Franck MOORTHAMER

Bonjour à tous - Je suis à la recherche d’un nouveau challenge à travers une mission moyenne ou longue et j’apprécierais votre soutien. Merci d’avance pour toutes les mises en relation, tous les conseils ou les opportunités que vous pouvez offrir. #OpenToWork

Dans le contexte d’une analyse avant projet pour le remplacement et l’optimisation de l’outil de planification des journées de service des conducteurs de Shuttle et des équipages. Analyse de l’outil de planification existant et de la documentation fonctionnelle associée. Analyse et compréhension du métier de la planification incluant les notions de missions services duties équipages et contraintes réglementaires. Réalisation des schémas de flux fonctionnels et de la cartographie des échanges applicatifs entre les systèmes. Animation d’ateliers de travail et de recueil des besoins avec les équipes métier de planification et d’exploitation. Formalisation des besoins utilisateurs en matière de fonctionnalités, d’ergonomie de simplicité, d’usage et de visualisation métier. Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées de la solution cible, couvrant les vues graphiques par journée de service et par train, les principes d’affichage, les codes couleur et la visualisation des règles et anomalies. Formalisation du modèle opérationnel du métier de la planification, incluant les acteurs, les notions clés et les contraintes réglementaires. Formalisation des règles métier de création et d’optimisation des journées de service incluant prise de service, pauses, amplitude, services de nuit, changement de plateforme, duty, tiroir et codification.

Chef de Projet Digital - Prestations en régie dans le cadre de la transformation digitale des entreprises : Compétences : Méthodes agiles · Product Management · Analyse des données · Project Management · HTML · Communication · Marketing digital · Analyse des besoins technologiques · Gestion des contenus · Gestion du changement · Support technique · Satisfaction client · Microsoft PowerPoint · Microsoft Word · Microsoft Excel · Réseaux sociaux · Test A/B · Systèmes de gestion de contenu (CMS)

• Animation des ateliers de travail et de recueil de besoin. • Réalisation des cahiers des charges. • Réalisation des dossiers de spécifications fonctionnelles. • Élaboration de roadmaps, estimation des charges et des budgets des projets. • Supervision et coordination du travail des différents intervenants des projets / RACI. • Suivi des projets en mode Agile (SCRUM) : alimenter et prioriser le backlog, animer les CST avec les équipes infra, rédaction des CR. • Élaboration des cahiers de recette/ Test et Validation le bon fonctionnement / Gestion de mises en production. • Livraison des projets en assurant le suivi/maîtrise des coûts/Qualité/Délais / REX. • Veiller au respect des priorités métiers et communiquer sur les écarts. • Assurer le reporting de l’activité auprès de la direction et des comités de pilotage. • Rédaction des documents de support produit pour les métiers (Procédure de décommissionnement, Elaboration des règles de gestion des médias et mise en application). • Support fonctionnel aux équipes de développement. • Participer à la cohérence du SI (montage NFS dédié MEDIA, mise en place API CRM ALL IN BOX). • Choix et mise en œuvre de solutions digitales externes (mise en place agent APM pour récolter les métriques et performances de l’application SAP Hybris, participation à la conduite du changement et à l’AO migration solution WEB). • Suivre et reporter les métriques de fréquentation WEB. • Assurer une veille technique et fonctionnelle (élaboration d’une cartographie des médias, mise en place de la purge automatique des contenus historiques, optimisation des paramètres de la BDD, élaboration de scénarios pour effectuer des Troubleshooting Critique). Impacts : Accompagnement fort des utilisateurs, réduction des incidents de plus de 12%, optimisation des temps de réponse durant une activité de surcharge (BO 3 secondes, affichage page web 1,5 secondes), augmentation de 16% des requêtes serveur traitées grâce à Varnish, mise en relation avec l’éditeur IBEXA pour la migration de la plateforme vers DXP IBEXA

Entretien commercial des clients à bord. L’objectif étant de proposer la refonte des sites de première génération des clients TELMEDIA sur la base d’une solution de gestion de contenus (CMS), d’une nouvelle charte graphique ainsi que de nouvelles fonctionnalités. Les différentes tâches sont : - Rédaction de propositions commerciales, - Mise en place d’offres commerciales Dans le cadre de la nouvelle stratégie de TELMEDIA, réponses aux appels d’offres concernant les marchés de Portail Internet Citoyen pour les Collectivités, Office de Tourisme, les Chambres Consulaires, SDIS 62...

Rédaction de cahiers des charges, dans le cadre des projets que j'ai géré : encadrement d’une équipe d’ingénieurs développeurs, de graphistes et d’intégrateurs HTML/CSS, Administrateur réseau et système. Développement de sites web : Principales références : - Bergère de France (site d’e-commerce) - Imprimerie Nationale (Extranets de commande d’imprimés (COMING et ARDI) pour la Comptabilité Publique et pour l'ANPE) - Office de Tourisme du TOUQUET (portail internet) - ARTOP (Galerie d’œuvres d’art en ligne, vente de tableaux avec système de zoom permettant d’obtenir le détail de chaque toile. - CCI d’Armentières – Hazebrouck, CCI de Béthune - Saint Dizier Environnement (mise en place d’un catalogue de produits avec demande de devis en ligne, etc…) - URSSAF de Calais (portail web) - Les cafés MEO (site promotionnel pour le café La Lucie Royale) - Portail petites annonces La Voix Immo - Portail web de La Voix du Nord - Portail web La Voix l'Etudiant etc...

Mise en place des services MINITEL du Midi Libre, L’Indépendant du Midi, TOP QI, Le Messager…) Gestion des différentes rubriques sur le 3615 SVN 3615 LAVOIX : Cinéma, Agenda des Loisirs, Création de QUIZ thématiques, diffusion des résultats d'élections … Diffusion des résultats d'examens sur le 3617result (service Voix du Nord) pour les académies de Lille, Amiens, Laon...