800 VM en 2 ans) / décommissionnement des environnements • Suivi des Mise en Production des applications satellites (RFC et DT) • Gestion et suivi des demandes POGS avec les équipes techniques (HP Service Center)

Projet LinkyDep • Être le lien entre le projet et l'Opérateur Informatique pour la gestion des environnements • Les équipes projets sont en organisation AGILE SAFe (JIRA, Confluence) • Suivi de la production (incidents, opérations extérieurs, mise en production) • Point d'entrée pour l'Opérateur Informatique afin d'organiser le planning des maintenances du parcs • Pilotage des crises et organisation de REX • Suivi des livrables et de la documentation • Coordination inter-équipe • Gestion des demandes administratives (Certificats, DNS, VIP,…) • Participation aux COPIL

- Planification d’installation des versions pour l’application OSMOSE (GMAO) - Gestion des évolutions d’environnements - Réception des sources applicatives de la part des équipes de développement - Création des PV pour la recette et qualification des versions - Création et suivi des demandes dans le workflow MAIA - Suivi des évolutions avec les chargés d’applications et l’équipe d’intégration - Participation des COM-MCO et Comité des Versions avec le métier DDSIM

- Suivi de la mise en place d’une connexion privé et dédié entre le site de Vénissieux et Limonest et l'Inde - Gestion des accès aux bureaux sécurités pour un audit client sur le site détaché

- Analyse, Instruction et planification des - Production et Gestion des indicateurs Métiers, Changements et Incidents - Appui au Delivery Manager

- Installation et support produit CFT, XOS, JBOSS, WEBSPHERE, TOMCAT, APACHE, PHP, DATASTAGE, COGNOS

- Animation de Comités de Pilotage, Responsables Interfaces - Démantèlement d’Applications, Pilotage Bascules - Mise en place et suivi de la Conduite, Gestion de crises - Maintien de documents opérationnels et Roadmap Techniques - Gestion des Changements, Incidents, Problèmes - Indicateurs des DT et incidents

- Exploitation des serveurs magasins Carrefour - Ordonnanceur Dollar Universe - Transfert de flux Interpel/Pellint - Mise en place d’alerte de supervision Nagios - Suivi et résolution d’incident Niv.3 sur HP OpenView ServiceCenter - Exploitation du système de fidélité Retalix - Exploitation serveurs des entrepôts mécanisés Logys - Participation aux confcall du Comité d’Exploitation - Support technique sur la production lors les réunions - Mise en place de consignes pour transfert vers le N2