Franck Choudong
Consultant Data | CRM Microsoft Dynamics
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance, ouvert au CDI
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Consultant technico-fonctionnel Data & IA, diplômé en ingénierie informatique, j’accompagne les organisations dans l’analyse, l’optimisation et l’automatisation de leurs processus métiers. À l’interface entre les équipes métiers et techniques, je transforme les besoins opérationnels en solutions concrètes : tableaux de bord Power BI, analyse de données, automatisation de workflows, recette fonctionnelle, fiabilisation des données et accompagnement des utilisateurs. Mon approche combine compréhen
Expérience de travail
VINCI ImmobilierFreelance
oct. 2023 - Présent
3 ans 1 mois
92000 Nanterre, France
Consultant Data / Analyste Fonctionnel CRM
mars 2024 - Présent
2 ans 8 mois
92000 Nanterre, France
Accompagnement à la mise en place de Microsoft Dynamics 365 : support utilisateurs, gestion métier, suivi technique. • Support applicatif N1/N2 sur Microsoft Dynamics 365 CRM : gestion des incidents, administration fonctionnelle et support utilisateurs. • Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers ; rédaction des User Stories et spécifications fonctionnelles. • Coordination Métier / MOA / MOE en environnement Agile ; gestion du backlog, suivi des anomalies et participation aux cérémonies Scrum. • Pilotage de la recette fonctionnelle (UAT) : scénarios de tests, tests d'intégration, non-régression et validation des livrables. • Participation aux migrations de données : contrôle qualité, validation des flux, recettes et suivi des mises en production. • Formation et accompagnement des utilisateurs sur Dynamics 365, les interfaces métiers et les flux API. • Conception de tableaux de bord Power BI ; analyse de données sous SQL et Excel (Power Query, TCD, XLOOKUP) ; définition et suivi des KPI. • Identification des opportunités d'optimisation et d'automatisation des processus métiers.
Assistant Chef de Projet Data/CRM
oct. 2023 - mars 2024
6 mois
Paris, France
Mission AMOA dans le secteur immobilier, en soutien au déploiement d’outils BI/CRM et à l’optimisation des processus métier. • Analyse des processus métiers et recueil des besoins fonctionnels (CRM, BI). • Participation au cadrage fonctionnel d'un outil de configuration de l'offre immobilière. • Optimisation des processus opérationnels (Gooti) et suivi des livrables projet. • Recette fonctionnelle CRM : migrations de données, facturation, qualification des anomalies et suivi des tickets (Azure DevOps). • Élaboration des reportings d'avancement et présentation des indicateurs en COPROJ.
Data Analyst
Empire Expertise
juin 2022 - oct. 2022
5 mois
93300 Aubervilliers, France
- Collecte, nettoyage et préparation des données financières (Excel, Power BI) - Modélisation de données relationnelles (Clients, Commandes, Factures) et création de mesures en DAX - Conception de tableaux de bord interactifs avec filtres dynamiques et visualisations personnalisées - Analyse multidimensionnelle via TCD et indicateurs de performance - Étude des pratiques internes de gestion de la donnée et échanges réguliers avec les équipes métier
Chef de projet
CCOFIT
avr. 2021 - oct. 2021
7 mois
Paris et périphérie
- Gestion des réunions clients - Gestion de conflits - Synthèse du besoin et communication avec l’équipe IT - Gestion des exigences métier et client - Mise en place d’outils de collaboration (Trello, Discord) - Facilitation des cérémonies Agile (Planification de sprint) - Communication avec les parties prenantes (équipes transverse et client) - Gestion du changement avec l’utilisateur final - Création de tableau de bord
Assistant Manager Pilotage
SCB Cameroun
juin 2020 - oct. 2020
5 mois
Yaoundé, Cameroun
- Assister le manager pilotage dans l’analyse et le suivi des activités financières de l’entreprise - Contribuer à la planification, au suivi et à l’évaluation des projets - Gestion des tâches administratives - Superviser les opérations quotidiennes et assurer la liaison avec les équipes pour garantir l’atteinte des objectifs - Gérer les relations avec clients, fournisseurs et partenaires
Assistant commercial
Groupe Casino
juin 2019 - oct. 2019
5 mois
Yaoundé, Cameroun
- Soutien aux équipes commerciales dans l’atteinte de leurs objectifs grâce à une assistance administrative - Gestion et mise à jour de la base clients ainsi que du suivi de l’assortiment de produits, préparation de rapports commerciaux - Réponse et orientation des demandes clients (téléphone, email, en personne) - Gestion des commandes clients et coordination avec les fournisseurs pour optimiser l’assortiment produit - Participation à la planification des activités commerciales
Formation
Ionis-STM, école de double compétence
Expert en ingénierie informatique, Data analyse et stratégie
2022 - 2023
11 mois
MBA ESG
Big data et intelligence artificielle, Data
2021 - 2022
8 mois
Activités et associations : Basket ball
- Management de projet, - Business Intelligence: datavisualisation avec microsoft power BI et R - [b]Data science[/b]: mathématique appliquer à l'IA,Statistique prédictives et prescriptions, programmation SQL et R, - Architecture big data, - Intelligence artificielle(intelligence et créativité,Culture et éthique ) , - Machine learning(programmation d'algorithmes d'apprentissage supervisé"régressions et classification "et non supervisé "clustering et règle d'association "), - Informatique quantique(statistiques quantiques, subit et bruit quantique ), - Certifications professionnelles (Microsoft Power BI, AWS Cloud foundation<<amazon>>)
SCBS
BACHELOR , Management d'entreprise et entrepreneuriat
2018 - 2021
3 ans 2 mois
- Finance , - Marketing , - Comptabilité , - Supply chain , - Commerce, - Entrepreneuriat , - Droit des affaires
Licences et certifications
L'essentiel de Tableau
Délivré le : juin 2023