Franck Alberto EDDY
Assistant virtuel (Operateur de saisie)
Salaire / Taux journalier
Tananarive, Madagascar
Freelance, ouvert au CDI
À distance uniquement
Expertises
Langues
À propos
Introduction
En tant qu’expert en Assistance virtuelle, je maîtrise les outils de bureautique et d'autres logiciels tels que Photoshop et CMS. Mon adaptabilité est un atout majeur : je m’immerge rapidement dans de nouveaux domaines et je suis capable de résoudre des problèmes complexes. Proactif et déterminé, je m’engage à fournir un service de qualité supérieure à mes clients, en gagnant leur confiance grâce à des solutions efficaces et personnalisées.
Expérience de travail
conseiller clients
Concentrix
sept. 2022 - mars 2024
1 an 7 mois
À distance
Dépôt de dossiers : je m’occupais de déposer des dossiers que nous traitions en ligne, assurant leur transmission et leur suivi. Examen de documents : J’examinais attentivement les documents, vérifiant les dates et les informations fournies pour garantir leur conformité. Formulaires en ligne : Je remplissais des formulaires en ligne, veillant à l’exactitude des données saisies. Annonces en ligne : je publiais des annonces en ligne, contribuant ainsi à la visibilité des services ou produits concernés.
Assistance informatique
Media Pro
nov. 2020 - déc. 2020
2 mois
À distance
Accueil des clients : Je recevais les clients avec courtoisie et professionnalisme, leur offrant une expérience positive dès le premier contact. Renseignement sur les produits : je me renseignais sur l’origine des Letchis et leur état commercial, afin de fournir des informations précises et fiables des clients. Traçabilité des produits : J’étais chargé de garantir une traçabilité précise des produits.
Formation
FTS (Formation des techniciens supérieurs), Toamasina
Brevet de Technicien Supérieur, Bâtiments et travaux publics
2020 - 2022
1 an 8 mois
Résultat : Bac +2
Analyse technique : Évaluation des spécifications techniques des projets de construction. Analyse financière : Estimation des coûts et analyse de la viabilité financière des projets. Analyse organisationnelle : structuration des flux de travail pour optimiser les ressources et les délais.
Lycée Technique et professionnel de Toamasina
Baccalauréat Professionnel , Bâtiments et travaux publics
2019 - 2020
10 mois
Résultat : Bac
Portfolio
