Franck Scandolera

Expert et formateur Analytics et développeur Data Code, No Code et GenAI reconnu qui intervient sur différents projets Google Analytics, Matomo, Amplitude, Piano Analytics, Adobe Analytics, Google Tag Manager, Commander Act, Looker Studio, Tableau, BigQuery, Google Sheets, Drive. Depuis plusieurs années, j’accompagne régulièrement des entreprises et agences en sous-traitance dans leurs projets Analytics et Data. J’ai concentré mon expertise sur l’Analytics, la Data Visualisation et les langages de programmation Data comme le JavaScript, Google Apps Script, SQL, Python pour manipuler les données dans les outils Analytics ou GCP. Je travaille principalement à distance. En complément de mes activités d'expert Analytics, je suis formateur sur Google Analytics, Google Tag Manager, Matomo, Data Studio, Google Sheets, Apps Script et BigQuery SQL. En 9 ans, j’ai formé des centaines de professionnels d’agences (Digital marketing, Conseils, SII, Data) ou d’annonceur (E-commerce, Media, Industriel, Collectivité, Fédération). Également auteur de nombreux articles didactiques sur l’amélioration des mesures, l’analyse des données, le reporting, la data visualisation, l’optimisation des conversions avec Google Analytics, Google Tag Manager, Data Studio et BigQuery. N’hésitez pas à consulter mes articles sur formations-analytics.com/blog et optimisation-conversion.com.

Conseille et accompagne les clients à améliorer le volume de conversion. o Analyse des besoins clients, définition de KPIs et recommandations o Analyse données comportementales o Analyse ergonomique et expérience utilisateur o Optimisation du taux de conversion o Test A/B et Multivarié

Web Marketing o Veille et e-réputation : Mise en place d’alerte (RSS, média, conversation et riche média) o Campagne d'optimisation du référencement naturel (SEO - rubriquage, liens, URL, taggage, structure éditoriale, échange de liens) o Mesure local et nationale de l'efficacité et optimisation des campagnes online (liens sponsorisés, display) et offline (Presse, TV, Radio) Web Analytics o Implémentation et paramétrage de Google Analytics o Définition du modèle de mesure (KPIs strat/métier et indicateurs de suivi) o Création de tableaux de bord métiers GA et Excel/Excellent Analytics o Reporting de données quanti/quali et recommandations - initiation de projet d'optimisation o Analyses comportementales de segments visiteurs, contextuelle au passage à la télé tout numérique d'une région (avant/pendant/après) User Experience o Création de personas (type public, type besoin, type rôle) o Co-conception de l'ergonomie des sites et services.(en partenariat avec l'agence) o Analyse attitudinale Sondages (4Q iPerception) Gestion de projets o Identification et spécifications des besoins (évolution fonctionnelle du site Web, des tableaux de bord WA ou rapport. o Formation et accompagnement Performance Digital o Suivi de projets avec les équipes métiers et prestataires. o Management d'une team de 2 personnes

Web Analytics & User experience o Implémentation et paramétrage de Google Analytics (rapport, segment, alerte) o Définition et intégration du plan d'implémentation (Event et Variable) JavaScript sous Drupal 6 o Optimisation de la performance o Tests A/B et multivariables (Google Webmaster Tool) o Suivi et analyse des micro et macro conversions o Sondage de satisfaction

o Définition de nouveaux indicateurs clés de performance en relation aux comportements utilisateurs (KPI). o Refonte des tableaux de bord Internet segmentés par métier o Tests A/B et multivariables o Suivi des micro et macro conversions o Analyse comportementale des actions utilisateurs. o Recommandations ergonomiques et fonctionnelles pour la future version du site.

o Analyse du besoin o Conception applicative o Recommandations stratégique (user experience) o Réalisation des livrables de conception (story-board, CDC fonctionnel) o Gestion de projets

o Analyse experte des interfaces et navigation du service télé-interactive. o Définition de la stratégie de tests o Création des scénarios de tests o Suivi des tests

o Spécification fonctionnelles des exercices o Design de l'interaction et interfaces o Développement Flash des exercices o Tests utilisateurs

o Management production technique, vidéo et web design o Recommandations stratégiques régie pub, antennes o Relation et développement partenariat et affiliation o Pilotage Web analytics et webmarketing

o Management cellule de production (graphiste, développeur, intégrateur) o Spécifications technico-fonctionnelles o Support technique CDP o Développement et intégrations sites web