François Baras

Consultant, facilitateur, directeur de projets web

Salaire / Taux journalier

Lille, France

Freelance

Peut venir sur site

Expertises

Gestion de projet - PMOCMS e-commerceProject OwnerStratégie MarketingProduct ManagementCMSSites internet e-commerceShopifySquarespaceWooCommerceGoogle AnalyticsWordPressSEOSites internetStratégie de ContenuBusiness DevelopmentWeb AnalyticsCustomer SuccessEmailing

Langues

Anglais

À propos

Introduction

Au service du cadrage, du pilotage et du succès depuis 20 ans. J'accompagne des TPE et PME dans la mise en œuvre de leur stratégie digitale : ebusiness, marketing digital, corporate. Créateur du shop exaltante.com Bougies parfumées et personnalisées

Liens

Expérience de travail

Enseignant

IAE Lille

janv. 2024 - Présent

2 ans 10 mois

Lille, France

Enseignant vacataire au sein de l’IAE de Lille, rattaché à l’Université de Lille. Intervention auprès des Master 1 et 2 « Marketing BtoB International et Innovation - MB2i » Thématique : stratégie marketing digital B2B Format : rappel des principes théoriques, approfondissement des leviers d’acquisition et de génération de trafic / leads. Examen final sous forme de cas pratique à pitcher en groupe.

Consultant e-commerce et Stratégie

DISTRIB-AUTO-PIECES

févr. 2023 - Présent

3 ans 9 mois

Saint-Omer, France

- Élaboration complète du cahier des charges encadrant le projet de création d’une plateforme e-commerce : ateliers de réflexion, veille, idéation, priorisation des features, rédaction du cahier des charges, présélection de choix techniques… - Organisation et supervision de la phase dAO : analyse des réponses, grille de sélection, échanges, préconisations, négociation et contractualisation - Organisation et supervision de la phase d’UX/UI en étroite relation avec l’agence en charge du design : veille, ateliers, arbitrage, préconisations, inputs SEO… - Pilotage du projet transverse : relais principal entre les prestataires sélectionnés et les équipes client. Garant de la bonne tenue du projet : périmètre, planning, écarts, arbitrage… Mission réalisée dans le cadre de ma structure FBA Digital Experience.

Enseignant

Laho Métropole Lilloise

janv. 2023 - Présent

3 ans 10 mois

Lille, France

Intervention auprès du Mastère Management Entrepreneurial de Projets Numériques Thématique : Conduite de projet // PMBOK- Agile 41 heures Intervention auprès des Licence 3 Chef de projet stratégie digitale Thématique : Budgéter et planifier un projet ; Présenter et argumenter face à un client ; Veille et culture digitale 42 heures Format : - grands principes théoriques - case study - soutenance orale

FBA Digital Experience

janv. 2022 - Présent

4 ans 10 mois

Lille, France

Créateur du store exaltante.com

avr. 2024 - Présent

2 ans 7 mois

Lille, France

Créateur du concept store de bougies parfumées et personnalisées www.exaltante.com Des bougies pour exprimer avec style votre caractère et votre état d'esprit. De l'idée, au sourcing produit en passant par la boutique en ligne et les réseaux sociaux, je gère tout de A à Z. Pourquoi ? - Pour me challenger, - Mettre en pratique mes 20 années dans l'ecommerce, - Tester des choses et me tromper - M'amuser ! Environ 80 produits 10 parfums Un mix infini de possibilités pour créer le message qui vous correspond

Consultant, facilitateur, directeur de projets. Au service du cadrage et du pilotage de vos projets

janv. 2022 - Présent

4 ans 10 mois

Lille, France

Après un parcours riche de plus de 20 années d’expérience chez l’annonceur, en ESN et en agences j’ai décidé de créer ma structure d’accompagnement conseils 🚀 Plusieurs casquettes car je déteste être mis dans une case, et surtout un simple intitulé me semble trop réducteur. J’ai donc la chance d’évoluer en tant que 𝗖𝗼𝗻𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝗻𝘁 𝗶𝗻𝗱𝗲́𝗽𝗲𝗻𝗱𝗮𝗻𝘁, 𝗙𝗮𝗰𝗶𝗹𝗶𝘁𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿 𝗲𝘁 𝗗𝗶𝗿𝗲𝗰𝘁𝗲𝘂𝗿 𝗱𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗷𝗲𝘁𝘀 🙂 𝗣𝗼𝘂𝗿𝗾𝘂𝗼𝗶 ? Pour mener des projets de transformation digitale à dominante e-commerce, corporate branding ou génération de leads 🔄 𝗣𝗼𝘂𝗿 𝗾𝘂𝗶 ? Des TPE, PME ou ETI évoluant dans des secteurs aussi variés que le retail, la distribution spécialisée, le secteur de la mutuelle, de la santé, le BTP, l’immobilier, la formation professionnelle, l’industrie et les services… ✌️ 𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 ? En menant des missions de cadrage (ateliers d’idéation, brainstorming, veille, analyse du marché, business plan) réunissant des équipes variées (marketing, tech, DSI, commerce…) En formalisant des livrables prêts à l’emploi : cahier des charges, spécifications, planning, vision stratégique… En organisation des appels d’offres pour sélectionner les meilleurs partenaires pour délivrer le projet. En pilotant les parties prenantes : interne, externe, sponsor, … 👌 𝗔𝘃𝗲𝗰 𝗾𝘂𝗶 ? Il faudrait être superman pour faire tout ça tout seul ! 🦸‍♂️ Pour réaliser certaines missions et délivrer les projets j’ai construit un réseau solide de partenaires, tous experts. 𝗠𝗲𝘀 𝘃𝗮𝗹𝗲𝘂𝗿𝘀 Humilité, honnêteté, sincérité et engagement 𝗥𝗲́𝗳𝗲́𝗿𝗲𝗻𝗰𝗲𝘀 CCI Hauts de France │ Gérancimo │ La Scolaire │ Blog du Dirigeant │ Cepreco I IFP Hauts de France │ ADP Odocar │ artaban │ VOG │ Agence Mixte │ ADH │ Assonance │ Prestarocket │ SCIENTIC MHD │ Saelen │ Picard Serrures │ Neorama │ Le Roi du Matelas │ La Redoute │ Ramery │ Laho Formation │ Junia │ Des Marques et Vous │ Guillebert │ Lamie mutuelle │ Terrateck │ Lebon Protection │ Daudruy │ Keolis

Consultant ecommerce / Chef de projet

CCI Grand Lille

mars 2022 - juin 2024

2 ans 4 mois

Lille, France

- Accompagnement dans l’élaboration du cahier des charges encadrant le projet de refonte de la plateforme Formation basée sur Drupal : ateliers de réflexion multi services (Métier, Data, DSI, Communication), idéation, priorisation des features, rédaction du cahier des charges - Participation à la phase dAO public : analyse des réponses, grille de sélection, échanges et préconisations - Pilotage du projet transverse : relais principal entre le prestataire sélectionné et l’ensemble des services internes concernés. Garant de la bonne tenue du projet : périmètre, planning, écarts, arbitrage… Mission réalisée dans le cadre de ma structure FBA Digital Experience.

Enseignant

ISEG

mars 2024 - avr. 2024

2 mois

Lille, France

Intervenant professionnel auprès d'étudiants de Licence 3, majeur Digital Thématique : stratégie marketing digital Format : 28 heures - 50% : rappel des principes théoriques, approfondissement des leviers d’acquisition et de génération de trafic / leads. - 50% : cas pratique pour étudier, définir et préconiser une stratégie emarketing et de génération de trafic. Cas réel d'étude. Soutenance orale par groupe soumise à notation.

Consultant senior

Picard Serrures

juin 2022 - déc. 2022

7 mois

Lille, France

Objectif : optimiser le site et le trafic du site de dépannage d’urgence Adam par Picard Serrures Comment ? - analyse du site et du trafic - recommandations d’optimisations et allotissement en 3 sprints - sélection et mobilisation d’une équipe d’experts : campagnes Ads, conception rédaction, développement, UI/UX Missions : - porte l’engagement complet auprès du client - organisation et synchronisation de l’ensemble des partenaires - planification et organisation des instances de pilotage - arbitrage et choix stratégiques Résultats : en cours ! Mission réalisée dans le cadre de ma structure FBA Digital Experience.

Direction de projet

IFP Hauts de France

mai 2022 - sept. 2022

5 mois

Lille, France

Pilotage du projet de refonte du site basé sous Wordpress en lien étroit avec L’Agence Mixte. - organisation complète de la phase de conception - rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques - planification et suivi du projet - animation des instances de pilotage - organisation de la recette et de la mise en production - pilotage des prestataires tiers mobilisés Résultat : un projet livré respectant le budget, le planning et les ambitions du client. Mission réalisée dans le cadre de ma structure FBA Digital Experience.

Direction de projet

VOG COIFFURE

févr. 2022 - avr. 2022

3 mois

Lille, France

Reprise en main du projet de refonte du site corporate de VOG Coiffure en lien étroit avec l’Agence Mixte. - mise en place d’une taskforce multi-expertises : design et charte éditoriale (Agence mixte), développement (apresta), SEO et Analytics (Romain Duhomez) - (ré)organisation du projet : priorisation et allotissement - planification et suivi - synchronisation de la production des contenus (Vog coiffure) - mise en place des instances de coordination projet Résultat : un nouveau planning annoncé respecté dans un périmètre maîtrisé Mission réalisée dans le cadre de ma structure FBA Digital Experience.

Silicon Salad

mars 2013 - janv. 2022

8 ans 11 mois

Lille, France

Manager d'équipes et Directeur de clientèle

sept. 2020 - janv. 2022

1 an 5 mois

Lille, France

Stratégie : proposer, débattre, échanger sur la stratégie générale de développement de l'agence à moyen-long terme. Membre du CODIR Accompagner et conseiller les clients de toute taille et de tous types dans la mise en œuvre de leur stratégie digitale : cadrage de projet de plateforme e-commerce et de génération de leads, site corporate branding Manager des équipes Studio et Communication : animer des profils variés (Webdesigner, Directeur Artistique, UX designer, Chargé de communication), organiser la production, définir et suivre les objectifs personnels, co-construire et superviser le plan d'animation éditorial, challenger les choix et échanger ! Direction de clientèle : en charge de la relation client depuis l'étape de qualification du besoin au suivi de la satisfaction pendant le déroulé des missions dans tous les domaines d'activité de l'agence. Secteurs : retail mode, industrie, distribution spécialisée, mutuelle, ameublement et déco, immobilier, écoles et enseignements supérieurs, ... Cibles : B2C et B2C

Directeur de clientèle et de l'équipe technique

mars 2019 - sept. 2020

1 an 7 mois

Lille, France

Manager, faire grandir et reconstruire (passage de 3 à 10 personnes) une équipe de collaborateurs pluridisciplinaires (développeurs back et front, expérimentés et juniors) Piloter et gérer le delivery des projets et le RUN Accompagner et conseiller les clients depuis la phase d'avant vente jusqu'à la mise en œuvre Donnant du sens aux actions réalisées Fixer un cap ; se tromper ; réussir !

Customer Success Director

avr. 2018 - mars 2019

1 an

Pilotage intégral de la relation client en lien direct des équipes métier : marketing, design et technique. Point d'entrée des clients pour réfléchir, définir et ajuster leurs stratégies de développement digitale. Garant des résultats finaux et de la satisfaction du portefeuille clients. Définition et suivi de la stratégie commerciale déployée par Silicon Salad. Imaginer et déployer la stratégie de développement de l'agence en relation étroite avec l'équipe.

Business Developer

mars 2013 - avr. 2018

5 ans 2 mois

Lille, France

En charge du développement commercial et de la notoriété de l'agence, j'accompagne nos clients dans le développement de leur activité marchande. Principales missions à destination des clients : - détection et réponse aux appels d'offre - suivi de relation client, fidélisation - échanges sur la stratégie de développement Définition et déploiement de la stratégie commerciale de l'agence. Principaux résultats : - +60% de chiffre d'affaires en 5 ans - Elargissement du portefeuille client

Practice Manager e-commerce ITC

CGI en France

avr. 2011 - févr. 2013

1 an 11 mois

Lille Area, France

- Gestion et développement de l'offre e-commerce : développement business, gestion des partenariats - Conseil et expertise e-commerce - Audit et préconisation de solutions ecommerce, emerchandising, analytics, 2.0… - Mission d’aide au choix de solution : recueil des besoins, workshop, analyse fonctionnelle, négociation et contractualisation - Conduite et pilotage de projets d'évolution ou de création de plateforme ecommerce - Audit et recommandations ergonomiques - Rédaction des documents fonctionnels (wireframe, spécification fonctionnelle) - Management des offres et des relations partenaires (éditeur) : évènements, RDV commerciaux, training - Management de consultants ecommerce : évolution de carrière, mission. - Coordination, encadrement d'équipes pluridisciplinaires : direction artistique, développement interactif, flash, chef de projets, développeur, concepteur, analyste

Consultant emarketing

Pictime

juil. 2006 - avr. 2011

4 ans 10 mois

Lille, France

Mes activités : > Consulting marketing, audit, conseil, définition de stratégies e-marketing, > Conduite de Projet, coordination des équipes (créatifs, développement, partenaires), management et accompagnement client > Gestion commerciale d'un portefeuille de clients > Consulting ergonomique et prototypage de sites internet, site e-commerce Content management : - Veille, recherche d’informations - Traitement et organisation de l’information (conception d’arborescences, création de story-boards…) - Actualisation et évolution de contenus - Animation de site - Accompagnement du client, conseil Réalisations : > Consulting, réalisation et suivi des développements de site marchands (secteur textile enfant, corporate, distribution, événementiel) > Définition de plan d'animation marketing on line multi supports > Gestion et mise en œuvre de campagnes de promotion et animation commerciales de site e-commerce (mailings, bannières, e-boutique, opérations commerciales, etc.)

Chef de Projet Internet

La Voix du Nord

avr. 2004 - juil. 2006

2 ans 4 mois

En charge de l'animation des sites du groupe, du suivi des projets de refonte ou des évolutions, j'interviens sur toutes les étapes de création et d'animation de la vie des sites.


Formation

SKEMA Business School

Marketing Direct & Commerce Electronique, Emarketing, ecommerce, marketind direct

2002 - 2003

2 ans

Université Lille 2 Droit et Santé

Maitrise de commerce électronique et distribution, Management, emarketing, gestion de projet

2000 - 2002

3 ans

University of Lille 1 Sciences and Technology

Diplôme universitaire de technologie (DUT), Gestion des entreprises et des administrations

1998 - 2000

3 ans

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