Florian Rouleaud

– Externalisation de la gestion de l'expérience client / Recouvrement B2C/B2B – Définition et pilotage de la stratégie commerciale (solutions tech et humaines) – Développement du new business grands comptes dans un environnement fortement concurrentiel – Encadrement de l'équipe commerciale et animation interne – Construction d'offres commerciales sur mesure et pilotage des appels d'offres (en collaboration avec les équipes avant-vente, opérations et finance) – Structuration des processus commerciaux et du pilotage de la performance – Supervision des budgets commerciaux – Pilotage des synergies marketing, partenariats stratégiques

– Développement commercial B2B (cibles startups/scaleups tech & grands comptes): prospection, signature clients & candidats, suivi des comptes – Création portefeuille clients ex-nihilo (canaux offline & online), placement de profils commerciaux – Management de 27 consultants et 2 Business Managers juniors – Conseil en stratégie commerciale et design d'équipes de vente – Mise en place des processus et outils commerciaux internes

– Garant de la satisfaction totale de mes clients et de la croissance de l'activité Photo dans le respect de la stratégie de la marque. – Développement et suivi d'un portefeuille de Grands Comptes Nationaux – Spécialistes Photo – Suivi des magasins Photo Spécialistes en Ile de France – Elaboration de la stratégie commerciale – Négociation des conditions contractuelles annuelles, des référencements et des catalogues – Proposition, en coordination avec les équipes Marketing, de solutions permettant d'améliorer l'offre commerciale et la marge – Coordination des différentes équipes du Groupe – Suivi des relations commerciales et de la bonne présence des produits référencés en magasins – Analyse et suivi des ventes et de la part de marché – Pilotage des budgets – Reporting de l'activité et établissement des forecasts

– Clients : Grands comptes (GSA, GSS, réseaux longs, grossistes, e-commerce, opérateurs téléphoniques) – Marques : AEG / TELEFUNKEN / MOTOROLA / QIMMIQ / QUPLACE – Missions : Développement et fidélisation d'un portefeuille clients sur les familles suivantes : téléphonie mobile / résidentielle, caméras et objets connectés, drones, accessoires mobiles & photos – Suivi et analyse de CA par enseigne, construction de l'offre & propositions tarifaires – Mise en place de la stratégie de développement auprès des clients existants – Gestion de grossistes (animations, formations des commerciaux, etc...) – Négociation des contrats / des objectifs annuels / du référencement permanent et des opérations ponctuelles – Mise en place d'opérations spéciales / PLV / challenges par enseigne pour dynamiser les ventes – Négociation des budgets trade & communication – Prospection active et intégration des nouveaux comptes – Réalisations : Implantation de la marque TELEFUNKEN en téléphonie mobile sur le marché national (entrée dans les GFK) & en téléphonie résidentielle dans les enseignes santé ; réouverture de tous les réseaux longs (+70% de CA) ; implantation d'une nouvelle marque, QIMMIQ, en GSA ; CA en hausse de 100% en 2 ans chez un grossiste mobile, ...

– Clients (140 comptes): Cabinets de conseil en fusion/acquisition, fonds d'investissement, réseaux de professionnels, ... – Missions: Gestion et développement d'un portefeuille clients – Mise en place de la politique commerciale et structuration de l'offre – Animation de conférences: Salon de l'Entrepreneur, Conférences de la CCI de Paris, ... – Management de l'équipe de 3 personnes – Réalisations: Développement significatif du portefeuille de clients récurrents passé de 55 à 140

– Clients: fonds d'investissement, entrepreneurs, ... – Missions: Conseil en opérations de haut de bilan: stratégie / ingénierie financière, levée de fonds – Organisation des road-shows auprès des fonds d'investissement pour les dossiers de recherche de capitaux – Conseil auprès d'entrepreneurs cédants ou en phase de fort développement – Animation de formation à destination des conseillers en gestion de patrimoine – Divers: rédaction de mémorandum de présentation et d'executive summary, valorisation d'entreprises, ... – Réalisations: Signature de 6 nouveaux mandats: cessions et levées de fonds