florian Martinez Lopez

J’accompagne l’équipe D2C Groupe sur des projets structurants à fort impact, mêlant transformation digitale, optimisation de la performance opérationnelle et alignement des équipes à l’échelle internationale. Replatforming e-commerce multi-pays (4 pays) : Objectif : moderniser l’infrastructure digitale pour soutenir la croissance D2C à l’international - Diagnostic de la plateforme existante : analyse des irritants UX, tech et opérationnels - Recommandation d'une nouvelle solution e-commerce (build vs. buy, critères de choix, benchmarks) - Animation des ateliers de co-construction avec les parties prenantes groupe (CRM, Marketing, Supply, Finance) & locales (D2C leads, Ops, CRM, Finance) - Modélisation du P&L prévisionnel de la future solution (coûts plateforme, ROI, croissance du CA) - Cadrage projet Refonte du modèle opérationnel CRM – Pilotage d’un projet multi-pays Objectif : renforcer l’efficacité opérationnelle et la capacité d’activation locale, en facilitant l’évolution des pratiques CRM vers un modèle plus agile - Analyse des pratiques existantes dans 4 pays à fort potentiel - Identification des leviers d’optimisation CRM : intégration, agilité, efficacité des campagnes - Cadrage d’un projet pilote (POC) visant à explorer un modèle plus fluide et centré sur la performance - Structuration de la gouvernance, définition des KPI de succès, coordination des parties prenantes - Accompagnement dans la mise en œuvre opérationnelle du nouveau modèle

Accompagnement de la responsable marketing sur l'ensemble de son périmètre : • Définition de la stratégie marketing • Identification des cibles des différents spectacles en déclinaison en angle marketing pour les publicité • Pilotage des agences et prestataires • Reporting à la direction générale • Mise en place d'un fonctionnement orienté Growth (pirate funnel et OMTM)

Changer la manière dont on boit du café en France? C'est notre objectif. • Définition de l'offre • Sourcing des produits / identifications des partenaires • Conception et déploiement de la stratégie marketing • Acquisition client • Gestion financière

Accompagnement des pays au déploiement de la solution de Marketing Mix Modeling : • Formation des utilisateurs • Gestion des onboardings et bascules • Identification / définition des nouveaux cas d'usage • Analyse des données pour première recommandation sur le mix marketing

Stratégie et data clients : définition de cibles et cadrage opérationnelle - Définition d’expérience clients cible : benchmark, alignement des directions, définition de la cible, cadrage de l’écosystème data et des roadmaps opérationnelles (impacts outils, organisationnels et métier) - Définition de use cases : activation clients, CRM (marketing, sales et services), personnalisation online et segmentation et scoring - Référentiel client : alignement des visions stratégiques client, cadrage fonctionnel Opérations retail : rôle opérationnel et roadmap projet - Management de transition performance et déploiement Drive : Cadrage nouveaux services, animation du réseau de point de ventes, - Service client : définition cible, déclinaison opérationnelle, identification des chantiers et roadmap de déploiement

Le site qui regroupe les meilleurs produits pour hommes , suffisamment résistants pour vous accompagner partout, mais toujours élégants

Cabinet de conseil spécialiste du Digital et de la Data pour vous aider à évoluer avec agilité dans l’ère du marketing digitalisé et data-driven. Missions réalisées : - Définition de stratégies e-commerce / multi-canales - Définition d'offre d'abonnement pour conquérir une nouvelle cible pour un acteur de la livraison à domicile - Conception de plans de tracking Google Analytics - AMOA conception d'une plateforme de recherche et mise en relation entre e-commerçants et transporteurs (programme européen)

- Transition form national to European organization for purchasing departments - Define and organize work methods for project roll out inside dedicated product categories - Engaging people on project - European assortment construction software roll out - Plan and drive roll out per category - Ensure qualitative roll out on due time working both with IT and buyers - Software development recommendation to meet buyers operational needs

Bath and shower ( 590 M€ market) - Product mix recommendation - Viral internet campaign launch and follow up (Banners, Facebook, bloggers PR…) - Market analysis for promotional assortment recommendation - Marketing event management - Targeted communication toward health professionals